Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 23)

[Успешная]

неначисление происходит из-за ошибки клиента

Чего это сразу клиента-то?
Я оплачивала полную сумму картой. Это WB взял и списал частично с кошелька, частично с карты. Зачем-то.
Первый раз такая котовасия.
Теперь просто не заберу этот пятновыводитель, пусть обратно едет.

 

[F1eryHeart]

я не выношу вб, и все эти супер-средства мне не уперлись, с чеками и вб я уже также обжигался во времена Акса, поэтому пусть идут лесом, за тёму в пятерке стабильно начисляют в плюс (там складывается клуб лояльности и кэшбэк 100%), за хохланд у меня впервые попросили фото товара с чеком, я делал сразу после покупки такую фотку, т.к. в чеке как обычно сокращение, но раньше у меня просто по обращению начисляли в таких случаях, а тут пруфы запросили

 

[genasha]

за тёму в пятерке стабильно начисляют в плюс (там складывается клуб лояльности и кэшбэк 100%),

Это копейки. А в WB тыщу а то и несколько (с нескольких карт) можно наварить. Но надо знать: что, где и когда делать. И не требовать отдельные чеки до получения в руки товара. Они это не обязаны делать.

 

[Angelada]

сразу на 3 аккаунтах

У меня один аккаунт на Тиньке.
Не поняла причем тут Совкомбанк?

 

[firstun]

У меня один аккаунт на Тиньке.
Не поняла причем тут Совкомбанк?

в совке многие считают, что кешбечат правильно, а все остальные криворукие. Ровно до той поры, пока не получают блокировку программы лояльности.
И в тиньке делать выводы, у кого именно кривые ручки, тем более по одному аккаунту, как минимум странно. Ну такая своеобразная ошибка выжившего, короче.

 

[Ом.]

Народ, напомните у Тинька партнёрский кеш (на определённые магазины, а не товары) ведь не суммируется с категориями? А то смотрю на сегодня дали 7% на Все Инструменты, а на этот месяц Тинёк дал мне итак 5% на Дом-Ремонт.

 

[Maque]

Интересно: 7% во ВсеИнструменты действует на несколько мелких покупок или только на одну (первую)? В описании акции, вроде, нигде не указано количество покупок, но обычно акция исчезает из "кэшбэка дня" после сделанной покупки...

 

[Maque]

Народ, напомните у Тинька партнёрский кеш (на определённые магазины, а не товары) ведь не суммируется с категориями? А то смотрю на сегодня дали 7% на Все Инструменты, а на этот месяц Тинёк дал мне итак 5% на Дом-Ремонт.

Написано "не суммируется с другими акциями Партнёра в разделе Кэшбэк и бонусы" (куда входят и категории).

 

[ТиТаНик]

Категории на октябрь появились.

 

[It's me]

КБ дня 100% на двух аккаунтах с отличиями. На одном сады придонья 200 мл, на другом сыр supreme (по этой карте в прошлый раз сыр не покупали).

Категории на октябрь появились.

Но могли и не появляться. Выбирать нечего.

 

[Ом.]

Написано "не суммируется с другими акциями Партнёра в разделе Кэшбэк и бонусы" (куда входят и категории).

Во-первых, именно из этой фразы как раз это абсолютно не следует. Она касается только других акций данного партнёра, если таковые имеются.
Во-вторых, теоретически то суммирование с категориями давно отменили и его вроде не должно быть. Но на практике в случае товарного кешбека, оно таки периодически происходит, если кеш не 100%. Поэтому вопрос, касался скорее практического опыта.

 

[Lenka00]

Во-первых, именно из этой фразы как раз это абсолютно не следует. Она касается только других акций данного партнёра, если таковые имеются.
Во-вторых, теоретически то суммирование с категориями давно отменили и его вроде не должно быть. Но на практике в случае товарного кешбека, оно таки периодически происходит, если кеш не 100%. Поэтому вопрос, касался скорее практического опыта.

С категориями не складывается
Иначе Дикси мне бы начисляли по 50%(мечтааааю) когда дают КБ дня 30%, а у меня 20% категория)

 

[Dixis]

Несколькими картами купил Тему (96руб) на КСО в Перекрестке. КБ естественно нарисовался автоматом только по номеру, который и в ПЛ Х5. В электронных чеках нет идентификации карты Тбанка (4-х цифр). Опять играть в угадайку или есть возможность расшифровки qr где-то?

 

[hdx1000]

И не требовать отдельные чеки до получения в руки товара. Они это не обязаны делать.

Как раз обязаны. Они обязаны предоставить чек в момент осуществления расчета. Так прописано в законе. А не ждать пока накопятся другие покупки и на следующий день объединить их в один чек. Пусть еще товары других покупателей в чек добавят. А чё???

 

[mopsspb]

Несколькими картами купил Тему (96руб) на КСО в Перекрестке. КБ естественно нарисовался автоматом только по номеру, который и в ПЛ Х5. В электронных чеках нет идентификации карты Тбанка (4-х цифр). Опять играть в угадайку или есть возможность расшифровки qr где-то?

Посмотрите время совершения операций в чеке и в МП и сопоставьте. Если время везде одинаковое, то пишите в чат Т Банка и объясните ситуацию, приложив чеки, которые не удаётся сопоставить. Данную операцию и пояснения должен сделать каждый из владельцев карты в своём личном кабинете.
На будущее - чтобы не пришлось разгадывать ребусы и выяснять где чей чек, запоминайте последовательность прикладываний карт, делайте отсрочку между платежами хотя бы 1 минуту или подписывайте каждый выданный чек.

 

[mosich]

КБ дня 100% на двух аккаунтах с отличиями. На одном сады придонья 200 мл, на другом сыр supreme (по этой карте в прошлый раз сыр не покупали).

Аналогично.

 

[genasha]

Как раз обязаны. Они обязаны предоставить чек в момент осуществления расчета. Так прописано в законе. А не ждать пока накопятся другие покупки и на следующий день объединить их в один чек. Пусть еще товары других покупателей в чек добавят. А чё???

Про закон, так про закон.
ГК РФ Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке
покупателю
2. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В чеке WB указан атрибут Полный расчёт (а не авансовый чек, чек предоплаты), подразумевающий выполнение двумя сторонами своих обязательств в момент на основании п.2 ст. 499 получения на руки товара.

 

[hdx1000]

Про закон, так про закон.
ГК РФ Статья 499.

Вы это серьезно? Не шутите? Слышал звон, да не знаю где он.

Порядок выдачи кассовых чеков в России регулируется Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
Статья 1.2. п.2.

При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом.
(в ред. Федерального закона от 03.07.2018 N 192-ФЗ)

Если расчет был по карте, то момент расчета указан в Вашей банковской выписке.

 

[hdx1000]

В чеке WB указан атрибут Полный расчёт (а не авансовый чек, чек предоплаты), подразумевающий выполнение двумя сторонами своих обязательств в момент на основании п.2 ст. 499 получения на руки товара.

Про авансовый чек, это звон из Озона.
Так Озон как раз не нарушает закон, выдавая чек в момент расчета, пусть и авансовый. В момент получения товара меняя, в нем лишь способ расчета, но не меняет состав чека и суммы в нём.