Маркетплейс Банки.ру (читают 16)

[ant18]

Как в итоге, деньги зачислились пятницей?
А то тут такая канитель была, в т.ч. на ФУ, в связи с Заседанием, я побоялся что деньги могут до понедельника зависнуть и не стал рисковать

В пятницу вечером отправил и спустя 2 часа зачислились

 

[Dushes]

Не могу войти сегодня в личный кабинет "

Упс, что-то пошло не так. Обновите страницу."​

Проверьте пожалуйста, кто нибуль у себя. https://bankiplatforma.ru/marketplace/

 

[Lenivozavr]

Не могу войти сегодня в личный кабинет "

Упс, что-то пошло не так. Обновите страницу."​

Проверьте пожалуйста, кто нибуль у себя. https://bankiplatforma.ru/marketplace/

Аналогично. Плюс в профиле на банки ру в заявке на вклад красуется надпись "Заявка отклонена" вместо "Договор подписан", хотя утром всё работало и деньги я отправил.

 

[A•U]

Работает. Договор ждёт пополнения

 

[Limon2002]

Пока наблюдаю крайне нестабильную работу Банок.ру. После удаления специалистами Банки.ру ранее созданного мною профиля и личного кабинета (не просто нажимал на кнопку "Удалить аккаунт" по присланной ими ссылке, а специально просил их ещё самих удалить все мои данные) - сегодня в созданном вновь личном кабинете появились все мои вчерашние тестовые заявки из удалённого аккаунта.
Уровень доступа остаётся "Стандартным" - хотя и нажимаю ссылку "Войти через Госуслуги" для перехода на повышенный уровень - но просто повторно открывается та же страница со стандартным уровнем, хотя на Госуслугах подтверждался доступ банок к личным данным. Думал, может в рабочий день личные данные смогут актуализироваться по Госуслугам - нет, всё так же.
Даже в этом Стандартном уровне профиль личных данных заполнен то на 58% (сегодня утром) - то почему-то на 43% (сейчас).
Словом, ощущение такое, что Банки.Ру это обычный бытовой ноутбук на 19-м этаже дома №2 по ул. Одесская в Москве (адрес Банки.Ру), на котором какой-то паренёк в ручном режиме, со всеми обрывами связи, перезагрузками и перекурами вейпа вносит и корректирует информацию, обрабатывает заявки и пересылает деньги клиентов по банкам.

 

[pro_isa11]

у меня не работает

 

[skydream77]

Аналогично. Плюс в профиле на банки ру в заявке на вклад красуется надпись "Заявка отклонена" вместо "Договор подписан", хотя утром всё работало и деньги я отправил.

У меня все действующие вклады отображаются "заявка отклонена" и якобы вкладов нет. Позорище.
А полез я туда не просто так. Позвонили, вклад скоро заканчивается, подавайте заявку сейчас для фиксации ставки. Говорю она ж не фиксируется. Нет, фиксируется. Ну вот ни заявку подать, ни старые договоры посмотреть невозможно. Начали спамить в вотсап "вы не завершили оформление заявки". Послал им скриншоты, в ответ лютый бред и непонимание. Отлично работает портал.

 

[Mihail-Krasnodar]

Подскажите, Дом.РФ через Банки. Ру закрывает в выходной день вклад или прибавляет проценты за выходные и закрывает в понедельник?

 

[alan-k]

У меня тоже не заходит, хотя с утра работало.

Но у меня ещё ситуация хуже. В пятницу баланс кошелька отображался с учётом суммы, которая в четверг ушла на новый вклад. Когда в пятницу пополнял кошелёк для открытия нового вклада, то все пополнения уменьшали сумму левого баланса.
В итоге к вечеру пятницы баланс просто взяли и обнули. Операции пополнения видны, но они баланс не увеличили.
В итоге новый вклад с пятницы так и не открывается, предлагается пополнить баланс, как будто пятничных пополнений вовсе и не было.
С банки.ру всегда одни приключения
Поддержка только благодарит за понимание и обещает когда-нибудь разобраться

 

[zbignich]

Как в итоге, деньги зачислились пятницей?

Да, причем отправлял из 2 банков. Из Открытия большее 600к не дали отправить, пришлось разбить на 2 перевода (второй из Тинькофф)

 

[awpolkut]

Ну и бардак в этом маркетплейсе. 3 июня подписал заявку на вклад на ДОМ РФ, пополнение до 11 июня. Сегодня перевёл по реквизитам, перевод был после полуночи, около часа ночи. Зачислились на кошелёк на банках ру только около 13 или 14 часов. Вклад до сих пор не открыт (в МП ДОМА РФ он сразу после открытия в случае с маркетплейсовским посредничеством должен появиться, или с задержкой?). Деньги до сих пор на кошельке маркетплейса. Ушли или нет-мальчики с девочками не знают. Правда, сейчас к 17 часам статус вклада на https://bankiplatforma.ru/marketplace/ изменился на "банк открывает вклад". Сегодня звонил-одна девочка соврала, что должно прийти СМС, когда деньги на кошельке перед отправкой в банк будут. СМС никакого не было. А мальчик сейчас 20 с лишним минут меня мариновал, сказал, что, якобы, он видит, что у меня не полная сумма на счёте для открытия вклада (только 1400 тыс-лимит АСВ, а у меня на большую сумму заявка). Потом "исправился". У них там дичь творится полнейшая

 

[awpolkut]

У меня тоже не заходит, хотя с утра работало.

Но у меня ещё ситуация хуже. В пятницу баланс кошелька отображался с учётом суммы, которая в четверг ушла на новый вклад. Когда в пятницу пополнял кошелёк для открытия нового вклада, то все пополнения уменьшали сумму левого баланса.
В итоге к вечеру пятницы баланс просто взяли и обнули. Операции пополнения видны, но они баланс не увеличили.
В итоге новый вклад с пятницы так и не открывается, предлагается пополнить баланс, как будто пятничных пополнений вовсе и не было.
С банки.ру всегда одни приключения
Поддержка только благодарит за понимание и обещает когда-нибудь разобраться

Ну и дичь

 

[Valleriy]

Заработало. Сейчас смог войти. И вклад, и новая заявка отображаются корректно.

 

[awpolkut]

Ничего не исправили. В МП по-прежнему заявка отклонена. На https://bankiplatforma.ru/marketplace/ вклад по-прежнему "подписан", а не открыт. На этом же https://bankiplatforma.ru/marketplace/ сайте в разделе Кошелёк 2 операции: пополнение и списание. Баланс кошелька должен быть нулевым, а числится как до списания на вклад. В МП ДОМ РФ вклада до сих пор нет.

 

[Valleriy]

На https://bankiplatforma.ru/marketplace/ у меня всё чётко.
А на https://www.banki.ru/ и в МП – бог знает что.
Сделал скриншот QR-кода и реквизитов для пополнения вклада. На всякий случай. Если послезавтра, когда надо будет пополнять вклад по одобренной заявке, опять не будет работать

 

[awpolkut]

СМС об открытии вклада пришло только в 19:06

 

[Limon2002]

СМС об открытии вклада пришло только в 19:06

Ну, несмотря на то, что дискомфорта от неприятных траблов много - всё же роляет то, что банки в срок уложились... Что и требовалось. Значит, всё же стоит им заселфиться с паспортом ради процента максимального.

 

[zbignich]

Значит, всё же стоит им заселфиться с паспортом

Мне с Тиньковым сельфи не понадобилось. И жене кстати тоже. Открыто уже 4 вклада на двоих: Дом и Локо. Все работает.

 

[Limon2002]

Мне с Тиньковым сельфи не понадобилось.

За вас лично рад. Но с меня требуют, хоть и я с Тиньковым (я ж не придумываю - цитировал здесь ответ техподдержки про необходимость фото), и этого по-видимому не обойти. Может, знаете, как без него, раз уже 4 вклада открыли?

 

[JUVE-82]

За вас лично рад. Но с меня требуют, хоть и я с Тиньковым (я ж не придумываю - цитировал здесь ответ техподдержки про необходимость фото), и этого по-видимому не обойти. Может, знаете, как без него, раз уже 4 вклада открыли?

согласен , какой-то выборочный алгоритм , у меня аналогичная картина - пропустили на премиальный уровень только после полной идентификации - пас.данные + селфи , более того , у моего родственника ни в какую не получается зарегиться ,- проходит этап ID Тиня + гос.услуги и ..только варик встречи с представителем , вот пойди пойми их алгоритм ?..не , умом Россию не понять !