Маркетплейс Банки.ру (читают 11)

[Gavroche]

Друзья, я наконец-то после долгих мытарств прошел идентификацию на данном маркетплейсе и спешу поделиться некоторыми интересными особенностями. Первое и самое важное - не назначайте встречу с представителем, никто никогда не приходит, при этом никаких оповещений Вы не получите, просто сразу же отсекайте этот способ, он НЕ работает. Второе - идентификация через T-ID также обладает специфическими моментами(она же единственная рабочая) - у Вас не просто должна быть карта Т-банка, Вы должны проводить расчетные операции по карте и только когда пройдет 48 ч после первой такой операции, Вы сможете пройти идентификацию (мне об этом сообщила ТП Т-Банка, хотя в моем случае это было не 48, а 72 часа). После того, как Вы получите код для идентификации через T-ID, подождите ровно минуту (время отсчитывает таймер на Госуслугах) и Вас переведет на страницу загрузки сканов паспорта - можете смело закрывать эту вкладку браузера(я описываю версию для РС), зайдите спустя некоторое время (я зашел через 2 часа) и идентификация будет пройдена.
На данный момент это наихудшая идентификационная процедура, с которой я когда-либо сталкивался, особенно если ее сравнивать с оной на Финуслугах.

 

[bloko]

Если все штатно, после окончания вкладов у меня максимум деньги с кошелька поступают за час, чаще всего это 45-50 минут. Выводила уже раз 10,так как как вкладов на банки ру. открывала уже много раз. И сейчас там около 10 штук в 3 банках, дом РФ, Росбанк и Локо банк

Хотел открыть в пятницу вклад в Свой банке.Сделал заявку на 500 тыс. онлайн и получил Qr код и перевёл по нему.Но потом посмотрел в заявке,а она аннулирована,а деньги упали на кошелёк.Вывел их в 15-30 в тот же банк из которого переводил.В пятницу ничего не пришло,в выходные понятно тоже.Но сейчас понедельник и тоже тишина.Сколько по времени обычно вывод происходит?У Финуслуг всё чётко,а здесь одни проблемы.

Деньги пришли обратно в кошелек в 19-00 безо всяких объяснений.Потеряно 4 дня просто на ровном месте.

 

[Gavroche]

Деньги пришли обратно в кошелек в 19-00 безо всяких объяснений.Потеряно 4 дня просто на ровном месте.

Извините, я правильно понял. что средства, которые Вы выводили на свой банковский счет где-то висели 4 суток, а потом вернулись обратно на кошелек на склянках? На какой банк выводили? Упущенная выгода большая?

 

[alan-k]

Кому-нибудь удалось открыть дистанционно вклад "Инго-выгода" в Ингосстрах банке, который предлагается на маркетплейсе? В МБ такого вклада нет, в банке говорят, что могут открыть только в офисе. В чем заключается дистанционность, так и не понял

 

[chvi]

Хотел открыть в пятницу вклад в Свой банке.Сделал заявку на 500 тыс. онлайн и получил Qr код и перевёл по нему.Но потом посмотрел в заявке,а она аннулирована,а деньги упали на кошелёк

Поэтому я не иду в этот банк,несмотря на высокие проценты .В моих банках ,куда я подавала заявки и оформляла вклады ни разу такого не было. Как такое может быть,что по уже подписанному договору и сформированному коду на оплату может быть аннулирована заявка?. У меня было такое анулирование в одном банке,но только потому,что ее сформировала,но не пополнила в положенные сроки. На следующий день после последнего допустимого дня ее пополнения заявка была отменена.

 

[chvi]

Деньги пришли обратно в кошелек в 19-00 безо всяких объяснений.Потеряно 4 дня просто на ровном месте.

Не 4 ,а 3 -пятница,суббота,воскресенье.В понедельник они вам стали доступны. Я никогда на маркетплейсах не оформляю вклады в пятницу и накануне праздничных дней во избежании таких неприятностей. А также подбираю дату, чтобы вклад не заканчивался в пятницу и выходные дни. .С понедельника по четверг -вот это у меня дни оформления и закрытия вкладов на маркетплейсах. Работаю с Финуслугами с осени 2021 года ,а с банки ру с декабря 2023 года.

 

[osexpert]

Деньги пришли обратно в кошелек в 19-00 безо всяких объяснений.Потеряно 4 дня просто на ровном месте.

Не 4 ,а 3 -пятница,суббота,воскресенье.В понедельник они вам стали доступны. Я никогда на маркетплейсах не оформляю вклады в пятницу и накануне праздничных дней во избежании таких неприятностей. А также подбираю дату, чтобы вклад не заканчивался в пятницу и выходные дни. .С понедельника по четверг -вот это у меня дни оформления и закрытия вкладов на маркетплейсах. Работаю с Финуслугами с осени 2021 года ,а с банки ру с декабря 2023 года.

Вот и правильно! Хотя, осознал, что правильнее не связываться вообще с банки ру.
Тоже произошла такая же гадкая ситуация и тоже Свой банк.
Видимо, это очень страшное сочетание двух сомнтиельных контор.

В пятницу, 23.08 была создана заявка на этот вклад под 19,22 на 181д.
Затем пополнен счет.
Где-то в 2-3 часа дня деньги отразились на счете банков ру с формулировкой "Списание Свой вклад с Банки.ру на 181 день".
А далее - ничего. Вклад так и завис в статусе Подписан, вместо Вклад открыт.
В кабинете Своего банка вклад
Поддержка ничего толкового не отвечает.
Единственное изменение - в кошельке появилась строчка с комментарием "АО "Свой Банк" Свой вклад с Банки.ру на 181 день" и списанием той же суммы.
Вклад не открыт до сих пор.
В кабинете Своего банка виден вклад, открытый сегодняшним числом, где на счету 0.

Обидно - сумма близка к АСВ, так что потери ощутимые. Просто жесть.

Ранее был опыт открытия нескольких вкладов через банки ру и проблем не было.
Также есть опыт безпроблемного открытия вкладов в Свой банк напрямую.
Как говориться, ничего не предвещало

И да, за МТС-счет тоже до сих пор не выплатили 6К, продолжаю их долбить.
Банки ру заношу в черный список!

 

[SP65]

Сегодня уже пришли 4000 бонусов за НС в ГПБ, открытый 13 августа. Прошло всего 2 недели.

 

[vovi4]

Магия форума, вчера написал что нет выплаты за НС ГПБ от 9 августа, сегодня с утра пришла.

 

[bloko]

Не 4 ,а 3 -пятница,суббота,воскресенье.В понедельник они вам стали доступны. Я никогда на маркетплейсах не оформляю вклады в пятницу и накануне праздничных дней во избежании таких неприятностей. А также подбираю дату, чтобы вклад не заканчивался в пятницу и выходные дни. .С понедельника по четверг -вот это у меня дни оформления и закрытия вкладов на маркетплейсах. Работаю с Финуслугами с осени 2021 года ,а с банки ру с декабря 2023 года.

А понедельник тоже считается.Куда их Я выведу после 19-00? Только во вторник,если всё опять хорошо будет.

 

[osexpert]

Вклад не открыт до сих пор.
В кабинете Своего банка виден вклад, открытый сегодняшним числом, где на счету 0.

В итоге сегодня в 8 утра пришло сообщение.
"В РФТ зарегистрировано открытие вклада на платформе "АО "Банки.ру Маркетплейс"""
Вклад открыт вчерашним числом - 26.08.24.
При этом не на 181 день, а 183 дня (хотя 24 фев пока не признавали выходным) !
В итоге - потеря % за 3 дня плюс 2 доп. дня вклада, которые не нужны. Это не считая потраченного времени и нервов.
С кривыми банки ру больше связываться не буду: повышенные доли процентов даже эти убытки не покроют.
Попробую написать им претензию, но абсолютно не надеюсь ни на какие компенсации.

 

[uzer]

А если не являюсь клиентом Своего Банка, при открытии через банки.ру получу доступ в ЛК банка?

 

[chvi]

С кривыми банки ру больше связываться не буду: повышенные доли процентов даже эти убытки не покроют.

Это не банки.ру кривые -это Свой банк кривой .У меня уже на банки ру открывалось как минимум вкладов 15 ,но в нормальных банках и все четко без проблем .Даже была ситуация ,когда из за технических проблем у меня банк Дом РФ. почти целый день не подписывал договор вклада так как была незаконченная заявка на вклад в этом же банке и ее технические специалисты никак не могли убрать в архив .В итоге все сделали и вклад уже был открыт после 19 часов текущей датой.
Сегодня закончился очередной вклад в Дом РФ . В 5 утра вклад был закрыт и вместе с процентами отображался в МП банка на связанном текущем счете. В 7:01 перевела его на карту банка и на кошелек банки.ру они сегодня не ушли.

 

[bloko]

А если не являюсь клиентом Своего Банка, при открытии через банки.ру получу доступ в ЛК банка?

А если не являетесь,то скорее вообще и не откроете.Я как раз не являлся и поэтому все три заявки аннулированы.А друг является,ему подтвердили сразу.

 

[Матвеич]

Для статистики отписываюсь.
Написал куда только можно и отзывы оставил, бонуса 6к нет до сих пор. Теперь отвечают так: "Здравствуйте! На данный момент время ответа составляет 2 недели. Пожалуйста, наберитесь терпения".
Только вот две недели уже прошли с момента отправки письма им.

 

[JUVE-82]

Для статистики отписываюсь.
Написал куда только можно и отзывы оставил, бонуса 6к нет до сих пор. Теперь отвечают так: "Здравствуйте! На данный момент время ответа составляет 2 недели. Пожалуйста, наберитесь терпения".
Только вот две недели уже прошли с момента отправки письма им.

брателла , не переживай , у меня круче срок , я уже и карту и карт.счет закрыл , но с одним чудо-банком до сих пор идет претензионное дело , с 11.07.2024 , иду на побитие всех возможных рекордов и главное мне вот уже вообще ровно - что и как в итоге разрешится - ибо я порвал все отношения с этими бандосами.

 

[osexpert]

Это не банки.ру кривые -это Свой банк кривой .У меня уже на банки ру открывалось как минимум вкладов 15 ,но в нормальных банках и все четко без проблем .Даже была ситуация ,когда из за технических проблем у меня банк Дом РФ. почти целый день не подписывал договор вклада так как была незаконченная заявка на вклад в этом же банке и ее технические специалисты никак не могли убрать в архив .В итоге все сделали и вклад уже был открыт после 19 часов текущей датой.
Сегодня закончился очередной вклад в Дом РФ . В 5 утра вклад был закрыт и вместе с процентами отображался в МП банка на связанном текущем счете. В 7:01 перевела его на карту банка и на кошелек банки.ру они сегодня не ушли.

Это уже не столь важно, т.к. взаимодействие со Своим банком является проблемой банки ру, а не вкладчиков.
Если они с ними интегрировались, то несут полную ответственность за работоспособность.
Клиент не должен знать их внутреннюю кухню.

Банки ру кривые ещё и потому, что не хотят нести никакой финансовой ответственности за свои просчеты.
То есть, являются не надежной организацией по сути.
Что превращает взаимодействие с ними в некий вариант рулетки.
А вклады - это про надежные инвестиции