Кешбэк дня в Т-Банке (читают 45)

[lensha]

Подскажите, после загрузки чека из магазина на проверку, как быстро начисляют кешбэк?

У меня на днях отправили на проверку, ждала до вечера, ничего. Отсканировала чек ещё раз и тут же кэшбэк отобразился

 

[Demi73]

через самокат

У меня через Самокат сам чек зажали.
Обратилась в тп с вопросом: "И хде?" В ответ: "А шо, на почте нет?"
Взяли паузу...
Кэш (по двум предложениям) рассчитали поздно вечером.
Чек на почту пришёл уже ночью 21.09.

 

[ajeer]

Да ещё за один йогурт начислили кэшбэк 100% + 50% за 5 дней заходов в "КБ дня".
День состоялся.

В итоге 150% вернули? Чек сканировали и в одной и во второй акции кэшбека дня?

 

[Alex_Perm]

Не внимательно прочитал, что только на один йогурт акция

это они выходит потом правила поменяли. сначала не было в условиях про количество

Точно. Эти шулеры потом уже правила поменяли.

У нас с женой сразу было "на покупку одного", см. пост от 00:18 МСК со скриншотом:

Сегодня 100% на покупку одного ложкового йогурта или творожного десерта из любой линейки или серии бренда Epica во всех офлайн- и онлайн-магазинах и на маркетплейсах. Не действует на питьевые йогурты. Максимум 90 бонусов.

Спойлер

Посмотреть вложение 87170

 

[Demi73]

отправили на проверку

Это да, отправили... Тот самый неуловимый гуляш от Индилайт.
После загрузки чека несколько часов продолжала быть активной кнопка "добавить чек". Хотя позиции отображались корректно.
Поддержка подтвердила, что чек они видят, ну и т.д. про "3 дня".
Жду до завтра.

 

[Вера-ника]

Чек сканировали и в одной и во второй акции кэшбека дня?

Чек не в акции сканируют, а в операции

 

[Limon2002]

В итоге 150% вернули? Чек сканировали и в одной и во второй акции кэшбека дня?

Потратил 71,99 р. Вернули 150% - 107,99 р. Чек отсканировал один раз - в общей истории операций. Если в операции тапнуть на кэшбэк - там значатся обе акции.

 

[J&J]

меня с аналогичным Самокатом динамят ровно 5й день со дня покупки.
Купила на прилично - на 1340, яйца 155. Самокатские начислили сразу, про яйца беседуем с поддержкой пятый день. Сегодня составили 3е обращение. Периодически просят чек, не жалко, прикрепляю.
Дальше отговорки - вот-вот его проверит ФНС и ... тишина.

Была аналогичная ситуация с чеком от Самоката. Решилось следующим образом.
В низу ПДФ файла с чеком фраза со ссылкой "Кассовый чек сформирован в электронном виде в кассовом сервисе cloudkassir.ru и доступен в течение5-ти лет на сайте оператора фискальных данных." Перешел по ссылке, там отобразился чек на Платформе ОФД. QR -код с этого чека Т-банк моментально принял, и КБ нарисовался сразу.

 

[YuriS]

Точно. Эти шулеры потом уже правила поменяли. Мне только за один пришёл и я сейчас попробую и за второй кашу выбить, благо утром тоже скрин сделал, а сейчас там уже другой у них.

Сделали там Обращение и сразу его типа "решили". И стандартную отписку там выложили, мол бла, бла, бла, только за одну штуку и тд., а что я им скрин там свой выложил, где не было этого условия, им видать по-фигу было и даже разбираться не стали. Написал, что не согласен и 1(кол) им там влепил за это.

 

[YuriS]

У нас с женой сразу было "на покупку одного", см. пост от 00:18 МСК со скриншотом:

У меня другой вот такой был в 7.30 по МСК.

это они выходит потом правила поменяли. сначала не было в условиях про количество. Тоже купил два, кб пока не пришел)

Спойлер

Посмотреть вложение 87198

 

[Alex_Perm]

У меня другой вот такой был в 7.30 по МСК

Видимо текст в приложении слишком сократили по сравнению с текстом в ЛК для ПК.

 

[YuriS]

Видимо текст в приложении слишком сократили по сравнению с текстом в ЛК для ПК.

Видимо там сами лоханулись и потом исправили, но покупки были уже сделаны. На вашем скрине сразу написано, что Сегодня 100% на покупку одного ложкового йогурта или творожного йогурта, и место там в самом начале было. А теперь сравните, что в МП написано. А сейчас у меня вообще эта акция пропала и скрин тоже.

 

[Alex_Perm]

А сейчас у меня вообще эта акция пропала и скрин тоже

Акции, которые использованы, банк всегда сразу убирает.
Если не забудет, конечно