Маркетплейс Банки.ру (читают 4)

[rozanova54]

Получила 6000 руб.(после отправления бонуса 14,07 на НС в ОТП) В ИБ написано, что поступили сегодня в 11:33, НО отразились только после 19:00! Сразу перевела в Почта банк...

 

[arimast]

Для статистики хорошо бы указать , какие именно банки и вклад или НС

НС в МТС, вклады в Альфе, ГПБ

 

[Valentin_R]

Есть ощущение, что не начислили по тем продуктам, которые уже когда-то были открыты ранее (хотя, безусловно, под акцию с банки.ру все НС открывались заново, но ранее данный тип продукта в данном банке когда-то уже использовался, что не противоречило условиям акции). Нет ли у вас такой закономерности?

 

[Вольская]

Есть ощущение, что не начислили по тем продуктам, которые уже когда-то были открыты ранее (хотя, безусловно, под акцию с банки.ру все НС открывались заново, но ранее данный тип продукта в данном банке когда-то уже использовался, что не противоречило условиям акции). Нет ли у вас такой закономерности?

Нет. У меня первый счет в газе.

 

[Ser Gio]

Нет. У меня первый счет в газе.

У меня тоже нет. Первый вклад в Альфе и первый НС в ГПБ

 

[Alex85]

Есть ощущение, что не начислили по тем продуктам, которые уже когда-то были открыты ранее (хотя, безусловно, под акцию с банки.ру все НС открывались заново, но ранее данный тип продукта в данном банке когда-то уже использовался, что не противоречило условиям акции). Нет ли у вас такой закономерности?

Я вообще не был клиентом ВТБ.

 

[chvi]

о ранее данный тип продукта в данном банке когда-то уже использовался, что не противоречило условиям акции). Нет ли у вас такой закономерности?

У моего сына была всего одна заявка на вклад Максимальный в Альфе банке. Есть уже несколько действующих вкладов таких же .Бонус был выплачен и сегодня получены деньги.

 

[chvi]

Как ФИО в профиле банок заполнить? Кнопка Сохранить не активна

У вас наверное в Профиле Начальный уровень .Попробуйте прейти на Стандартный ,подтвердив свой номер телефона ,и тогда будет доступна корректировка профиля.

 

[Alexzimov]

что не начислили по тем продуктам, которые уже когда-то были открыты ранее

Мой пример также опровергает эту теорию - вообще первый счет в МТС был (новый клиент собственно)

 

[sash-ok2008]

Тоже за открытие накопительных счетов мтс и втб никакие бонусы не пришли , пришлось вчера в поддержку писать(

 

[user-818212747330]

кому нибудь пришёл ответ с bonus@banki.ru о причине не выплаты 6000 или новых сроках выплаты? я отправлял 31го, только поблагодарили за обращение.

 

[olga45]

Нет, кроме постоянного "ожидайте" больше ничего не отвечают. Тоже отправила запрос 31-го

 

[Alexzimov]

пришёл ответ

Пока это мой максимум

 

[ConanRus]

Бонус за ВТБ так и не начислен. Веду с ними переписку, вчера запросили вот это:

Пожалуйста пришлите документ (выписка из банка об открытом вкладе или нс), подтверждающий открытие вклада с суммой вклада для проведения проверки по данным банка и номер договора

Отправил им выписки из МП, кроме номера договора (не нашел в приложении его). Теперь пока тишина.

 

[aquaus]

Тоже 31 июля отправлял выписку нс ВТБ.
Перед этим прислали с bugs@banki.ru

Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите нам документ, подтверждающий открытие вклада (с суммой) для проведения проверки по данным банка.

Пожалуйста, размещайте ответ в начале письма.

Также присвоили обращению идентификатор SD-1.... Пока тоже тишина.

 

[Мурзилка]

А как понять по какому банку пришел бонус? У меня из трех по одному выплата пришла . Обращение по каким из заявок оформлять непонятно .

 

[Lenka00]

А как понять по какому банку пришел бонус? У меня из трех по одному выплата пришла . Обращение по каким из заявок оформлять непонятно .

Отправила на все три заявки и написала что получено за один, непонятно за какой

 

[chvi]

Отправила на все три заявки и написала что получено за один, непонятно за какой

Я получила 6000 по одной заявке ,а подавала 2. Написала то же самое и оправила все справки по 2м продуктам.Пусть разбираются.

 

[YuriS]

Я делал такую справку за период 30.06-31.07 - там всё равно указано ноль пополнений. В чате ответили, что в этой справке так и должно быть. Сделал в интернет-банке выписку по счёту, там расписано всё: дата открытия счёта, первоначальный взнос, всё операции за месяц и остатки после них, исходящий остаток на 31.07. Видно, что за весь период счёт соответствовал всем условиям акции. Выписку приложил к обращению.

Вы можете написать, как эта Справка называется, а то я уже вроде всё перепробовал в МП и ИБ тоже. Или Вы не про ВТБ тут пишите?

 

[YuriS]

Я получила 6000 по одной заявке ,а подавала 2. Написала то же самое и оправила все справки по 2м продуктам.Пусть разбираются.

А я только про ВТБ написал. Если скажут, что выплатили, значит только ГПБ тогда остается. Но по нему тут вроде пока не было проблем, а вот с ВТБ были.