Маркетплейс Банки.ру (читают 14)

[MAY1982]

Не в курсе, бонусы 2 тысячи за оформление карты по акции, никому ещё не приходило ?

нет

 

[Bunik]

Кошелек у кого-нибудь работает? У меня пишет, что неактивен. Подтверждаю личность через госуслуги, но всё равно неактивен.

 

[Шун]

Как в новых условиях, можно пополнить вновь открываемый вклад частями из разных банков и карт?
Ранее, с пополнением предварительно сначала в кошелёк, а затем во вклад всё понятно было, а теперь как?
На днях предстоит исполнять.

 

[Vadim99]

Кошелек у кого-нибудь работает? У меня пишет, что неактивен. Подтверждаю личность через госуслуги, но всё равно неактивен.

То же самое. С утра был далеко от компа, не знаю, как кошель работал

 

[Vadim99]

Как в новых условиях, можно пополнить вновь открываемый вклад частями из разных банков и карт?
Ранее, с пополнением предварительно сначала в кошелёк, а затем во вклад всё понятно было, а теперь как?
На днях предстоит исполнять.

Сразу деньги пойдут на вклад, кошель теперь только для вывода средств

 

[Шун]

Сразу деньги пойдут на вклад, кошель теперь только для вывода средств

Это да, а вот кусками-то это можно сейчас сделать, об этом вопрос?

 

[Vadim99]

Это да, а вот кусками-то это можно сейчас сделать, об этом вопрос?

Похоже нет. Только если сам вклад допускает пополнение. Те, что я открывал - нет

 

[kytdf/oil]

Сразу деньги пойдут на вклад, кошель теперь только для вывода средств

Это не совсем так. Если посмотреть в истории кошелька, то деньги сначала падают на него, а потом уже уходят на вклад.

 

[Антон]

Это да, а вот кусками-то это можно сейчас сделать, об этом вопрос?

Несколько вкладов можно открыть.

 

[Vadim99]

Это не совсем так. Если посмотреть в истории кошелька, то деньги сначала падают на него, а потом уже уходят на вклад.

Хоть я постоянно обновлял это окошко, обе записи у меня появились одновременно, а сумма в кошельке в процессе открытия вклада не менялась

 

[Шун]

Несколько вкладов можно открыть.

Да, не удобно.
Как-то всё это не оптимально и криво будет.

 

[chvi]

а сумма в кошельке в процессе открытия вклада не менялась

Ее действительно не видно на кошельке. Как только она туда поступает, сразу же автоматически направляется на счет в банке для пополнения вклада и отражается только в истории операций.
Вот история операций Кошелька ,где я переводила деньги из Росбанка на пополнение вклада в ТКБ банке

.

 

[Vadim99]

Кошелек у кого-нибудь работает? У меня пишет, что неактивен. Подтверждаю личность через госуслуги, но всё равно неактивен.

ГЛ посоветовала перезагрузиться и тогда кошель заработал. Может просто совпадение с чем-то...

 

[Гена Умов]

Как в новых условиях, можно пополнить вновь открываемый вклад частями из разных банков и карт?
Ранее, с пополнением предварительно сначала в кошелёк, а затем во вклад всё понятно было, а теперь как?
На днях предстоит исполнять.

Переписка с поддержкой

 

[Coffeemania]

Бонус 6000р за вклад от октября нарисовался в кошельке.
А тот давнишний бонус 2000р, который попал на другой мой аккаунт (с начальным уровнем),так и не могу вывести.
Писала много раз в поддержку, отвечают, что разбираются. Бонус не переносят.
Я думаю, может попробовать повысить уровень этого аккаунта, указав другой телефон и свои ФИО? Вдруг получится? А то бонус скоро сгорит.

 

[nikitaz_2013]

я не знаю, мне с ними как-то не повезло ) вчера к вечеру появились кнопки у домика - отправил заявку на вклад, вроде все ОК, договор, пополнил СБП чуть более 100к и прилетел отказ, деньги остались на кошельке. И я так понимаю их оттуда можно только вывести,

в итоге пришло смс опять пополнить вклад и в этот раз сработало ) но дурацкая система - пришлось выводить и заводить обратно. Почему нельзя деньги на кошельке отправлять на вклад? Риторический вопрос

 

[Sand3Rs]

Куда писать про начисление бонусов за вклад?

 

[SP65]

но дурацкая система - пришлось выводить и заводить обратно. Почему нельзя деньги на кошельке отправлять на вклад? Риторический вопрос

Я бы в такой ситуации просто бы "обиделся" на БРУ и открыл бы вклад в другом месте. Тем более, что есть варианты и получше

 

[SP65]

Куда писать про начисление бонусов за вклад?

Можно на bonus@banki.ru Мне когда-то там помогали решать с выплатой бонусов по НС.

 

[Alex85]

Можно на bonus@banki.ru Мне когда-то там помогали решать с выплатой бонусов по НС.

А меня послали на днях в хамской манере.