Кешбэк дня в Т-Банке (читают 43)

[VNE]

Сегодня покупал этот кешбечный йогурт Эпика в Ленте (Питер). На кассе самообслуживания он никак не хотел пробиваться. Оказывается недостаточно просто отсканировать QR код или штрих код с этикетки... Нужно ещё положить этот покупаемый товар на весы, которые сравнивают совпадает ли вес покупаемого товара и сканируемой этикетки... И только тогда товар появляется на экране с возможностью его оплатить.

там, кажется, даже надпись появляется: положите товар на весы и женщина голосом напоминает Мало того, еще бывает несовпадение веса и снимать до оплаты нельзя.

 

[YuriS]

У нас Ленту недавно открыли, поэтому я просто не в курсе - давно такие сложности и танцы с бубном придумали, чтобы просто йогурт купить ? Или это только в Ленте такая замороченность ?

Покупал в Переке тоже на кассе самообслуживания. Просто пробил его по QR коду, и никаких плясок с бубном не было.

 

[smesme]

Оказывается недостаточно просто отсканировать QR код или штрих код с этикетки... Нужно ещё положить этот покупаемый товар на весы, которые сравнивают совпадает ли вес покупаемого товара и сканируемой этикетки... И только тогда товар появляется на экране с возможностью его оплатить.
У нас Ленту недавно открыли, поэтому я просто не в курсе - давно такие сложности и танцы с бубном придумали, чтобы просто йогурт купить ? Или это только в Ленте такая замороченность ?

Гадкая система. Я бы сказал оскорбительная. Это они так с воровством типа борются.
Потому я в такие КСО не захожу. Мне с людьми (кассирами) приятнее общаться.

 

[Maque]

Гадкая система. Я бы сказал оскорбительная. Это они так с воровством типа борются.
Потому я в такие КСО не захожу. Мне с людьми (кассирами) приятнее общаться.

Вы даже не представляете, каковы масштабы воровства на КСО. Так что владельцев магазина можно понять. При системе взвешивания украсть что-то таким образом, чтобы это не бросалось в глаза, почти невозможно.

 

[Sylph678]

давно такие сложности и танцы с бубном придумали, чтобы просто йогурт купить ? Или это только в Ленте такая замороченность ?

Вы будто впервые в Ленту пришли что ли? Йогурт тут ни при чём. К весам легко приноровиться и тогда на КСО всё без проблем проходит) Я всегда на КСО иду, мне проще самому разделить, какие продукты по карте Т-Банка оплатить, а какие - другой картой, где кэшбэк на супермаркеты. На обычной кассе надоедает постоянно объяснять кассиру, что мне вот это одной картой оплатить надо, а вот это - другой

 

[mopsspb]

Вы будто впервые в Ленту пришли что ли? Йогурт тут ни при чём. К весам легко приноровиться и тогда на КСО всё без проблем проходит)

Я и не говорил, что проблема в йогурте. Проблема скорее в том, что для Ленты - каждый покупатель это потенциальный вор изначально, который только и думает как бы обокрасть или обмануть Ленту. Поэтому видимо они и придумали такие сложности с пробиванием товара

 

[Demi73]

Я и не говорил, что проблема в йогурте

Ситуация могла вас удивить, только если йогурт был единственным товаром к оплате. Это не "взвешивание", а считывание камерами - где находится отсканированный товар.
Равно как и при пробитии на два чека - пока не уберёте с так называемых "весов" первую кучку (оплаченную), дальше сканить товар не получится.

 

[smesme]

На обычной кассе надоедает постоянно объяснять кассиру, что мне вот это одной картой оплатить надо, а вот это - другой

А я ничего не объясняю кассиру. Просто кладу палочку-разтелитель и то, что через Т-банк выкладываю за ней. Это две разных покупки.

 

[ajeer]

Потратил 71,99 р. Вернули 150% - 107,99 р. Чек отсканировал один раз - в общей истории операций. Если в операции тапнуть на кэшбэк - там значатся обе акции.

Спасибо за подсказку. За одним йогуртом бы не пошёл, слишком небольшой выхлоп. А так вроде можно и сходить. В итоге две карты задействовал, свою и афла, по каждой 79,99 потратил, 119 вернул.

 

[iyuras]

А Ашане по другому заморочка. Если хочешь разделить товары на две оплаты, сканируешь и оплачиваешь первую часть покупок, терминал в паузу встает - ждите сотрудника ( типа не все товары отсканированы), ждешь пока подойдет сотрудник и перезапустит терминал.

 

[VNE]

А Ашане по другому заморочка. Если хочешь разделить товары на две оплаты, сканируешь и оплачиваешь первую часть покупок, терминал в паузу встает - ждите сотрудника ( типа не все товары отсканированы), ждешь пока подойдет сотрудник и перезапустит терминал.

я и по 5 чеков делал, ничего подобного не было

 

[VNE]

...Это не "взвешивание", а считывание камерами - где находится отсканированный товар...

камеры и вес определяют, ага

 

[lensha]

А Ашане по другому заморочка. Если хочешь разделить товары на две оплаты, сканируешь и оплачиваешь первую часть покупок, терминал в паузу встает - ждите сотрудника ( типа не все товары отсканированы), ждешь пока подойдет сотрудник и перезапустит терминал.

Первый раз слышу. Почти каждый день хожу в Ашан рядом с домом

 

[Gbnth]

Вы первый шутка

КБ 150% на базе

 

[genasha]

Первый раз слышу. Почти каждый день хожу в Ашан рядом с домом

Есть-есть такое. Не дают чек закрыть, пока весь товар не пробит. Его надо отодвинуть в сторону, держа в пакете,

 

[user2035]

КБ 150% на базе

Аналогично, зато зажали за 2 бутылки procomplex,составили обращение.

 

[YuriS]

Я и не говорил, что проблема в йогурте. Проблема скорее в том, что для Ленты - каждый покупатель это потенциальный вор изначально, который только и думает как бы обокрасть или обмануть Ленту. Поэтому видимо они и придумали такие сложности с пробиванием товара

В Пятёрочке тоже сейчас что-то сделали и когда пробиваешь сам на КС, там ещё с экрана терминала в тележку подсматривают, что там лежит Но это не во всех я видел.

 

[Alex_Perm]

Подскажите, после загрузки чека из магазина на проверку, как быстро начисляют кешбэк?

У меня на днях отправили на проверку, ждала до вечера, ничего. Отсканировала чек ещё раз и тут же кэшбэк отобразился

С этим сканированием в цепочке магазин-ОФД-банк иногда возникают какие-то сбои, но они как правило в течение нескольких дней устраняются.

Жена купила 19-ого по акции сыр Supreme в Пятёрочке на две наших карты, QR не сканировался ни с бумажных чеков, ни с электронных из ЛК магазина. Лезло сообщение, что чек не распознан и возможно он за другую покупку. Попробовал ещё раз отсканировать чеки на следующий день - та же история. На третий день QR наконец был принят, но с сообщением, что чеки отправлены на проверку, которая может занять до 7 дней. Три дня подождал, кешбека нет, попробовал отсканировать QR снова - все чеки нормально подгрузились, кешбек появился почти сразу.

Если жалко терять время на общение с поддержкой, которая сейчас из-за всех этих акций завалена обращениями, можно просто отложить попытки сканирования QR на несколько дней. По моему опыту, это помогает.

 

[lensha]

Есть-есть такое. Не дают чек закрыть, пока весь товар не пробит. Его надо отодвинуть в сторону, держа в пакете,

Наверное от терминалов зависит. В моем Ашане за много лет ни разу подобного не было. Ничего не отодвигаю и в пакет не прячу)