Маркетплейс Банки.ру (читают 7)

[Ser Gio]

Кому начисляли без всяких обращений? Все жду по 2 счетам пока по 0 ...

Я обращения не подавал. 4 июля получил одну из 2 выплат. Вторую пока просто жду

 

[Valentin_R]

Я обращения не подавал. 4 июля получил одну из 2 выплат. Вторую пока просто жду

Тоже ждал, но в случае с МТС, кажется, это бессмысленно. Отправляете им справку об остатке (в случае с МТС там есть дата открытия счета) и выписку по счёту за 30 июня - 31 июля через форму https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ (надо две пдфки склеить в одну), через часов 12 получаете деньги на баланс ЛК. Таким образом доначислили мне и родственнику.

 

[Nick Holden]

тоже жду и каждый день шлю им письма , в ответ тишина

 

[sergyx]

2 аккаунта, на каждом по 2 заявки, МТС-банк+ВТБ или ГПБ, отправлял обращения и через форму и письмом на bonus@, досылал данные и скрины. На каждом аккаунте в позапрошлую неделю появилось по одной выплате. За какой именно банк, выяснить не удалось.
За эту прошедшую неделю не получил никакого отклика. Буду в понедельник писать опять..

 

[sergyx]

каждый день шлю им письма

ну это Вы зря, можете в спам фильтр угодить с такой частотой корреспонденции.
1-3 раза в неделю норм, чаще - перебор.
Если будет, чем ответить и так ответят.

 

[kolizej]

Идёт 13ый день в режиме полного игнорирования моих запросов, почти две недели ни единого ответа на письма. С какой стороны ещё зайти к этой конторе пи*****ов, чтобы выбить свои деньги? НС и вклад открывались под не самый выгодный процент с расчётом на бонус.

 

[Alexzimov]

С какой стороны ещё зайти к этой конторе пи*****ов

Очевидно, что с тыла. Только вот где он там? Походу, везде!

 

[chvi]

Мне уже начислили бонусы по акции в августе за вклады в Росбанке 2000 и 4000 руб.Не ожидала такой скорости. Первая акция 2000 руб была с 7 по 9 августа. вторая 4 000 руб с 12 по 14 августа. На ГЛ говорили ,что бонус будет начислен в течении 30 дней в следующем месяце.Но все оказалось гораздо быстрее. Вклад же открыт на платформе и здесь никакого подтверждения от банка о выполнении условий акции от банка партнера не требуется

 

[А.Ба-й]

Мне тоже сегодня пришли 4000 рублей за вклад в Росбанке, открытый 12 августа

 

[chvi]

Мне тоже сегодня пришли 4000 рублей за вклад в Росбанке, открытый 12 августа

Может мы и зря так ругали этот маркетплейс и проблема с невыплатой бонуса 6000 руб в указанные сроки действительно была из-за банков -партнеров .

 

[mopsspb]

Может мы и зря так ругали этот маркетплейс и проблема с невыплатой бонуса 6000 руб в указанные сроки действительно была из-за банков -партнеров .

Не согласен. А почему проблемы маркетплейса должны решаться за счёт вкладчиков ? Вкладчики выполнили свои обязательства. Пусть и маркетплейс выполняет их в обговариваемые сроки. Если возникли какие то проблемы в звене "маркетплейс-банк-партнёр" - то это проблема исключительно маркетплейса, и решаться она должна маркетплейсом, а не за счёт удерживания бонусных рублей на счетах маркетплейса.
Для статистики - за июньский накопителький счёт в МТС банке я 6000 так и не получил до сих пор

 

[zbignich]

Для статистики - за июньский накопителький счёт в МТС банке я 6000 так и не получил до сих пор

За июньский только в ВТБ тоже не получил . Жена получила и за ВТБ 6000 и за Росбанк 4000 бонусов.

 

[Mihail-Krasnodar]

Может мы и зря так ругали этот маркетплейс и проблема с невыплатой бонуса 6000 руб в указанные сроки действительно была из-за банков -партнеров .

Как то быстро Вы забыли, что из-за ошибок маркетплейса вознаграждение выплачивалось на другие Ваши аккаунты.
А то, что мой бонус вообще ушел другому человеку банки-партнеры каким образом виноваты?

 

[chvi]

Как то быстро Вы забыли, что из-за ошибок маркетплейса вознаграждение выплачивалось на другие Ваши аккаунты.

Было такое.Но по обращению в техподдержку перенесли этот бонус в нужный аккаунт в течение 1 дня. 29 июля отправила обращение ,30 июля увидела бонус в нужном аккаунте и сразу подала заявку на его вывод. 9 августа уже пришел на счет в банке.

 

[Vlanich]

Может мы и зря так ругали этот маркетплейс и проблема с невыплатой бонуса 6000 руб в указанные сроки действительно была из-за банков -партнеров .

Ничего не пришло за НС ГПБ, открытый 13 августа.
Может сегодня начисляют только за 12 августа