Маркетплейс Банки.ру (читают 13)

[chvi]

А в поддержку это куда?

Адрес почты тех поддержки bugs@banki.ru .
Можно им писать и из профиля, в разделе техподдержка ,но там сложности с прикреплением документов, можно прикрепить только 1 файл .Я отправляла все со своей почты на этот адрес.Сегодня тоже пришел ответ
,что мой запрос успешно решен

 

[mopsspb]

Пишите отзывы на сторонних площадках, выше есть три ссылки. Там они выходят на связь и вообще стараются произвести о себе положительное впечатление.

Там они тоже особо не напрягаются и всем отвечают шаблонной фразой "Здравствуйте! Из-за технической неполадки возникли сложности с выплатами части бонусов по акции, сейчас разбираемся с этим. Если все условия акции при оформлении вклада были соблюдены, все участники получат обещанное вознаграждение. Спасибо за понимание!"

 

[SVGS]

Адрес почты тех поддержки bugs@banki.ru .

На этот адрес 1 раз уже посылали все документы. Ни ответа, ни привета))

 

[user-818212747330]

супруге начислили сегодня 6тр. итого на семью все 4 из 4х.

 

[chvi]

Видно неспроста Банки.ру делали щедрые акции по оформлению вкладов в Росбанке с получением бонуса 2000 и 4000 руб без ограничений условий. Обратила внимание на вновь поданную заявку на открытие вклада. Теперь маркетплейс банки.ру при переводе на него денег на открытие вклада вместо НРД банка, как этот было раньше ( на Финуслугах тоже банк НРД) указывает банк получатель
ПАО Росбанк .
Возможно на эти акции деньги выделил Росбанк ,так как приобрел себе крупного клиента в лице Маркетплейса банки.ру.

 

[SVGS]

На этот адрес 1 раз уже посылали все документы. Ни ответа, ни привета))

Почти сразу после этого сообщения начислили 6000 бонусов.
Не прошло и двух месяцев со дня открытия счета))
Посмотрим, сколько времени уйдет на перевод денег на банковский счет.

 

[MAY1982]

И нам сегодня тоже последние 6000 которые должны были бонусов начислили. Не обманули таки склянки....

 

[alexmat]

Коллеги, подскажите. Пытаюсь пройти идентификацию на банки.ру через т-банк id. Пишет: "Вы не идентифицированы в Тинькофф. Данный способ идентификации недоступен.".
Клиентом банка являюсь

 

[Gavroche]

Коллеги, подскажите. Пытаюсь пройти идентификацию на банки.ру через т-банк id. Пишет: "Вы не идентифицированы в Тинькофф. Данный способ идентификации недоступен.".
Клиентом банка являюсь

Абсолютно такая же ситуация - не могу пройти верификацию ни через представителя ни через Тинькофф-ID, но мне постоянные посетители этой ветки пишут, что мне просто скучно, не хватает общения и прочую ересь ...
Браузеры пробовал разные, откатывал на более ранние версии, все равно ничего не помогает, поддержка тупо

 

[SP65]

@Gavroche, Номера телефонов в ГУ и Тиньке одинаковые привязаны?

 

[Gavroche]

@Gavroche, Номера телефонов в ГУ и Тиньке одинаковые привязаны?

Конечно, а как же еще иначе ... Кстати, дважды назначал встречу с агентом и никто не приходил.

 

[Chairman]

@Gavroche, Номера телефонов в ГУ и Тиньке одинаковые привязаны?

У меня разные привязаны, но это не помешало пройти идентификацию на БРУ через Тинька.

 

[Alisa000]

тоже последнюю 6000 р начислили

 

[novnik]

6000 начислили с опозданием на 3 недели. Посмотрим, сколько времени они будут идти в банк.

 

[Deil]

Кому начисляли без всяких обращений? Все жду по 2 счетам пока по 0 ...

 

[dim bar]

Кому начисляли без всяких обращений? Все жду по 2 счетам пока по 0 ...

Мне начислили без обращений. ВТБ и ГПБ.

 

[Mihail-Krasnodar]

Мне прислали сообщение, что отправили вознаграждение другому человеку по другому номеру телефона

 

[Alexzimov]

отправили вознаграждение другому человеку по другому номеру телефона

Предложили теперь требовать выплату с него?

 

[Mihail-Krasnodar]

Предложили теперь требовать выплату с него?

Нет, просто вот так поставили перед фактом.

 

[Alexzimov]

просто вот так поставили перед фактом

Это, считаю, шедевр! "Мы обос...лись - теперь это ваши проблемы!"