Оформлял перенос номера в мегафон в салоне. С первой попытки перенос не состоялся, т.к. переносил номер, которому еще не было 30 дней. Сразу пришла смс с отказом и сотрудник симку на руки не выдал.
По факту оказалось, что карта оформлена, но закрыть ее нельзя (через госуслуги приходит отказ), т.к. там долг 100р за активацию номера (хотя при заказе через интернет все было бесплатно, кроме платы за сам перенос по факту).
Поддержка в vk говорит, что для закрытия надо погасить долг 100р за активацию номера (звучит интересно с учетом того, что у меня даже симки нет).
Я правильно понимаю, что можно забить и через какое-то время договор расторгнется сам из-за неактивности?
Ну и мегафону конечно минус за отсутствие клиентоориентированности, общение ведут довольно грубо и в ключе "ничего не знаем, все делали правильно, сам дурак, помочь ничем не можем"...