Маркетплейс Финуслуги (читают 9)

[A•U]

@Vladimir84, в рабочее время по МСК

 

[Искра]

@Финуслуги, подскажите пожалуйста, финуслуги требуют согласие на обновление данных из госуслуг, при этом кроме паспортных данных, требуют и мои доходы, состояние моего пенсионного счета, мое авто и др. На каком основании и зачем, если в банках достаточно паспорта? Это по меньшей мере небезопасно, как они будут хранить эту информацию и кому передавать, мне неизвестно.

 

[chudak]

Сейчас по умолчанию в чек-боксе не стоит галочка. Мы ее убрали больше года назад для вашего удобства.

Судя по описанному клиентом, у него закрылся более древний вклад.

 

[Финуслуги]

Начисление происходит на сумму на начало дня? Т.е. оптимально выводить днем 31 октября?

Для расчета Профитов учитываются денежные средства на Кошельке по состоянию на 23:59 (МСК).

Но когда выводить деньги, решать только вам. Переводы по СБП на Финуслугах работают круглосуточно.

 

[Финуслуги]

Рано утром открыл вклад на Финуслугах, в Дом РФ, до сих пор не пришло ни смс,ни на Госуслуги с номером вклада и текущим счётом . Когда придёт?

Здравствуйте. Операционный день начинается с 8:30 (МСК). Ожидайте в течение дня.

 

[Финуслуги]

@Финуслуги, подскажите пожалуйста, финуслуги требуют согласие на обновление данных из госуслуг, при этом кроме паспортных данных, требуют и мои доходы, состояние моего пенсионного счета, мое авто и др. На каком основании и зачем, если в банках достаточно паспорта? Это по меньшей мере небезопасно, как они будут хранить эту информацию и кому передавать, мне неизвестно.

Здравствуйте. На Финуслугах не хранятся персональные данные, мы просим разрешение на их обработку, чтобы банки, в которые вы подаёте заявки, могли принять вас на обслуживание. Финуслуги, как и все остальные финансовые платформы, работают в строгом соответствии с действующим законодательством и под контролем Банка России.

Поясним. Открытие банковского счета через финансовый маркетплейс возможно благодаря тому, что мы передаем банку всю необходимую информацию и гарантируем ее достоверность. Поэтому без вашего согласия на обработку персональных данных банки не смогут предоставить вам услуги. При регистрации на финансовой платформе вы получаете доступ ко всем банкам, предложения которых доступны онлайн на витрине Финуслуг, без необходимости посещения офиса. Отметим, регистрация через ЕСИА обеспечит безопасность ваших финансов и поможет ускорить процесс заполнения анкет на Финуслгах. Оператор финансовой платформы получает доступ к ЕСИА на условиях, устанавливаемых Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Персональные данные клиентов используются в строгом соответствии с действующим законодательством, в целях совершения финансовых операций на платформе. Работа с платформой полностью безопасна для клиентов. Напоминаем, что вы можете отказаться от предоставления дополнительных данных и согласий и воспользоваться ограниченным функционалом Финуслуг через регистрацию по номеру телефона.

 

[diskandr]

Уважаемые @Финуслуги! Сегодня был открыт вклад "Преимущество+" под 19% на 95 дней. Срок окончания вклада - 01.02.26 воскресенье. В ЛК ФУ дата закрытия указана также вскр 01 февраля, проценты к выплате также по воскресенье. В договоре же стоит инфа, что если деньги поступят сегодня, 29.10, то дата закрытия вклада 02.02.26. Получается что? Банк МКБ перечислит деньги
в воскресенье, а Финуслуги перечислят их только в понедельник... с потерей процентов за 1 день? Или я что-то не понимаю... Проясните пожалуйста!

 

[Финуслуги]

Уважаемые @Финуслуги! Сегодня был открыт вклад "Преимущество+" под 19% на 95 дней. Срок окончания вклада - 01.02.26 воскресенье. В ЛК ФУ дата закрытия указана также вскр 01 февраля, проценты к выплате также по воскресенье. В договоре же стоит инфа, что если деньги поступят сегодня, 29.10, то дата закрытия вклада 02.02.26. Получается что? Банк МКБ перечислит деньги
в воскресенье, а Финуслуги перечислят их только в понедельник... с потерей процентов за 1 день? Или я что-то не понимаю... Проясните пожалуйста!

Здравствуйте. Банк МКБ всегда переносит закрытие вклада на ближайший рабочий день, если дата закрытия выпадает на выходной. При этом вы получите проценты за дополнительное время. Срок вклада при этом увеличится.

 

[mv_log]

@Финуслуги, задолбали ваши погромисты. Сообщаю - 1) на компе в ИБ не осуществляется выход из аккаунта, нажимаю выйти, закрываю страницу - открываю страницу заново, нажимаю войти через ГУ - и без всяких паролей захожу опять в свой аккаунт ФУ, как будто и не выходил. 2) в МП слетели настройки аккаунта после последнего обновления - и теперь я вообще не могу войти в свой аккаунт в МП, т.к. после открытия стартовой страницы и ввода тлф = нажимаю войти через ГУ, начинает грузиться страница входа в ГУ и тут же обратно перебрасывает на стартовую страницу и так по кругу. Звонил на ГЛ, сказали ждать следующего обновления МП.

 

[NoGo1]

1) на компе в ИБ не осуществляется выход из аккаунта, нажимаю выйти, закрываю страницу - открываю страницу заново, нажимаю войти через ГУ - и без всяких паролей захожу опять в свой аккаунт ФУ, как будто и не выходил.

А ФУ здесь при чём? Выход с ФУ не означает выхода с Госуслуг. Любой сайт со входом через Госуслуги будет открываться автоматически пока не выйдете из Госуслуг.

 

[mv_log]

А ФУ здесь при чём? Выход с ФУ не означает выхода с Госуслуг. Любой сайт со входом через Госуслуги будет открываться автоматически пока не выйдете из Госуслуг.

Это откуда такая инфа? Раньше всегда выходил из ФУ и автоматически выходил из ГУ (заходил потом на ГУ и специально проверял), уже было такое же, когда именно выход из ФУ не означал выхода из ГУ, потом поправили, и вот сейчас опять то же самое. И в любом случае выход из аккаунта и закрытие страницы должно отрубать возможность повторного входа с вновь открытой страницы без ввода пароля, а сейчас ровно наоборот.

 

[NoGo1]

Это откуда такая инфа? Раньше всегда выходил из ФУ и автоматически выходил из ГУ (заходил потом на ГУ и специально проверял), уже было такое же, когда именно выход из ФУ не означал выхода из ГУ, потом поправили, и вот сейчас опять то же самое. И в любом случае выход из аккаунта и закрытие страницы должно отрубать возможность повторного входа с вновь открытой страницы без ввода пароля, а сейчас ровно наоборот.

Вход через ГУ же используют не только ФУ. С ФУ вышли, а например в ЛК налоговой зашли без ввода паролей. Для этого и придумали авторизацию через ГУ, чтобы не вводить пароли каждый раз, а заходить на разные сайты пока вход на ГУ осуществлен. Как можно было исправить основное поведение функции входа, если ради этого она и придумана?

 

[AlekseevIR]

Для этого и придумали авторизацию через ГУ, чтобы не вводить пароли каждый раз, а заходить на разные сайты пока вход на ГУ осуществлен. Как можно было исправить основное поведение функции входа, если ради этого она и придумана?

Это очень и очень спорно и лично я считаю, что неправильно. Удобство ГУ в части захода на другие "сайты" в том, что не нужно помнить пароли от всех этих сайтов.
Лично я считаю, что выход на сайте, на который зашел через ГУ, ОБЯЗАТЕЛЬНО должен обрубать сессию ГУ.

1) на компе в ИБ не осуществляется выход из аккаунта, нажимаю выйти, закрываю страницу - открываю страницу заново, нажимаю войти через ГУ - и без всяких паролей захожу опять в свой аккаунт ФУ, как будто и не выходил.

Это в ГУ так сейчас считаю, что неправильно.
На днях мучался с ЛК налоговой членов семьи. Зашел в свой ЛК через ГУ, поработал, вышел. Пытаюсь зайти в ЛК АФЛа через ГУ, фиг там, снова в своём. Захожу в свои ГУ, выхожу с ГУ, пытаюсь зайти в ЛК АФЛа, опять фигвам, автоматом зашел в свой ЛК.

Короче, ГУ какую-то фигню сделали. И неудобно, и небезопасно.

 

[Iva55]

Пытаюсь в Финуслугах открыть вклад в МКБ "Преимущество+" под 19%. При открытии просят "ввести промокод/карту лояльности партнёра". Что это такое? И где взять этот промокод и этого партнёра?

 

[Chs177]

Что это такое? И где взять этот промокод и этого партнёра?

На вклады для новичков ФУ промокоды не действуют. А так - ФУ иногда рассылают и индивидуальные бывают, иногда можно за финики купить.

 

[Iva55]

На вклады для новичков ФУ промокоды не действуют. А так - ФУ иногда рассылают и индивидуальные бывают, иногда можно за финики купить.

Спасибо за ответ. Ещё на вопрос новичка ответьте, пожалуйста.
Деньги перевела из МКБ на Финуслуги. Договор загрузила, а денег не видно нигде. Где и когда они должны появиться?

 

[Iva55]

Договор загрузила, а денег не видно нигде. Где и когда они должны появиться?

Спасибо. Вопрос снимается. Появился вклад и в МКБ, и в Финуслугах.

 

[Chs177]

Появился вклад и в МКБ, и в Финуслугах.

И из РФТ еще письмо на почту должно было прийти.

 

[Xleb]

Думаю открыть вклад от Совкомбанка в эту субботу, переведя средства по СБП из Сбера. Эта суббота вроде рабочая. А для совка и ФУ она рабочая, всё пройдёт планово?

 

[Iva55]

Кто-то может подсказать, как поступить? На Финуслугах открыла вклад, как новичок и пригласила родственника. Дали промокод мне, потом открывала родственнику вклад в его аккаунте и забыла подставить этот промокод.
Потеряются все обещанные ему и мне плюшки? Или можно открыть какой-то вклад ещё и применить этот промокод?