Подскажите, пожалуйста, что за текст такой?
Претензия о возврате комиссии за выпуск
Между мной, ФИО и ПАО "Росбанк" заключен договор кредитной карты по тарифу «120наВСЁ Плюс» от XX.XX.2023 с кредитным лимитом XX тыс. руб.
За выпуск и выдачу карты банк списал 1800 ₽.
Согласно условиям договора, я имею право на использование кредитного лимита до определенного срока без уплаты процентов при условии своевременного внесения минимальных платежей.
Существенным условием моего договора, основным его преимуществом, было то, что позволялось без комиссий и с сохранением льготного периода снимать наличные или переводить денежные средства в размере:
указать нужное:
а) 100% от лимита (для всех карт, оформленных до 01.08.2023)
б) 50 тыс. руб/мес (для карт, оформленных с 01.08.2023 по 19.02.2024)
Именно это и послужило поводом для оформления кредитной карты, однако после заключения договора банк существенно ухудшил условия использования кредитных средств.
1. Начиная с 14.08.2024 для всех без исключения клиентов лимит на бесплатный вывод кредитных средств был понижен до 20 тыс. руб/мес.
2. В конце сентября 2024 стало известно об интеграции Росбанка в структуры Т-Банка, в связи с этим банк проинформировал, что по кредитным картам без задолженности будет аннулирован кредитный лимит, а сами карты будут заблокированы и закрыты.
В ином случае кредитные карты будут переведены в Т-Банк, задолженность после окончания льготного периода будет трансформирована в обычный кредит.
Поскольку банк изменил условия договора в одностороннем порядке, ухудшив тем самым мои права как потребителя, прошу:
1. Вернуть мне денежные средства в размере 1800 рублей, списанные за выдачу кредитной карты, на расчётный счёт: БИК, ФИО, счёт.
2. В случае отказа предоставить письменный ответ на e-mail, оставляю за собой право инициировать жалобы на банк в Службу Финансового Уполномоченного, Центральный банк и в суд.
