Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 52)

[Struzhkin]

ВТБ блокирует при переводах с "Мастер-счета" , в ВТБ не выведешь деньги в другой банк с НС.

Давно уже возможны переводы СБП с НС.
И пополнение ФУ тоже, если что.

 

[Struzhkin]

Может быть поэтому и блокировали, что они сначала переводили на мастер-счет, а это для банка операция, лишенная экономического смысла?

Это скорее для снятия с карты, а там уже блок по 41 ФЗ ибо перевод на карту и сразу снятие. То что между счетами одного клиента, а не извне, видимо до лампочки.
МКБ кстати тоже так блокирует иногда.

П. С. Кстати вот вклад в ВТБ почему-то только с мастер-счета можно открыть, для этого сначала с НС перевести.. Где логика?

 

[Вкладчег]

ВТБ блокирует за всё подряд, каждый третий-пятый отзыв на склянках про ВТБ - меня пригласили в офис с паспортом. Этот факт не будете оспаривать? Причём, и даже если клиент ответит на все вопросы СБ, ему все равно приходиться идти в офис.

Угу. А раньше из ВТБ уводили деньги через забыл пароль на склянках про ВТБ. Теперь они кинулись в противоположную крайность.

 

[SP65]

ВТБ блокирует за всё подряд, каждый третий-пятый отзыв на склянках про ВТБ - меня пригласили в офис с паспортом. Этот факт не будете оспаривать? Причём, и даже если клиент ответит на все вопросы СБ, ему все равно приходиться идти в офис.

Я этот факт не оспариваю. Наоборот, это только подтверждает, что ВТБ блокирует не ради корысти, а из-за слишком рьяного исполнения предписаний ЦБ:
- Двойная работа маринок - сначала полчаса по телефону, потом столько-же в офисах.
- В офисах разблокируют в тот-же день. Т.е. прибыли банку никакой.
- Многие, начитавшись о блокировках в ВТБ, сразу заказывают наличные для получения в офисах. А это дополнительные расходы на перевозку денег и кассиров.
- Блокируют одинаково и при переводах сразу с НС, но в этом случае проценты продолжают капать на время блокировок.

Ну и самый главный аргумент, если бы банки действительно хотели извлекать прибыль из замороженных средств, то они блокировали бы тогда по 115ФЗ (с запросом кучи документов), а не на основании 161ФЗ. Пока я знаю только один такой банк, который злоупотребляет этим правом, это ЭКСИ банк. Вот его точно можно заподозрить в извлечении прибыли от блокировок.
Для всех остальных банков, все эти вынужденные блокировки от мошенников, это лишняя головная боль и потеря прибыли. Причем, чем чаще блокировки, тем больше банк теряет (а не приобретает). Но против ЦБ не попрёшь, если банк пропустит хоть один платеж мошенникам, то потери для банка будут ещё больше, чем от множества неправильно заблокированных клиентов

 

[Oleg FRS]

Двойная работа маринок - сначала полчаса по телефону, потом столько-же в офисах.

Да кто в ВТБ будет заботиться о работе маринок и чем они заняты? Им банк платит фиксированную ставку и всё.

В офисах разблокируют в тот-же день. Т.е. прибыли банку никакой.

Один раз меня ВТБ блокировал так, что придя в понедельник в офис, я потерял два дня процентов, при выводе 950 тысяч своему отцу внутри ВТБ. И раньше, я никак не мог разблокировать свой счёт, так как был какой то праздничный день. То есть реальная потеря двух дней.

 

[Oleg FRS]

то они блокировали бы тогда по 115ФЗ (с запросом кучи документов), а не на основании 161ФЗ.

ВТБ блокирует не ссылаясь ни на 115 ни на 161ФД. Он блокирует из-за подозрения в мошенничестве.

 

[SP65]

так как был какой то праздничный день.

Ну по этой логике, ВТБ должен был массово блокировать именно в празднично/предпраздничные дни. Но такой зависимости я не видел, поэтому это еще один аргумент, что банк блокирует не ради извлечения мифической прибыли.

 

[Oleg FRS]

Многие, начитавшись о блокировках в ВТБ, сразу заказывают наличные для получения в офисах. А это дополнительные расходы на перевозку денег и кассиров.

Это все ваши домыслы и предположения, ничем не доказанные.
А факты упрямая вещь, число негативных отзывов о блокировках в ВТБ не снижается из месяца в месяц. И нет там реального оттока вкладчиков. Меня два раза блокировали, но я оттуда уходить не собираюсь))

 

[Oleg FRS]

банк блокирует не ради извлечения мифической прибыли.

ВТБ может также блокировать без разбора всех подряд, чтоб избежать возможных больших штрафов ЦБ за реально случившиеся случаи мошенничества. Но ВТБ лучше перестрахуется, (избежав штрафов ЦБ) обязав клиента прийти с паспортом и заполнить анкету с 20 пунктами, что клиент делает не под действием мошенников, что ему никто не звонил и проч.
И при этом деньги клиенту не вернёт за время блокировки.

 

[Term]

99% блокировок/разблокировок происходит в один день. А так как деньги не ночевали, то и прибыли банку нет никакой, только убытки.
Даже если недовольные (которых заблокировали на несколько дней) всё таки решатся вернуться через год-два, то все равно, банк на год-два лишается денег клиентов. Т.е. банк чуть-чуть заработал за 2-3 дня удержания, а потерял 1-2 года? Не считая еще негативной огласки в интернетах, что приводит к оттоку клиентов.
Кроме этого, банки довольно часто блокируют деньги, которые находятся на НС с ежедневным начислением процентов. Спрашивается зачем, если проценты все равно платить?
Где логика-то?

Опыта у вас ещё мало с блокировками. Поэтому такие вопросы. Повторять свою историю не буду, людей нервируют повторы.

 

[SP65]

Опыта у вас ещё мало с блокировками. Поэтому такие вопросы. Повторять свою историю не буду, людей нервируют повторы.

Ну я то прекрасно помню вашу историю, даже упомянул этот банк шестью постами выше. Исключения, как раз подтверждают правила. Поэтому я и написал 99%, а не 100%.

 

[Term]

Наоборот, это только подтверждает, что ВТБ блокирует не ради корысти, а из-за слишком рьяного исполнения предписаний ЦБ:
- Двойная работа маринок - сначала полчаса по телефону, потом столько-же в офисах.
- В офисах разблокируют в тот-же день. Т.е. прибыли банку никакой.
- Многие, начитавшись о блокировках в ВТБ, сразу заказывают наличные для получения в офисах. А это дополнительные расходы на перевозку денег и кассиров.
- Блокируют одинаково и при переводах сразу с НС, но в этом случае проценты продолжают капать на время блокировок.

Никто не считает труд работников банка по количеству блокировок и количеству звонков. Хоть двойная работа хоть тройная - зарплата одинаковая у работников банка. ГЛ это аутсорсинг, там договор, банку все равно сколько раз туда позвонят клиенты. До офиса ещё надо дойти, не все идут в офис в тот же день (паспорта с собой нет, вечером офис уже закрыт, не по пути и ТД). У многих банков проблемы с ликвидом наличности, чем больше людей заблокируют, тем больше денег не отдадут сегодня, тем больше банк заработает сегодня.

 

[Term]

Ну я то прекрасно помню вашу историю, даже упомянул этот банк шестью постами выше. Исключения, как раз подтверждают правила. Поэтому я и написал 99%, а не 100%.

Да я увидел позже ваш пост про экси-мтс. Но ведь в офис ВТБ тоже не сразу идут. Если ВТБ вечером заблокировал, то в офис пойдете только утром. А если у вас дела намечены, то и через два дня... Банку это прибыль с ваших денег.