Газпромбанк | Умная (читают 24)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Вклады в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

Пост об розыгрыше баллов.

У ГПБ стартовала акция с 16.04.2024 за покупки на Ozon, новые карты оформлененые через https://gazprombonus.ru/ Информация внизу шапки.

У ГПБ стартовала акция с 11.03.2024 за пополнение карты безналичным способом. Информация внизу шапки.

Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.05.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.9.1 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первые 2 месяца бесплатно, далее 99р/мес, каждая карта отдельно.
Тариф с 05.06.2024
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 28 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Разъяснение по компенсации 1=1 чуть ниже ( в разделе Карта Мечты).
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 25%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Важно: действует только на одну карту и на покупки по дате проведения по счету.

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

UPD У ГПБ стартовала с 06.02.2024 АКЦИЯ

Спойлер: КАРТА МЕЧТЫ

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки Опыт пользователя

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.05.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

UPD У ГПБ с 16.04.2024 по 31.07.2024
Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).


Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[Ptz_2021]

Начали выдавать 25% АКБ за май.
Срок выдачи в прошлом месяце зависел от месяца присоединения к акции: чем раньше, тем раньше.
Бонусы за Озон, наверняка, будут после выдачи этих.
Просьба, особенно к новичкам, не делится ежечасно не очень интересной всем инфой что вам еще не начисли, по правилам срок до конца месяца. Не суетитесь, проверяйте суммы, мсс, возвраты, минимальный оборот.
Бонусы не сразу видны в общей сумме, сначала они есть в истории начислений.(путь в шапке)
Как компенсировать информация есть в шапке. Какие покупки подходят, в шапке.
Что выгоднее компенсировать покупки или перевести за 0,8 воспользуйтесь поиском по теме.
Просьба не углубляться в математические преимущества компенсаций, заканчивается срачем в беседке.
Отдельная тема для причитаний и голосовалкой.
Выходные впереди. Наслаждайтесь летом. ЧЕ по футболу начинается.

 

[Chs177]

Сейчас лучше всего сертификат озона купить на 5 тыс. Он проводится за 1-2 дня. И можно остальные покупки делать

А я бы сказал что сейчас лучше подождать до начала следующего месяца. Зная ГПБ и как медлееееееееено всё происходит можно и попасть.

Господа, если новую карту мгновенной выдачи сегодня получить, она сразу действовать будет? Можно сразу пополнить и в магаз?

Если рассчитываете на 25% кэшбэка по акции, то сначала дождаться банера. А потом уж в магазин.

 

[Dr. Art]

Если рассчитываете на 25% кэшбэка по акции, то сначала дождаться банера. А потом уж в магазин.

Сертификат озона и без баннера акции купить можно. Для будущей компенсации. А после баннера уже акционные покупки.

 

[Rin-go]

Сертификат озона и без баннера акции купить можно. Для будущей компенсации. А после баннера уже акционные покупки.

Не будет стандартной каши( наверное

 

[Ser Gio]

Увидите. Часики исчезнут. А если 5 тыс наберете, то стандартный кэш нарисуется рядом с покупкой.
Сейчас лучше всего сертификат озона купить на 5 тыс. Он проводится за 1-2 дня. И можно остальные покупки делать

А сертификаты Пятерочки, Магнита? Озон мне как-то не нужен

 

[vat57]

Господа, если новую карту мгновенной выдачи сегодня получить, она сразу действовать будет? Можно сразу пополнить и в магаз?

Нужно подключиться к акции 25% .Жена получила карту 24 июня,банер появился 26 июня.После подключения к акции успейте сделать оборот 5000р,иначе за июнь каши не получите.

 

[Dr. Art]

Не будет стандартной каши( наверное

Стандартный кэшбэк без баннера начисляется (и дальше будет начисляться после завершения акции).

А сертификаты Пятерочки, Магнита?

Их лучше покупать с акционным кэшбэком 25% , после нажатия баннера, хоть в последний день июня, если уже проведены 5к покупок.

 

[Альф]

А оплата ЖКХ принимается для расчета 5тр?

 

[Осётр]

А оплата ЖКХ принимается для расчета 5тр?

Нет, учитываются только mcc, указанные в Приложении № 3.

 

[nikitaz_2013]

прикольный банк.... не можем сообщить сроков рассмотрения по обращению. после того, как их обматерил срок появился - и не 30 календарных как обычно, а 15. совпадение? )
UPD еще позвонили, сказали передали сувенир в доставку....

 

[Andrew_spb]

Зашел проверить! Июньская покупка озона провелась и дала списать на нее 5000 бонусов. А получается майская покупка Озон "про...терялась" и невозможна для списания на нее бонусов...короче косяк ГПБ! Это было все по карте жены.
По своей карте написал предъяву еще в понедельник на схожую ситуацию - ответа до сих пор нет.

Ответили на мою претензию о том,что не конвертнуть бонусы...шикарный ответ)
Клиент Клиентович, обращение №1..... рассмотрено. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Если ошибка повторится, пожалуйста, зафиксируйте дату и время и обратитесь к нам. Извините за неудобства. Банк ГПБ (АО)

 

[Term]

прикольный банк

Вам ли удивляться?)

 

[Alexzimov]

Клиент Клиентович, обращение №1..... рассмотрено. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Если ошибка повторится, пожалуйста, зафиксируйте дату и время и обратитесь к нам

И мы повторим Вам этот ответ

 

[Grayst]

А мне все-таки непонятно, почему с умным кэшбэком не начисляются стандартные баллы?

 

[Alexzimov]

почему с умным кэшбэком не начисляются стандартные баллы?

Стандартные - это какие? По умному баллы начисляются в соответствии с программой Умного кешбека. В чем загвоздка?

 

[nikitaz_2013]

Стандартные - это какие?

имеется в виду 1% на "все" который только с привелегиями

непонятно

особенность бонусной программы, причем давняя.

 

[nikitaz_2013]

попробовал в чат обратиться из яблочного приложения - полное фиаско. описал подробно, скриншоты прикрепил. Результат - все равно тебе задают вопрос "какая ошибка у вас возникает" и через 3-4 минуты закрывают чат. А уведомления на IOS не спиходят. Запатентовать надо это ноу хау, я пользовался не только российскими, но даже армянским, киргизским и казахским банками - нигде такого отношения к клиентам не видел

 

[Jack_the_singer]

попробовал в чат обратиться из яблочного приложения - полное фиаско

Но если месье хочет понять подлинный толк в извращениях, надо ещё групповую забаву с Гпб и 5кой. Вот это кайф! Когда у меня месяца 3 не работала инет-оплата из ГПБ в 5ку, я понял на примере этих образцовых контор, как надо работать по-настоящему, чтобы никакой настырный клиент не смог всерьез отвлечь от дела и добиться своего! А то лезут со своей ерундой, не работает там у них, видите ли...
Правда, рано или поздно частично починили, слава Богу, хоть как-то начало проходить. Но мне почему-то кажется, что починил Сбер (эквайринг). А те небось и не почесались, если не считать тонну отписок с обеих сторон, хотя вообще-то я в сей истории клиент не Сбера, а этих двух красавцев.

 

[nikitaz_2013]

понять подлинный толк в извращениях

у меня круче. я у них спрашивал в какое отделение, куда мне подъехать, где есть хоть один профессиональный сотрудник который умеет отвечать на обращения клиентов. Они отписались, что вся информация закрыта и конфиденциальна, после чего меня в группе ВК забанили. хоть какое-то действие.
Интересно, какой сувенир они мне сегодня отправили....

 

[Jack_the_singer]

Интересно, какой сувенир они мне сегодня отправили....

Открытки художников-маринистов, сборник хитов Марины Хлебниковой и фигурку Марин Ле Пен.

 

[nikitaz_2013]

@Jack_the_singer, кстати название курьерской компании также засекречено.... по срокам (я в пригороде Питера) пробормотала что-то про 5 дней-неделю, потом напишете если не доставят... в основных курьерских службах типа почты, 5пост, сдэк, боксберри отправлений для меня нет