Маркетплейс Банки.ру (читают 26)

[инko]

попробовал открыть с телефона - и с первой же попытки открылся

Не проканало..То же самое, типа все ОК, при обновлении страницы уже вклада нет, и +1 запись про отказ..

 

[$$$]

А как из МТС выводить? По СБП больше 100 тыс. с комиссией на другие телефоны, а мтсовских номеров естественно нигде больше нет.

По реквизитам, не?

 

[Maxim98]

По реквизитам, не?

С комиссией? А оно надо?

 

[$$$]

С комиссией? А оно надо?

Я МТС Банком пока не пользовался. Они нарушают Федеральный закон "О банках и банковской деятельности"?

Спойлер: в статье 29:

"Кредитная организация не вправе взимать комиссионное вознаграждение за осуществление по поручению физического лица операций по переводу денежных средств в рублях в размере в совокупности ежемесячно не более 30 000 000 рублей с банковского счета (вклада) физического лица, открытого в этой кредитной организации, на банковский счет (вклад) указанного физического лица, открытый в другой кредитной организации, или специальный счет оператора финансовой платформы, бенефициаром по которому выступает указанное физическое лицо. Не допускается ограничение кредитной организацией размера или количества таких операций в пределах установленного настоящей частью совокупного ежемесячного размера операций.

Положения части пятой настоящей статьи не распространяются на операции по переводу денежных средств, осуществляемые при личном присутствии физического лица либо его представителя в кредитной организации, а также на операции по переводу денежных средств с использованием платежных карт, осуществляемые по правилам платежных систем, в рамках которых эмитируются платежные карты. Кредитная организация до осуществления операции по переводу денежных средств, осуществляемой при личном присутствии физического лица либо его представителя в кредитной организации, обязана проинформировать физическое лицо либо его представителя об условиях операции по переводу денежных средств, предусмотренных частью пятой настоящей статьи.

 

[chvi]

Сейчас обнаружила у себя,что мне бонус за один вклад был выплачен 14 июля ,но совсем в другой мой профиль .В этом профиле нет моих данных ,начальный уровень, на стандартный перейти невозможно, потому что при подтверждении номера телефона выдается ошибка - Ошибка отправки СМС . Это мой старый профиль с ником chvi,в который я до сих пор могу входить по логину и паролю, созданные при регистрации на банки.ру. в 2014 году . Новый профиль с user мне создали банки ру в 2023 году ,когда я попыталась оформить первый вклад на банки.ру. В него я вхожу по номеру телефона . Так вот в этом профиле все мои заявки на бонусы и отражаются все мои открытые вклады,в старом профиле этих данных нет вобще, нет и заявок на получение бонусов , но есть бонус за вклад 6000 руб ,который вывести невозможно ,так как нет моих данных.

Вчера отправила письмо в техподдержку.Сейчас увидела эти 6000 бонусов с датой 14.07.2024 г в новом профиле ,в старом они исчезли. Вывела их на счет в ВТБ.Но еще за один вклад пока ничего нет.Ждем до конца суток.

 

[Vlanich]

Вчера отправила письмо в техподдержку.Сейчас увидела эти 6000 бонусов с датой 14.07.2024 г в новом профиле ,в старом они исчезли. Вывела их на счет в ВТБ.Но еще за один вклад пока ничего нет.Ждем до конца суток.

Чт за старый и новый профили?

 

[chvi]

Чт за старый и новый профили?

Старый был у меня много лет ,который создавался при регистрации на банки.ру.В 2023 году,когда я подала заявку на оформление вклада на банки.ру . мне дали новый - лагерный номер .Входить могу в оба профиля.

 

[Пессимист_М]

Вчера отправила письмо в техподдержку.Сейчас увидела эти 6000 бонусов с датой 14.07.2024 г в новом профиле ,в старом они исчезли. Вывела их на счет в ВТБ.Но еще за один вклад пока ничего нет.Ждем до конца суток.

Подскажите, что именно писали в поддержку? Отправляли на bonus@banki.ru ? У меня такая же ситуация приключилась

 

[chvi]

Подскажите, что именно писали в поддержку? Отправляли на bonus@banki.ru ? У меня такая же ситуация приключилась

Нет, в ЛК есть раздел Служба поддержки и там можно отправить обращение.Нужно нажать на картинку с профилем и откроется меню .
Ответ приходит на почту, указанную в профиле .
Вот от кого мне пришел ответ с сообщением,что проблема решена
Banki.ru Support Team
Отправляла вчера вечером ,ответ был получен сегодня в 18:50 и в это время бонус 6000 руб появился в нужном профиле, а в старом,из которого нельзя его было вывести-исчез

 

[AlVGl]

chvi,
как Вы выодите бонусы в банк? Как быстро деньги доходят?

 

[chvi]

chvi,
как Вы выодите бонусы в банк? Как быстро деньги доходят?

Я первый раз подала заявку на вывод бонусов на счет в ВТБ банке .. Это еще не вывод в банк.А только заявка на вывод с указанием реквизитов счета. Когда придут деньги, неизвестно-по регламенту до 45 дней.
Кто подавал заявку 14 июля ,пока кажется никто еще не получил деньги.

 

[iu.samuilow]

Смотрю повалили вопросы на банки ру сайте о не начислении бонусов. ...видать банки ру решил уничтожить свою репутацию

 

[Alisa000]

А где написать отзыв о банки ру о том что они обманывают и не начисляют бонус??

 

[Alisa000]

На самих банки ру не могу найти раздел

 

[Alisa000]

Смотрю повалили вопросы на банки ру сайте о не начислении бонусов. ...видать банки ру решил уничтожить свою репутацию

А где это дайте ссылку
Люди ещё вклады там открывают поражаюсь прям....

 

[iu.samuilow]

Раздел ещё, вопрос-ответ, горячая линия банки ру

 

[Ubbe Ragnarsson]

Что ж, у banki.ru осталось чуть меньше часа на то, что бы зачислить вознаграждение тем, кто оставил заявку в июне и открыл необходимый НС или вклад согласно условиям акции.

• 4.3. Поощрения начисляются У частнику на счет в Личном кабинете в срок, в течении 30 дней после завершения отчётного периода, отчетным периодом при этом признается месяц, в котором был заключен договор вклада или накопительного счета.

Я открывал 23-го июня НС в МТС. Вознаграждения нет.

31-го, если вознаграждения не будет, напишу в поддержку. Потому что 31-го (завтра) уже надо будет с НС бабки выводить, вместо 17% в июне и июле, с 1 августа у меня по нему будут жалкие 5%.

 

[Struzhkin]

видать банки ру решил уничтожить свою репутацию

Они это сделали уже давно..

 

[Mihail-Krasnodar]

Открывал в Газпромбанке под 13.8%, когда хотел 28%
(6000 от 500 000 - это 14.2%)

Посмотрим, как они завтра будут оправдываться.