Маркетплейс Банки.ру (читают 2)

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс, добрый день.
А можно в личном кабинете как-то удалить незавершенные ненужные заявки. Одна много месяцев уже висит.

Банк Синара при оформлении попросил загрузить паспорт. Почему необходима дополнительная загрузка тех же документов, что предоставлялись при регистрации на платформе?

У нас осталась всего пара банков с "кривым процессом", которые требуют паспорт. Надеюсь, что сможет одолеть юристов банков (это их требование).

С точки зрения заявок, да, могу, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, на который оформлен Личный кабинет Банки.ру

 

[Взбесившийся калькулятор]

С точки зрения заявок, да, могу, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, на который оформлен Личный кабинет Банки.ру

Да не, спасибо, меня не столько конкретная заявка беспокоит, сколько отсутствие возможности еë удалить. Вот, например, сегодня я, разбираясь с условиями отдельного вклада, создала уже 4 шт. незаконченных заявки, пару случайно вообще. И теперь что, они будут вечно висеть в лк? Или для удаления необходимо все заявки завершить, договор подписать, отправить в банк на согласование, получить ответ и ждать, когда срок на пополнение закончится, и они наконец исчезнут? Чë-то как-то нерациональненько для удаления ошибки...
Прикрутите, пожалуйста, кнопку отмены в процессе оформления заявки (такой функции нет ни на одном этапе) и кнопку удаления в лк. А я пока потерплю бардак. )

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс пытался оформить осаго (уже оформлял в 2024, т.е. я не новый клиент)
по вашим же условиям при стоимости полиса от 3000 до 3999 - положен сертификат 1000р для тех, кто уже оформлялся и выбирает Ингосстрах, Сбербанк страхование, Росгосстрах

Посмотреть вложение 27881

почему же показывается - 500р?

Посмотреть вложение 27882

Исправил, спасибо, что заметили
Можете оплачивать

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Да не, спасибо, меня не столько конкретная заявка беспокоит, сколько отсутствие возможности еë удалить. Вот, например, сегодня я, разбираясь с условиями отдельного вклада, создала уже 4 шт. незаконченных заявки, пару случайно вообще. И теперь что, они будут вечно висеть в лк? Или для удаления необходимо все заявки завершить, договор подписать, отправить в банк на согласование, получить ответ и ждать, когда срок на пополнение закончится, и они наконец исчезнут? Чë-то как-то нерациональненько для удаления ошибки...
Прикрутите, пожалуйста, кнопку отмены в процессе оформления заявки (такой функции нет ни на одном этапе) и кнопку удаления в лк. А я пока потерплю бардак. )

Понял, подумаю, как реализовать

 

[kytdf/oil]

Присоединяюсь к тем, кому представитель помог решить проблему.
У меня по рефералке "Приведи друга" ни одной выплаты не прошло. Обращался на портал, создали обращение и пропали. Затем пришло сообщение что вопрос решили и выплатят. Но выплат так и не было.
Буквально вчера написал представителю и уже сегодня увидел начисление за всех приглашённых! Браво!
Подал на вывод, буду ждать поступления. Лишь бы не потерялись за 45 дней

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Вознаграждение за открытие вклада по ссылке возобновилось?( интересовался в ноябре, не было)
Если я еще сам не открывал вклад, могу уже послать ссылку на открытие новому клиенту?

Да, это работает

 

[Grayst]

@Банки.ру Маркетплейс, есть просьба - сделайте возможность просмотра в кошельке, на какие реквизиты был отправлен платеж

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс, есть просьба - сделайте возможность просмотра в кошельке, на какие реквизиты был отправлен платеж

Взял в проработку, сделаем

 

[BanksHater]

@Банки.ру Маркетплейс, вы так кстати и не сказали, когда - согласно своим собственным планам, без вмешательства ЦБ - собираетесь исправить ситуацию с незаконным навязыванием согласий на получение информации о доходах и трудовой деятельности.

 

[andrewru]

@Банки.ру Маркетплейс, А подскажите, пожалуйста, почему может не проходить идентификация по Альфа ID?

 

[NVA22]

Подскажите пожалуйста, где посмотреть номер счета вклада в Ткб (для установки приложения банка требуется)

 

[Арим88]

Подскажите пожалуйста, где посмотреть номер счета вклада в Ткб (для установки приложения банка требуется)

Можно и в ЛК Налоги ФЛ посмотреть, если что.

 

[shuyskiy]

@Банки.ру Маркетплейс, Добрый день.
В личном кабинете , в моем профиле уровень доступа самопроизвольно понижается с Премиального на Продвинутый.
После очередного подтверждения личности через сайт госуслуг, пишет, что личность подтверждена. Но уровень остается на продвинутом.
Хотя открывать вклады, закрывать их получается.
Проблема с выводом денег из кошелька и уровнем доступа.
Было написано 2 обращения в банк. Но так до сих пор ничего не изменилось

 

[Photographer]

Уже третий день ведутся технические работы

 

[Grayst]

@Банки.ру Маркетплейс, жена с пятницы не может вывести деньги с кошелька после окончания вклада. Сначала отправляла на накопительный счёт в дом.рф - ок, почему-то у вас на накопительные не проходят, вернулись деньги обратно. Вчера отправила на текущий счёт, всё равно деньги вернулись обратно. Почему?

 

[Umagiks]

@Банки.ру Маркетплейс, жена с пятницы не может вывести деньги с кошелька после окончания вклада. Сначала отправляла на накопительный счёт в дом.рф - ок, почему-то у вас на накопительные не проходят, вернулись деньги обратно. Вчера отправила на текущий счёт, всё равно деньги вернулись обратно. Почему?

Отправьте на карточный счет, пока не поздно

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс, жена с пятницы не может вывести деньги с кошелька после окончания вклада. Сначала отправляла на накопительный счёт в дом.рф - ок, почему-то у вас на накопительные не проходят, вернулись деньги обратно. Вчера отправила на текущий счёт, всё равно деньги вернулись обратно. Почему?

Добрый день!

Запросил в личке номер телефона, на который оформлен личный кабинет Банки.ру, чтоб разобраться.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Уже третий день ведутся технические работы

Исправили, пожалуйста, попробуйте еще раз.

 

[Банки.ру Маркетплейс]

@Банки.ру Маркетплейс, А подскажите, пожалуйста, почему может не проходить идентификация по Альфа ID?

Исправили, проверьте, пожалуйста

 

[andrewru]

Исправили, проверьте, пожалуйста

Похоже пока не работает