Кэшбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 4)

[Взбесившийся калькулятор]

Мне отказали по двум товарам что в чеке вес товара не указан)))
Говорю это ж отписка

Да не то что отписка, а вообще не ваша проблема. Если не могут обеспечить начисление во всех магазинах, нечего в условиях указывать "во всех".

 

[Lenka00]

Да не то что отписка, а вообще не ваша проблема. Если не могут обеспечить начисление во всех магазинах, нечего в условиях указывать "во всех".

Это точно, мне обещали за жевачку, а мужу отказали

 

[mopsspb]

Да не то что отписка, а вообще не ваша проблема. Если не могут обеспечить начисление во всех магазинах, нечего в условиях указывать "во всех".

Это не вина Т-Банка, а недоработка конкретных торговых точек продаж, которые не делают разбивки позиций товара по вкусу, а просто делают общий ценник с припиской "в ассортименте". Поэтому имеет смысл сразу запастись вещдоками для банка - фотография с ценником приобретаемого товара до покупки (доказательство того, что конкретный приобретаемый акционный товар (нужный вкус) был в наличии на момент покупки), фото купленного товара с чеком за пределами кассовой зоны.
После добавления чека в МП, сразу в чате с банком отписаться и предоставить свои комментарии и фото относительно этой ситуации.

 

[Vodo2014]

Интересно, а сколько стоит та жевачка, невыплаченный КБ по которой обсуждают уже 2 страницы?
Я сам один раз бился в чате за мороженку 87 руб, но жевачка наверное еще дешевле

 

[map111111]

Интересно, а сколько стоит та жевачка, невыплаченный КБ по которой обсуждают уже 2 страницы?
Я сам один раз бился в чате за мороженку 87 руб, но жевачка наверное еще дешевле

130 р.

 

[mopsspb]

Интересно, а сколько стоит та жевачка, невыплаченный КБ по которой обсуждают уже 2 страницы?

Везде по-разному. В Фикс Прайсе - 99 руб, в Окее - 139 руб, в Tboil - 280 руб.

 

[Vodo2014]

280 руб.

Разве можно платить столько за то, что только во рту подержать, а съесть нельзя?

 

[gold money]

В Фикс Прайсе - 99 руб, в Окее - 139 руб, в Tboil - 280 руб.

В спар 209 р.

 

[gold money]

Разве можно платить столько за то, что только во рту подержать, а съесть нельзя?

Поэтому и мучаем поддержку.

 

[sergeysvrm]

Сегодня еще в КБ дня 31% от Перекрестка (от 3000р, КБ макс.1000р).Впрок только эти жулики стали брать серв.сбор 49р за заказ для улучшения своего финансового состояния

 

[Успешная]

Да. Эту жвачку купила в Спаре. За 214 рублей. Автоматически не начислили. В чат пришлось писать.
А они мне: акция была вчера, а сегодня вам ничего не положено.
Я им: так и покупка была вчера.
А они: надо было сразу обращаться, как только покупку совершили.
Я им: вы в таких случаях просите ждать сутки для обработки операции. Вот, сутки прошли.
Они: вы должны были предварительно активировать предложение.
Я им: вот скрин, что я туда зашла перед покупкой.
Они: скрин не считается, скрин - это не активация.
Я: а что тогда активация? Для активации подобных предложений нужно зайти в него перед тем, как сделать покупку. Так я зашла. Доказательство - скрин.

Ну. Признали неправоту. Составили обращение ))

 

[mopsspb]

Да. Эту жвачку купила в Спаре. За 214 рублей. Автоматически не начислили. В чат пришлось писать.
А они мне: акция была вчера, а сегодня вам ничего не положено.
Я им: так и покупка была вчера.
А они: надо было сразу обращаться, как только покупку совершили.
Я им: вы в таких случаях просите ждать сутки для обработки операции. Вот, сутки прошли.

Так автоматически и не должны ничего начислять. Для начисления кешбека вы должны были сами загрузить QR чека в МП в день совершения покупки (в день проведения акции).