Не нашел у себя эту кнопку в разделе "Кредитный потенциал"
При обновлении потенциала появляются циферки на плашках, как у меня на скрине.
На плашке "кредитная карта" у меня исчезла сумма, потому что последний раз запрашивал лимит (или если запрашивал карту с отказом) менее месяца назад.
Часто для пересчёта потенциала появляется справа вверху кнопка Обновить, но это если давно (3 месяца вроде) не обновлял. Если хочется актуализировать раньше, то мне помогала менюшка ниже "Что влияет на потенциал".
Там нужно через Указанный доход или Ассистента натыкать подтверждение дохода через ГУ, и потенциал вроде как должен пересчитаться.
Я так понял, что если указываешь кредитный лимит выше насчитанного потенциала, то шансы на одобрение околонулевые.
Опять же, не претендую на окончательную правоту, это всё мой опыт натыкивания.