Карта Яндекс.Банка "Улучшенный Сплит" (читают 4)

[Xleb]

Кто знает как получить справку о закрытии супер сплита, Альфа требует. Поддержка в приложении морозится , вообще никого нет даже ботов. Как до них достучаться?

Только через поддержку стучаться

 

[makSimus77]

Только через поддержку стучаться

Что с ними случилось, два дня поддержка отсутствует, это только меня игнорят или кому-то отвечают?

 

[Xleb]

Что с ними случилось, два дня поддержка отсутствует, это только меня игнорят или кому-то отвечают?

При моём последнем обращении вроде адекватно отвечали. Приводили примеры в интернете о запросе такой справки. Поддержка очень долго морозилась, но там скорее всего ожидала 30 дней закрытия счёта. Но должны ответить хотя бы что-то вроде "ждите, взяли в работу"

 

[makSimus77]

Какой-то хрен вылез, написал вы что хотите справку, если да напишите нам, хотя в чате все было написано что нужна справка, и все ни ответа ни привета

 

[S-T-R]

Ну да, там вяло как то. Но мне не срочно надо было и я поспрашивая забил на несколько дней. Сами прислали несколько позже, дополнительно не напоминал.

 

[youkka]

Мне 5% дали, уже всё потратил и начислили. И ещё 200 плюсов от покупки на 500 р вдогонку, тоже дали.

Мне сейчас 10% дали на всё, никак не могу найти, что не входит в это всё. Вы случайно не разбирались с этим вопрсом? на какие мсс потратили?

 

[kapinos]

Мне сейчас 10% дали на всё, никак не могу найти, что не входит в это всё. Вы случайно не разбирались с этим вопрсом? на какие мсс потратили?

В декабре давали аналогичный кэшбэк по Сплиту. Были стандартные исключения, как по дебетовке. Но у них редакция правил чуть ли не раз в неделю меняется, надо перепроверять.

 

[kapinos]

Мне сейчас 10% дали на всё, никак не могу найти, что не входит в это всё. Вы случайно не разбирались с этим вопрсом? на какие мсс потратили?

Добавлю, что операции по мсс-исключениям тупо не проходят по Сплиту. В истории это выглядит так:

 

[hransha]

А что за 10% карта Сплит яндеса заспамила все мобильой приложение?
Это какая то новая кредитная карта Яндексбанка?

 

[youkka]

Добавлю, что операции по мсс-исключениям тупо не проходят по Сплиту. В истории это выглядит так:

А коды 5999 и 8999 как воспринимает? Не нахожу их упоминания в их правилах вообще нигде.

P.s. В чате написали, вдруг кому пригодится:

Также есть ограничения на МСС-коды: 4812, 4814, 5933, 5999, 6051, 7299, 7372, 7995, 7999, 8398, 8999. 6009.

 

[Pirtik]

Я так понимаю, решили пойти по пути «Халвы»…

 

[Вы держитесь!]

А платежи от 30 тысяч рублей по-прежнему не входят в грейс?

 

[matt]

Я так понимаю, решили пойти по пути «Халвы»…

Интересно, а где это изменение посмотреть?

 

[Pirtik]

Интересно, а где это изменение посмотреть?

Некоторым в МП выскакивает

 

[kvg]

А платежи от 30 тысяч рублей по-прежнему не входят в грейс?

Входят, покупал НСЖ за 100к.
Возможно речь об акции 0-0-6, которая некоторым выпадала, там да, было ограничение до 30к

 

[Феррум]

Входят, покупал НСЖ за 100к.
Возможно речь об акции 0-0-6, которая некоторым выпадала, там да, было ограничение до 30к

Да, 0-0-6 иногда падает, мне сейчас прилетела на одну покупку до 30 тыс до 3 марта. В прошлый раз в июне давали сабж