Блокировки в Газпромбанке (читают 2)

[Маруська]

А перевести по СБП деньги в другой банк?
И там их получить.

У меня закрыт ДБО полностью на все операции.Блок стоит с 8 февраля.

 

[Pechatnik]

Ну как так?..
Пароль надо помнить! А если памяти нет, то записывать.

Я сама недавно влипла - с компа захожу в Домик, а он номер счёта спрашивает. У меня записан тот, что в банке оформляли при первом посещении - но я его уже закрыла за это время, счета сейчас другие
Ладно, открыла приложение, там посмотрела номер счёта, вбила, зашла.

Пароль бы не помог. Обновление в моем случае - блокировка даже зная пароль. Ругался полчаса на ГЛ.

 

[skydream77]

8 февраля, а 10 закончился срок вклада.Когда приехала в офис банка 11 февраля,попросила закрыть счёт и выдать мне наличными.Итог-мне тупо закрыли счёт, перевели на карту,с которой я ничего не могу сделать.

А почему проигнорировали требование о выдаче наличных? Жалуйтесь на них на банки.ру, такой отзыв однозначно зачтут, посмотрим, как они будут оправдываться.

 

[A70]

Что то невообразимое происходит с банком,судя по недавним комментариям,являюсь клиентом банка много лет,никогда проблем не было,после окончании вклада даже без заказа выдавали любые суммы.В феврале по СБП вывел больше 3 лямов,никаких блоков,всё прошло быстро.Думал через пол года опять заводить,теперь подумаю.Может всё устаканится.А жаловаться в ЦБ никто не пробовал?

 

[Tanyana59]

.Буквально за день до закрытия НС

Это какого числа было?

8 февраля, а 10 закончился срок вклада.Когда приехала в офис банка 11 февраля,попросила закрыть счёт и выдать мне наличными.Итог-мне тупо закрыли счёт, перевели на карту,с которой я ничего не могу сделать

То есть это был вклад? А ранее Вы писали что накопительный счет.
А 8 февраля после какого то действия Вам заблокировали карту?

 

[Rat_nsk]

У меня пенсия в одном, заработок во втором, НС в третьем, вклад в первом, но оформлен на афла, НС кошелек во втором, оформлен на афла. Я всем рулю, мне трех СЗ банков хватает, никакие блокировки не страшны, голодными не останемся.
А как иначе? Мозги же с выходом на пенсию не отбирают?)

Ну, так получилось, что у меня зарплата в Газпроме.
И жадность заставляет туда периодически забегать за 24% по НС, а также за кешбэком по акциям...

Я уже решила зарплату и пособие оттуда выводить (да и пенсия приближается), просто пока не определилась куда... а сейчас ещё придётся выбирать такой банк, который не участвует в карусели, а то и два
Ну и ладно, зато не скучно.

 

[skydream77]

С меня сняли блок сегодня.
Письмо отправил в субботу, прикреплял электронные выписки, скриншоты, что смог получить из ЛК банков. Только на крупные суммы пополнений, в пояснениях так и написал, что за пополнения на 100 рублей отчитываться не собираюсь. А так преимущественно письмецо состояло из ругательств и проклятий, также требовал в обязательном порядке прислать мне пояснения, какие операции вызвали блокировку. Ничего не прислали.

 

[mikma]

Что то невообразимое происходит с банком

Нехорошее мне думается: а если это добрый человек сигнал неразумным превышенцам дает?

 

[Maven74]

Нехорошее мне думается: а если это добрый человек сигнал неразумным превышенцам дает?

Думаете, с таким СЗ монстром что-нибудь нехорошее может случится? Чтоб превышение пострадало, нужно в очередь к АСВ выстраиваться, а предпосылок вроде нет. Чистое ИМХО.

 

[Мяу]

В конце месяца надо переложить НС на родственника, в связи с блокировками думаю делать через офис и заказ нала приходник/расходник.
Что думаете как план ?

 

[mikma]

, с таким СЗ монстром что-нибудь нехорошее может случится? Чтоб превышение пострадало, нужно в очередь к АСВ выстраиваться, а предпосылок вроде нет

Ровно так я себя и уговариваю глядя на свой НСП. И ведь столько лет ни в одном банке я ни-ни.

 

[Last_Rat]

В конце месяца надо переложить НС на родственника, в связи с блокировками думаю делать через офис и заказ нала приходник/расходник.
Что думаете как план ?

Как вариант. Заблокируют после заказа нала, но до получения.

 

[helga_spb]

Начинаю склоняться к мысли, что пенсию и (или) зарплату нельзя получать в том же банке, где НС и вклады

Вот я и держу пенсию в МКБ, где только, не так давно, после большого перерыва открыла вклад на 6 мес., а то мне многие и здесь на форуме говорили, чего в ВТБ не переведу.

 

[helga_spb]

8 февраля, а 10 закончился срок вклада.Когда приехала в офис банка 11 февраля,попросила закрыть счёт и выдать мне наличными.Итог-мне тупо закрыли счёт, перевели на карту,с которой я ничего не могу сделать.

Надо было деньги налом в кассе получать и со счета, без перевода на счет карты. Оперки всегда хотят все делать через карту и деньги через карту на заносить, потом открывать НС или вклад, потом также со вклада, все переводят на картсчет и снимать со счета картой, я стараюсь через кассу занести и также вынести, был единственный случай, когда касса не работала и пришлось большую сумму в банкомат пихать, больше так делать не буду, после случаев, когда банкомат деньги брал у людей и досвидос.

 

[Мяу]

Как вариант. Заблокируют после заказа нала, но до получения.

Такие прецеденты были или это фантазии ?

 

[Nadin55]

Как вариант. Заблокируют после заказа нала, но до получения.

Ни разу никто не писал, чтобы человеку банк заблокировал счета после заказа наличных для получения их в кассе отделения.

 

[Last_Rat]

Так в ГПБ такого ужаса с блокировками никогда не было. Вместо переводов народ побежит нал заказывать, чего раньше не делал. Блокировка до выяснения что и откуда вполне логична.

 

[Klena]

Здравствуйте!
У меня сегодня разблокировали карты. Молча.
Доки отсылала по эл.почте 08.02, вчера в офисе оставляла Заявление с требованием письменно объяснить причины.
Огромное Спасибо форуму за возможность поделиться, посоветоваться, даже просто не чувствовать себя одинокой перед внезапно свалившейся и совершенно непонятной напастью!
Отдельная благодарность @dr.Huk за план действий и саму мысль написать обращение (заявление) в банк о письменном информировании о причинах блокировки.
Мне кажется, что в моем случае именно этот запрос сыграл решающую роль.
Еще раз Спасибо!
Удачи всем пострадавшим!!!
Надо пытаться отстоять свои права. Мне казалось, что уходить из банка с "волчьим билетом" совсем уж последний вариант.
Держитесь!! Сил вам! На собственном опыте знаю, какой это стресс.
Благополучного решения всех проблем! И чтобы это не повторялось.

 

[roomet]

09/02 зашёл в мп и обнаружил блокировку обеих карт. В банке полный "0". Персональный менеджер (Премиум пока не отключён) письменно отказался этот вопрос рассматривать - ногами, или ГЛ (ну, мы знаем гл Газпрома))
Газмяс сократил в центре офисы.. Мимо одного я регулярно хожу - заколочен года два. Пошёл со своей блокировкой в другой - поцеловал дверь, ликвидирован. Потащился в третий, уже сверившись с приложением. Пара часов в очереди и вуаля: блок якобы по фз161 (со слуха, вообще никто никаких письм. следов не оставляет).
На 1 бумажке под диктовку виталика написал обращение, бумажка ушла через ксерокс в мониторинг. Суть примерно такая: всё переводил только себе (будто этого не видно в самих переводах). Претензий газмясу по части переводов НЕ ИМЕЮ)))
Ну, пришлось поверить Виталику, тем более он проявил участие и предлагал миллионы таскать наличкой в авоське, а СБП не пользоваться. Ну, он несколько наивен, так как не поверил мне, что блокировка проиходит без всякого уведомления: ни смс, ни пуша, ничего...

Короче, писать кляузы в ЦБ надо всем, банк(и) ошалели от безнаказанности: сама идея мгновенных переводов дискредитируеся (или имелось ввиду, что десятки лямов кидать за секунды - привилегия дворян и прочих депутатцев, остальным - блок и отлучение от карт, счётов, банков).
Ещё одно совершенно неправовое явление: те, кто блокируют, никак не вступают в письменные отношения с "наказанными" - всё опосредованно, тягомотно. Что является откровенным произволом. Со слов виталика: ну, вы можете любые документы предоставить, какие посчитаете нужным.. (???) Типа: можно о происхождении средств (дык, дайте же претензию, что подозрительного, какая сумма и т.п.), а можно - из тех банков, куда переводили - распечатки и выписки заверенные...
Чтобы понимать.. я года два в офисы газмяса не заходил, зачем??? Мы в цифровом мире, о нас собрано, в банках в том числе, столько информации..
Если люди сносят безропотно это хамство и позволяют над собой куражиться - то почему нет? Я представляю себе контингент именно всяких удалённых отделов мониторинга: блатная низко квалифицированная хива, с ненавистью к чужим деньгам и неограниченными возможностями оттаптываться на "зажравшихся" клиентах, имитируя бурную деятельность. Тем временем триллионы ежегодно утекают мошенникам посредством переводов.

Чего ради пишу - ещё раз: всех пострадавших от немотивированных блоков призываю предавать свои кейсы огласке: писать в НР на склянках, в ЦБ эл. приёмную.. Да вообще - везде оставлять инфу о творящемся хамском беспределе. Ресурсы отвлекаются на бессмысленные меры против законопослушных клиентов, на фоне массового опустошения счётов граждан мошенниками.

 

[Чики-Чирики]

Банк вправе отказать в совершении операции по причине подозрения в ее легальности, руководствуясь п. 11 ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ.

А я вот текст посмотрела:

11. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Т.е. банк вдруг сообщает клиенту, что считает того террористом или преступником, и что получение пенсии и открытие НС - отмывание
ИМХО, можно подать иск в суд о защите чести и достоинства.
Существует презумпция невиновности. Пусть банк докажет сначала.


Предоставьте им справку о назначении пенсии.
Положим, пенсия 15000 руб. За несколько лет набралось 500000, вы их внесли на НС.
А если заявят, что столько не накопить, то привести цитату из того же закона, что 10000 в месяц достаточно для жизни (цитату я вчера привела).