Маркетплейс Банки.ру (читает 1)

[Восьмая Марта]

По поводу СМС. Сегодня практически на все сайты/подтверждения заказа/оплаты СМС приходят с заполнением. Возможно, это проблема именно опсосов

 

[Vadim99]

У меня сегодня СМС от Банки.ру приходили без задержек (МТС). А вот несколько месяцев назад не доходили СМС от Альфа-брокера, хотя от Альфа-банка приходили нормально. Причем опсос настаивал, что СМС до него не доходили, а брокер - что отправлял. Кто-то лукавил... На следующий день все восстановилось, но ситуация неприятная.

Для статистики. Сегодня открывал через маркетплейс вклад на Дом рф. 18:35-подписал договор (и тут же отправил деньги), 19:10-Счет на Банки.ру пополнен, 19:41-вклад открыт. Конечно по-хорошему надо было все делать хотя бы на час раньше, чтобы не рисковать зависнуть до понедельника.

 

[Chairman]

Возможно, это проблема именно опсосов

Всех сразу?

 

[Восьмая Марта]

Всех сразу?

Я не в курсе, как именно у них оборудование/программы работают, на что завязаны.. может, очередная ддос-атака или ещё что-то поломали)

 

[andres85]

Не сталкивался с такой ситуацией, но хочу на всякий случай уточнить: если после открытия вклада через Маркетплейс (банки.ру, Финуслуги и иные) банк блокирует клиента по 115-ФЗ, то в этом случае банк будет чинить препятствия для возврата вклада на счёт клиента в Маркетплейсе или нет?

 

[Umagiks]

нет

нет

 

[FinAce]

Сегодня день окончания вклада в ДомРФ, но до сих пор % не начислен и вклад не закрыт.
Ранее уже автоматом закрывались несколько вкладов и к 06:00 утра мск тело + % лежали на ТС.

Кто-нибудь сам успешно закрывал такие вклады?

 

[FinAce]

Сегодня день окончания вклада в ДомРФ, но до сих пор % не начислен и вклад не закрыт.
Ранее уже автоматом закрывались несколько вкладов и к 06:00 утра мск тело + % лежали на ТС.

Кто-нибудь сам успешно закрывал такие вклады?

В 07:00 самостоятельно успешно закрыл вклад в МП ДомРФ, игнорируя предупреждение о досрочном закрытии. Тело упало на тот счёт, который я сам указал, а % упал на связанный ТС, который автоматом оформился при открытии вклада.
Со связанного ТС % перевёл на нужный мне счёт

 

[Tiagr]

Кто-нибудь сам успешно закрывал такие вклады?

@FinAce, да, закрываю вклады самостоятельно. Тело вклада и начисленные % при таком действии остаются в банке ДОМ. РФ. Пару раз было, что отвлекалась и не успевала % с текущего переводить на НС, вот тогда они"улетали" всё же в кошелёк маркетплейса.

 

[kytdf/oil]

А я спокойно сплю. Сегодня тоже в домике закрылся и ушёл на банки. С банок кинул в альфу, часа не прошло, только чай попил с пряниками, уже в альфе.

 

[daleko85]

Подскажите, пожалуйста, может кто-нибудь знает: подал поручение на вывод денежных средств из кошелька Банки ру на накопительный счет в ВТБ. Как оказалось, в ВТБ отсутствует возможность пополнения накопительного счета по реквизитам и подобные переводы он отклоняет. В течение какого времени средства вернутся обратно на кошелёк Банки ру?

 

[mv_log]

Пытался открыть вклад на ДОМ.РФ, получил ответ - Банк не готов открыть вклад. Деньги пришли на Кошелек вместо этого. Что делать? Пытаться открыть еще раз или выводить можно?

 

[Umagiks]

или выводить

Выводите смело, это их косяк и ваши деньги.

 

[mv_log]

1) Если на ГУ и в Тинькове разные номера тлф - получится пройти идентификацию по Т-ИД? Или надо обязательно, чтобы одинаковые номера были?
2) История движений денег по Кошельку не видна на десктопе?, не могу найти. В МП есть?
Вывел на Т-Банк, пришли буквально за 10 минут.

 

[daleko85]

1) Если на ГУ и в Тинькове разные номера тлф - получится пройти идентификацию по Т-ИД? Или надо обязательно, чтобы одинаковые номера были?

Месяца три-четыре назад повышал статус учётной записи на Банки ру через Т-ИД с разными номерами на ГУ и Т-ИД. Спустя 30-40 минут всё активировалось. P. S. Просили загрузить скан всего паспорта (чего я не делал), в итоге учётная запись активировалось через 30-40 мин без сканов.

 

[astr]

2) История движений денег по Кошельку не видна на десктопе?,

https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/wallet

 

[mv_log]

https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/wallet

А как вы туда попадаете? Я авторизируюсь на банки.ру через логин\пароль и попадаю на такой экран:

Спойлер

Дальше, даже если я перехожу на главную страницу, и нажимаю

Спойлер: перейти в Личный Кабинет

меня опять перебрасывает на ту страницу, что выше. Т.е. входа на платформу https://bankiplatforma.ru не происходит. И я заметил, что если даже я выхожу из своего аккаунта на банки.ру, я продолжаю быть залогиненным в своем аккаунте по вашей ссылке на банкиплатформа.ру. На ФинУслугах вход через Госуслуги, а тут получается - я могу войти через пароль\логин на Банки.ру? Как разлогиниться и выйти из ЛК на банкиплатформа.ру? По аналогии с ФУ вход наверное должен осуществляться через ГУ?

 

[astr]

А как вы туда попадаете?

У вас никаких продуктов нет, поэтому наверное так, я тыкаю на "подробнее" у открытого мной вклада и перекидывает на "банкплатформа".

 

[gold money]

Сегодня тоже в домике закрылся и ушёл на банки.

Во сколько примерно закрылся (точнее, пришел на банки)? По истории операций в домике вижу, что в 7:05 деньги ушли в другой банк...
----
в 8:15 пришли в кошелек.
---
в 8:35 пришли в банк...

 

[kytdf/oil]

Во сколько примерно закрылся (точнее, пришел на банки)? По истории операций в домике вижу, что в 7:05 деньги ушли в другой банк...
----
в 8:15 пришли в кошелек.
---
в 8:35 пришли в банк...

Понятия не имею. Проснулся часов в десять, может пол одиннадцатого, умылся, открыл - есть. Отправил деньги в банк и пошёл чай пить. Зашёл опять примерно через час - деньги в банке.
Вчера вот опять закрылись два очередных вклада. Сначала пришло только тело. Перевёл тело, следом проценты пришли. На часы не смотрел, но солнце светило ярко.