Карта «Кэшбэк 1-5-25» | от Альфа-Банка и Билайн (читают 15)

[Lea]

А при чем вообще мсс.Подключаете категорию " оплата билайн с кэшем 25 %".В размере оплаты 2000 рублей-положено 500 руб.Или что то поменялось?

А где я что-то про мсс написала?

 

[Accept]

Да,а что это за смена названий категории?

У меня в списке категорий сейчас так показывает (скрин). Похоже альфа с августа либо кэш на Билайн понизит, либо даст на выбор другую категорию с 25%, чтобы соответствовать названию карты 1-5-25. Я постоянно не заглядываю в список категорий, но в июле обновил приложение и стало так.

 

[Восьмая Марта]

@Accept, хм.. интересно) то есть, кроме 500 стандартных рублей ещё что-то планируется этой картой бонусировать?

 

[a4sa]

У меня в списке категорий сейчас так показывает (скрин). Похоже альфа с августа либо кэш на Билайн понизит, либо даст на выбор другую категорию с 25%, чтобы соответствовать названию карты 1-5-25. Я постоянно не заглядываю в список категорий, но в июле обновил приложение и стало так.

Интересный факт
название категории «Билайн», с описанием «Кэшбэк за оплату покупок картой Кэшбэк 1-5-25», в документах заменил в июне.
В июле выбрал чтобы протестить. Сделал пару покупок.
По факту, за повседневные покупки кешбэка в 5% нет. Уточнял в поддержке. Создавал обращения.
Оказывается, что это за покупки именно в салоне Билайн. Что не очевидно из описания категории.

Может, конечно, в августе что-то изменится.

 

[Accept]

@Accept, хм.. интересно) то есть, кроме 500 стандартных рублей ещё что-то планируется этой картой бонусировать?

Скорее всего, покупки именно в Билайн. Как, например, МТС загоняет в свою экосистему, даёт тратить бонусы в своем магазине.

 

[vitaty]

По факту, за повседневные покупки кешбэка в 5% нет.

А с чего он должен быть? 5% дают в категориях, которые необходимо выбрать в приложении Альфы или интернет-банке Альфы.

Похоже альфа с августа либо кэш на Билайн понизит, либо даст на выбор другую категорию с 25%

Откуда такие выводы?

Категория за покупки Билайн (оплата в салонах связи) это бонусная категория, которая даётся по акции за оформление карты в офисах билайна по акциям периодически.

По карте 1-5-25 изменений не было никаких. Всё стандартно.

 

[Accept]

Откуда такие выводы?

Категория за покупки Билайн (оплата в салонах связи) это бонусная категория, которая даётся по акции за оформление карты в офисах билайна по акциям периодически.

По карте 1-5-25 изменений не было никаких. Всё стандартно.

Да я предположил. Надеюсь, что так не будет.

 

[Вера-ника]

Домофон ( Цифрал ) - без комиссии.

Давно цифрал у билайна с комиссией стал? В апреле без комиссии платила, сегодня 1% просят

 

[Восьмая Марта]

Вопрос не совсем по теме.. но, может быть, кто-то знает решение проблемы.. В приложении Билайна при выборе оплаты сотовой связи (МТС и йота) перевод не проходит. Как исправить?

 

[vitaty]

@Восьмая Марта, ошибка с отменой обычно приходит если не подтвердить оплату в течение 10 минут или не тот код отправить в ответ на 8464. Например, просит отправить цифру 6, а отправили 5. Придёт отмена платежа.

 

[Lilaa]

Давно цифрал у билайна с комиссией стал? В апреле без комиссии платила, сегодня 1% просят

Да, у меня тоже 1% рисует, не знаю давно ли... Последний раз тоже в апреле оплачивала без комиссии, больше нужды не было.

 

[Восьмая Марта]

@Восьмая Марта, ошибка с отменой обычно приходит если не подтвердить оплату в течение 10 минут или не тот код отправить в ответ на 8464. Например, просит отправить цифру 6, а отправили 5. Придёт отмена платежа.

А где её нужно подтвердить? СМС никаких не приходит...

 

[vitaty]

@Восьмая Марта, после запроса платежа приходит смс с номера 8464 (как правило) и там указана цифра, которой нужно подтвердить. Если смс не приходит, то нужно в поддержку обратиться.

 

[Восьмая Марта]

@Восьмая Марта, после запроса платежа приходит смс с номера 8464 (как правило) и там указана цифра, которой нужно подтвердить. Если смс не приходит, то нужно в поддержку обратиться.

Обращалась... Пишут, что проблем нет) а СМС не приходит. Вот и пытаюсь решить этот ребус)

 

[anklav]

СМС не приходит

Блокировка входящих в телефоне или, например, запрет доступа к СМС-сервисам в Билайне не подключены случайно?

В приложении Билайна при выборе оплаты сотовой связи (МТС и йота) перевод не проходит

Другие платежи в приложении работают?
В ЛК на сайте Билайна ещё можно попробовать оплатить.

 

[vitaty]

@Восьмая Марта, ой, это они могут. Билайн он такой, пока не затюкаешь - не решат.
Можно попробовать так: отправить запрос на платёж (через приложение или сайт), через минуту после этого отправить цифру 1 на номер 8464 (отправка смс бесплатная).

 

[Восьмая Марта]

запрет доступа к СМС-сервисам в Билайне не подключены случайно?

А где это можно проверить? Куда тыкать в приложении?)

Другие платежи в приложении работают?

Да, за ЖКХ оплата моментально ушла

В ЛК на сайте Билайна ещё можно попробовать оплатить

Буду пробовать)

Можно попробовать так: отправить запрос на платёж (через приложение или сайт), через минуту после этого отправить цифру 1 на номер 8464 (отправка смс бесплатная).

И это тоже)

 

[Кукулена]

Оплата через Билайн 05.07. кэшбек не отображается до сих пор, поддержка посылает в 10.08. писать обращение о доначислении)

Лафа закончилась, видимо
За платеж из МП Альфы кб 500р есть. А вот за платеж из МП Билайн - нет, а раньше еще и за него начислялся.
Ответ поддержки на скрине

 

[Lilaa]

За платеж из МП Альфы кб 500р есть. А вот за платеж из МП Билайн - нет, а раньше еще и за него начислялся.

Что значит ещё? Лимит КБ за оплату Билайн всего 500 баллов/месяц, о чем вам и ответила поддержка

 

[Chs177]

За платеж из МП Альфы кб 500р есть. А вот за платеж из МП Билайн - нет, а раньше еще и за него начислялся.

Надо наоборот делать: сначала из МП билайн и допинать поддержку Альфы что бы рассчитали кэшбэк, а вот потом уже из МП Альфы....

Что значит ещё?

Проведите простой эксперимент: оплатите 2000 р из МП билайна, дождитесь рассчета кэшбэка, а потом еще 100р из МП Альфы. О результатах рассказывать никому не надо.