Маркетплейс Банки.ру (читают 5)

[YuriS]

Позвонила на телефон Банки.ру, там мне дали телефон службы поддержки в Вотсапе, и оператор помогла мне за 3 минуты. Супер.

А если нет этого Вотсапа на яблоке, бежать тогда новый смартфон себе покупать, чтобы деньги там вывести?

У меня сегодня в ДОМике тоже вклад закончился. Закрыл его сам за минуту, и деньги все перевёл дальше, куда надо было, и без всяких вотсапов и других нервов.

 

[Oika]

а в чем эта помощь заключалась? что именно сделала поддержка через вацап?

Да хотелось бы подробностей, у меня такая же проблема.

Телефон техподдержки в Вотсапе +79262695714, если кому-то нужно.

 

[skydream77]

Товарищи, крик души - какие еще каналы связи с банки.ру есть, кроме WhatsApp?

Сегодня звонок с незнакомого номера, представились банки. ру и спросили, открыл ли я по полученному промокоду вклад. Я как на духу выдал, что открыл 2 НС в ВТБ и ГПБ.

А спустя пару часов в телеграм была совершенно омерзительная обработка мошенниками, вначале написали от имени директора компании, где я работаю, якобы в компании выемка документов, работает ФСБ, просит ждать звонка. Потом классическая обработка по схеме "следователь-сотрудники банка взяли на вас коедит - переключение на росфинмониторинг-расскажите о ваших счетах в банках", только все это перемежалось фамилиями вполне реальных сотрудников, которые у нас работают, якобы на них тоже взяли кредит и отправили финансирование в соседнюю страну. Следователей я конечно в итоге послал отборным матом, потом вспомнил про звонок от банки.ру, стал выяснять в WhatsApp их ли это номер телефона, но мне выдали прелестную фразу: "Единого номера у нас нет, звонок может поступить с любого номера". Это просто атас! По Яндексу номер никак не пробивается.

 

[Alexzimov]

Телефон техподдержки в Вотсапе +79262695714

Вы случаем не аффилированы как-то с бру?

 

[lostintime]

Вы случаем не аффилированы как-то с бру?

Контакты поддержки бру в Ватсапе указаны верно.

 

[Alexzimov]

Контакты поддержки бру в Ватсапе указаны верно

Как же приятно получать ответ именно на свой вопрос. Именно от того кого спрашивал

 

[Jack_the_singer]

какие еще каналы связи с банки.ру есть, кроме WhatsApp?

Возможно, вот.

 

[Oika]

Вы случаем не аффилированы как-то с бру?

Конечно аффилирована- мои несметные богатства через них увеличиваются .
Мне этот номер дали после звонка на (495) 137-87-87. Если я оказалась не одна такая "удачливая" и ко мне поступили вопросы, считаю неправильным давать лаконичную информацию. Моя-то проблема решилась, а у кого-то может оказаться иная причина, вдруг номер кому-то пригодится.

 

[lostintime]

Как же приятно получать ответ именно на свой вопрос. Именно от того кого спрашивал

Рад, что сделал вам приятно. Обращайтесь в случае необходимости.

 

[Alexzimov]

Моя-то проблема решилась

Предыдущий вопрос был про то как поддержка решала Вашу ситуацию: они что-то сами в системе своей меняли/пинали, или Вам подсказали что можно самой подправить для ускорения решения?

 

[Chairman]

Предыдущий вопрос был про то как поддержка решала Вашу ситуацию: они что-то сами в системе своей меняли/пинали, или Вам подсказали что можно самой подправить для ускорения решения?

Поддержка, на мой взгляд, слабовата. Тоже ей сегодня воспользовался. Также предложили почистить кэш, попробовать с другого устройства - что в общем-то и помогло - вклад не открывался с компьютера, а с телефона открылся.

 

[Матвеич]

Сегодня звонили из бру, что то вроде опроса качества, задал вопрос когда бонус 6000 начислят в кабинет бру, ничего нового не сказали, мол либо конец июля, либо уже в августе(!). И потом вывод до 45 дней на карту...

 

[Chairman]

Не обязательно ждать поступления денег.Я делала заявку накануне. на сумму немного меньше . После появления денег на кошельке ,нужная сумма автоматически ушла на пополнение нового вклада ,остатки вывела с кошелька в другой банк.

Тоже сделал заявку накануне, т.е. вчера. Вклад появился в личном кабинете со статусом "договор подписан". Сегодня в 7 утра старый вклад уже был закрыт, около 8 утра деньги появились на кошельке. Сразу вывел излишек в другой банк, оставив ровно сумму для вновь открываемого вклада. Сейчас уже 12-30 - деньги так и лежат в кошельке, на новый вклад не уходят. Поддержка в вотсапе не выходит на связь. Совсем не хочется проценты за день терять. Что посоветуете?

 

[Клей-карандаш]

Вопрос по акции Банки.ру с 6000 руб. Открыл НС 30.06 в МТС банке на 500 тыс + . Вознаграждения пока нет.
Если я сейчас выведу средства, условия акции не нарушатся?

 

[Вольская]

Если я сейчас выведу средства, условия акции не нарушатся?

Грозились в конце мес проверить. Кто бонус получил , некоторые вывели.

 

[YuriS]

Если я сейчас выведу средства, условия акции не нарушатся?

На свой страх и риск, но я бы не советовал этого делать.
Могут и правда потом проверить.

 

[Ramilh]

На свой страх и риск, но я бы не советовал этого делать.
Могут и правда потом проверить.

Так когда можно будет выводить? 31 июля только?