МТС: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 10)

[gensek_ussr]

Напишу инструкцию, а то очень много вопросов поступает в личку по онлайн переоформлению. Итак:
Заходите в ЛК. В верхнем левом углу профиль, нажимаете на него, далее Профиль-Личная информация-Сменить владельца. Далее там все понятно. Симка должа быть активна и в доступе, т.к. на нее придет смс подтверждения. Также необходим Ваш логин/пароль от госуслуг. На следующем шаге после ввода смс потребует авторизоваться на Госуслугах. Далее подписываете заявление и, если все ок, через 35 дней номер переоформляется на Вас с сохранением тарифа.
В МП аналогично.

 

[Zanalexxx]

Кажется она у меня была подключена, поэтому не видна в МП.
А в ИБ я входил с другого номера, поэтому не мог подключить.
В чате мне эту опцию отключили, в МП я увидел и подключил.
Всем спасибо!

 

[Miron01]

Кажется она у меня была подключена, поэтому не видна в МП.
А в ИБ я входил с другого номера, поэтому не мог подключить.
В чате мне эту опцию отключили, в МП я увидел и подключил.
Всем спасибо!

Похоже, в итоге всё получилось. Хорошо, что поддержка быстро отключила старую опцию, а дальше уже спокойно подключили в приложении.

 

[Xleb]

Какие есть ограничения по платежам с мобильного номера, чтобы не заблочили на перепроверки?
Вижу, что за раз больше 10000 в принципе не даёт, краснеет. А какие месячные/суточные безопасные нормы?

 

[Lysik]

18.09 две операции пополнения на 3,5 и 4,6 т.р., оплата на 7 т.р. и 1 т.р. А 19.09 одна: пополнение на 5,4 т.р. и сразу блок.
И это все пополнения и оплаты за 30 дней.

 

[mts_support]

Че творится не пойму(
У меня посекундный тариф, никакие опции я не подключал. Вдруг 20.09.26 приходит смс, что "Вы начали пользоваться интернетом и используете 1-й интернет пакет". Списали 15+15 рублей. Отключаю в МП эту фигню и требую в чате вернуть 30р. Мне возвращают, но вчера и сегодня опять списывают по 30 рублей в день. Счас в чате говорят, что я начал пользоваться инетом поэтому происходят списания. Обещали вернуть деньги.

mts_support​

Прошу прокомментировать ситуацию

Понимаем, что ситуация неприятная. Рекомендуем написать нам в личные сообщения, чтобы мы всё повторно проверили.

 

[Rin-go]

18.09 две операции пополнения на 3,5 и 4,6 т.р., оплата на 7 т.р. и 1 т.р. А 19.09 одна: пополнение на 5,4 т.р. и сразу блок.
И это все пополнения и оплаты за 30 дней.

Строго одно пополнение в день. Тогда не будет блока