Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 38)

[Елизавета]

Вчера купил акционный Даниссимо и ещё примерно на тысячу рублей.
Есть категория на месяц "Супермаркеты" 5%. Полагал, что получу и 100% за творожок, и 5% на всё (или хотя бы на остальное). НЕ получил, а в чате сказали, что выплачивают тот КБ, который больше, а не за всё + акционное. Разве так было всегда? Вроде сканировали весь чек с кучей товара и получали и акционное? Разве нет?

Это что же - акционные товары оплачивать отдельно?

Раньше суммировали со 100% кешем, теперь автоматом только кмк при покупках в Городе.
С 30-50-70% суммируется везде по прежнему.

Выше вон писали, что при загрузке чека не в МП,а через ИБ и поддержку тоже получается.

 

[Юджин]

Конечно не понял. Там свои понятия и трактовки и ПЛ и условий).

Думаю, лучше по ссылке, если есть в наличии у продавца. Мне не хотели начислять кешбэк за Синергетик жидкое мыло, предыдущая акция. Первый раз участвовал, чек скинул и фото, был отказ. Поругался, начислили. Возможно, из-за разных телефонов в Вайлдберриз и Т-банка.
Ценник выше, не в рынке, Синергетик так себе фирма. Короче бесплатно- хорошо.

 

[Angelada]

Исходя из здравого смысла, а не женской логики - для чего давать в описание ссылку на конкретный артикул (синий цвет), а не написать просто "на Wildberries" ?

Исходя из здравого смысла ссылку дают, чтобы был простой путь к товару одним кликом. Хотя есть и более длинные пути. На выбор клиента.

Исходя из здравого смысла есть люди плоховидящие, дальтоники. Они не обязаны догадаться, что это ссылка и надо нажать на слово и оно куда-то вас пошлет.

Выплатили автоматически, или вы выпросили кешбек предоставив неполную

Выплатили не автоматически, просто прицепила куар чека.

 

[Angelada]

Думаю, лучше по ссылке, если есть в наличии

Конечно лучше по ссылке, если есть в наличии.
А если нет?
А у другого продавца этот же товар есть.

 

[Юджин]

Конечно лучше по ссылке, если есть в наличии.
А если нет?
А у другого продавца этот же товар есть.

Главное, чтобы начислили, а то ведь переплата в 2 раза от обычной цены.
И если бы у нас, клиентов был вариант - не начислили, отправили обратно поставщику.
А наверняка Синергетик нельзя вернуть в этом случае.
Мне просто вообще необоснованно отказали, почему - пунт такой-то, ответ поддержки, и типо гуляйте. Поругался со старшим- начислили.

 

[A•U]

И если бы у нас, клиентов был вариант - не начислили, отправили обратно поставщику.

Тут чек обычно дают раньше, чем получаешь товар, я ничего забирать не буду пока не начислят...

 

[Юджин]

Тут чек обычно дают раньше, чем получаешь товар, я ничего забирать не буду пока не начислят...

Спасибо большое, не знал. Это меняет дело, можно подстраховаться.

 

[mopsspb]

А наверняка Синергетик нельзя вернуть в этом случае.

Вернуть - нельзя. Но можно не получать. Просто скажите работнику WB "Отказ от получения".

Спойлер

 

[A•U]

@Юджин, обычно часов через 12 уже можно чек смотреть, в край завтра

 

[Юджин]

Коллективный разум- сила, всем спасибо за подсказки.

 

[hdx1000]

Ценник выше, не в рынке, Синергетик так себе фирма. Короче бесплатно- хорошо.

По такому ценнику можно брать только с кэшбэком больше 60%.

800 рублей это цена 5 литров https://www.wildberries.ru/catalog/377521119/detail.aspx

 

[smesme]

Раньше суммировали со 100% кешем, теперь автоматом только кмк при покупках в Городе.
С 30-50-70% суммируется везде по прежнему.

Выше вон писали, что при загрузке чека не в МП,а через ИБ и поддержку тоже получается.

Вот и мне казалось, что суммировали и акционные 100%. А поддержка в два голоса уверяла, что так (выплачивается максимальный из двух) было всегда.

Ну, придется отдельным чеком. Пусть им будет хуже, если такие условия ставят.

 

[ойрин]

Спросила, можно ли купить синергетик у другого продавца. Ответили сожалением о том, что товар закончился и предложили кредитку оформить. После уточнения вопроса ответили, что у другого продавца купить такой же товар для кешбека 100% нельзя.

 

[mcfer]

По такому ценнику можно брать только с кэшбэком больше 60%.

800 рублей это цена 5 литров https://www.wildberries.ru/catalog/377521119/detail.aspx

Обалдеть... Вот дурят нашего брата. Надо будет срок посмотреть. Может сбывают короткий срок.

 

[SP65]

Раньше суммировали со 100% кешем,

Вот и мне казалось, что суммировали и акционные 100%. А поддержка в два голоса уверяла, что так (выплачивается максимальный из двух) было всегда.

Раньше, это когда? Более года назад мне (и многим другим) точно не суммировали. Сначала считали, допустим 5% по категории и отображалось, допустим, 100 баллов повышенного кэшбэка. Затем считали, допустим 40 баллов акционного 100% кэшбэка, но его тупо вычитали из повышенного. Получалось 40 баллов партнёрского и 60 повышенного, в сумме все те-же 100 баллов.
Правда недавно, пару недель назад, при заказе из Дикси, просуммировали 30% и 100%, но там оба кэшбэка были акционными (партнерские).
Скорее всего логика у банка осталась прежней, если оба кэшбэка партнёрские, то суммируются. А если нет, то и нет.

 

[Юджин]

Спросила, можно ли купить синергетик у другого продавца. Ответили сожалением о том, что товар закончился и предложили кредитку оформить. После уточнения вопроса ответили, что у другого продавца купить такой же товар для кешбека 100% нельзя.

Операторы бывают разные- может новенький, а может тупой. Если важный вопрос, надо спрашивать нескольких, может ответ старшего требовать. Последнее время негатив у меня с этими товарищами, и не только в Т-банке.

 

[Юджин]

Обалдеть... Вот дурят нашего брата. Надо будет срок посмотреть. Может сбывают короткий срок.

Гель для душа тоже двойная цена.