Газпромбанк | Умная (читают 60)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Вклады в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

Пост об розыгрыше баллов.

У ГПБ стартовала акция с 16.04.2024 за покупки на Ozon, новые карты оформлененые через https://gazprombonus.ru/ Информация внизу шапки.

У ГПБ стартовала акция с 11.03.2024 за пополнение карты безналичным способом. Информация внизу шапки.

Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.07.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.11.0 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первый месяц бесплатно, далее 99р/мес, каждая карта отдельно.
Тариф с 09.07.2024
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 28 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Разъяснение по компенсации 1=1 чуть ниже ( в разделе Карта Мечты).
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 25%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Важно: действует только на одну карту и на покупки по дате проведения по счету.

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

UPD У ГПБ стартовала с 06.02.2024 АКЦИЯ

Спойлер: КАРТА МЕЧТЫ

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки - за 3990 ни АКБ ни КБ нет.

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.05.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

UPD У ГПБ с 16.04.2024 по 31.07.2024
Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).


Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[Ptz_2021]

Начали выдавать 25% АКБ за июНь.
Срок выдачи в прошлом зависел от месяца присоединения к акции: чем раньше, тем раньше.
Бонусы за Озон многим выдали, убедиться что ваша карта для этого оформлена правильно сможете получив бонусы.
Просьба не делится ежечасно не очень интересной всем инфой что вам еще не начисли, по правилам срок до конца месяца. Не суетитесь, проверяйте суммы, мсс, возвраты, минимальный оборот.
Бонусы не сразу видны в общей сумме, сначала они есть в истории начислений. (путь в шапке)
Как компенсировать информация есть в шапке. Какие покупки подходят, в шапке.
Что выгоднее компенсировать покупки или перевести за 0,8 воспользуйтесь поиском по теме.
Просьба не углубляться в математические преимущества компенсаций, заканчивается срачем в беседке.
Тема для голосования и причитаний

 

[Chs177]

Сейчас лучше всего сертификат озона купить на 5 тыс. Он проводится за 1-2 дня. И можно остальные покупки делать

А я бы сказал что сейчас лучше подождать до начала следующего месяца. Зная ГПБ и как медлееееееееено всё происходит можно и попасть.

Господа, если новую карту мгновенной выдачи сегодня получить, она сразу действовать будет? Можно сразу пополнить и в магаз?

Если рассчитываете на 25% кэшбэка по акции, то сначала дождаться банера. А потом уж в магазин.

 

[Dr. Art]

Если рассчитываете на 25% кэшбэка по акции, то сначала дождаться банера. А потом уж в магазин.

Сертификат озона и без баннера акции купить можно. Для будущей компенсации. А после баннера уже акционные покупки.

 

[Rin-go]

Сертификат озона и без баннера акции купить можно. Для будущей компенсации. А после баннера уже акционные покупки.

Не будет стандартной каши( наверное

 

[Ser Gio]

Увидите. Часики исчезнут. А если 5 тыс наберете, то стандартный кэш нарисуется рядом с покупкой.
Сейчас лучше всего сертификат озона купить на 5 тыс. Он проводится за 1-2 дня. И можно остальные покупки делать

А сертификаты Пятерочки, Магнита? Озон мне как-то не нужен

 

[vat57]

Господа, если новую карту мгновенной выдачи сегодня получить, она сразу действовать будет? Можно сразу пополнить и в магаз?

Нужно подключиться к акции 25% .Жена получила карту 24 июня,банер появился 26 июня.После подключения к акции успейте сделать оборот 5000р,иначе за июнь каши не получите.

 

[Dr. Art]

Не будет стандартной каши( наверное

Стандартный кэшбэк без баннера начисляется (и дальше будет начисляться после завершения акции).

А сертификаты Пятерочки, Магнита?

Их лучше покупать с акционным кэшбэком 25% , после нажатия баннера, хоть в последний день июня, если уже проведены 5к покупок.

 

[Альф]

А оплата ЖКХ принимается для расчета 5тр?

 

[Осётр]

А оплата ЖКХ принимается для расчета 5тр?

Нет, учитываются только mcc, указанные в Приложении № 3.

 

[nikitaz_2013]

прикольный банк.... не можем сообщить сроков рассмотрения по обращению. после того, как их обматерил срок появился - и не 30 календарных как обычно, а 15. совпадение? )
UPD еще позвонили, сказали передали сувенир в доставку....

 

[Andrew_spb]

Зашел проверить! Июньская покупка озона провелась и дала списать на нее 5000 бонусов. А получается майская покупка Озон "про...терялась" и невозможна для списания на нее бонусов...короче косяк ГПБ! Это было все по карте жены.
По своей карте написал предъяву еще в понедельник на схожую ситуацию - ответа до сих пор нет.

Ответили на мою претензию о том,что не конвертнуть бонусы...шикарный ответ)
Клиент Клиентович, обращение №1..... рассмотрено. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Если ошибка повторится, пожалуйста, зафиксируйте дату и время и обратитесь к нам. Извините за неудобства. Банк ГПБ (АО)

 

[Term]

прикольный банк

Вам ли удивляться?)

 

[Alexzimov]

Клиент Клиентович, обращение №1..... рассмотрено. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Если ошибка повторится, пожалуйста, зафиксируйте дату и время и обратитесь к нам

И мы повторим Вам этот ответ

 

[Grayst]

А мне все-таки непонятно, почему с умным кэшбэком не начисляются стандартные баллы?

 

[Alexzimov]

почему с умным кэшбэком не начисляются стандартные баллы?

Стандартные - это какие? По умному баллы начисляются в соответствии с программой Умного кешбека. В чем загвоздка?

 

[nikitaz_2013]

Стандартные - это какие?

имеется в виду 1% на "все" который только с привелегиями

непонятно

особенность бонусной программы, причем давняя.

 

[nikitaz_2013]

попробовал в чат обратиться из яблочного приложения - полное фиаско. описал подробно, скриншоты прикрепил. Результат - все равно тебе задают вопрос "какая ошибка у вас возникает" и через 3-4 минуты закрывают чат. А уведомления на IOS не спиходят. Запатентовать надо это ноу хау, я пользовался не только российскими, но даже армянским, киргизским и казахским банками - нигде такого отношения к клиентам не видел

 

[Jack_the_singer]

попробовал в чат обратиться из яблочного приложения - полное фиаско

Но если месье хочет понять подлинный толк в извращениях, надо ещё групповую забаву с Гпб и 5кой. Вот это кайф! Когда у меня месяца 3 не работала инет-оплата из ГПБ в 5ку, я понял на примере этих образцовых контор, как надо работать по-настоящему, чтобы никакой настырный клиент не смог всерьез отвлечь от дела и добиться своего! А то лезут со своей ерундой, не работает там у них, видите ли...
Правда, рано или поздно частично починили, слава Богу, хоть как-то начало проходить. Но мне почему-то кажется, что починил Сбер (эквайринг). А те небось и не почесались, если не считать тонну отписок с обеих сторон, хотя вообще-то я в сей истории клиент не Сбера, а этих двух красавцев.

 

[nikitaz_2013]

понять подлинный толк в извращениях

у меня круче. я у них спрашивал в какое отделение, куда мне подъехать, где есть хоть один профессиональный сотрудник который умеет отвечать на обращения клиентов. Они отписались, что вся информация закрыта и конфиденциальна, после чего меня в группе ВК забанили. хоть какое-то действие.
Интересно, какой сувенир они мне сегодня отправили....

 

[Jack_the_singer]

Интересно, какой сувенир они мне сегодня отправили....

Открытки художников-маринистов, сборник хитов Марины Хлебниковой и фигурку Марин Ле Пен.

 

[nikitaz_2013]

@Jack_the_singer, кстати название курьерской компании также засекречено.... по срокам (я в пригороде Питера) пробормотала что-то про 5 дней-неделю, потом напишете если не доставят... в основных курьерских службах типа почты, 5пост, сдэк, боксберри отправлений для меня нет