Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 23)

[Term]

Это с банками что-то не так. Недавно в Совке мужчина тоже 60+ на весь офис разговаривал по телефону с СБ: пришел человек в офис через маринка закрыть вклад и снять свои деньги, вот ему прям допрос с пристрастием устроили. После долгого разговора пошел снова к маринку, писал там заявление, что добровольно снимает, и потом только получил свои деньги в кассе( Очень возмущался, естественно! Спрашивали, на что ему его деньги понадобились, наглецу)

в совке СБ с клиентами вообще не общается, недавно блокировали МП и карты за входящие деньги из альфы. это он общался с ГЛ по телефону.

 

[Nadin55]

в совке СБ с клиентами вообще не общается

Т.е. в Совкомбанке СБ не звонит клиенту, если перевод по СБП заблокирован и банк подозревает мошенничество?

 

[banki-777]

это он общался с ГЛ по телефону

Может быть, но его там прям с пристрастием расспрашивали, он еще шутил, что из ФСБ звонят)

 

[AlekseevIR]

Спрашивали, на что ему его деньги понадобились, наглецу)

Это обычный, я даже скажу, что это очень правильный вопрос для выяснения "действий под влиянием"

 

[Term]

Т.е. в Совкомбанке СБ не звонит клиенту, если перевод по СБП заблокирован и банк подозревает мошенничество?

мне объяснили так. заблокировали всё за входящие деньги из альфы, мне до сих пор смешно. я звонил на ГЛ совка 5 раз, просил меня соединить с СБ для разблокировки МП и карт, отвечали что СБ с клиентами не общается. а мое обращение рассмотрят в порядке очереди. мне позвонила старшая маринка по обращению через 2 дня после блокировки, вот она более-менее объяснила что надо отправить в банк для разблокировки и тогда СБ рассмотрит мое обращение. дня через 4 разблокировали, рассмотрев все выписки с другого банка (закончился НС в альфе, я перевел деньги в совок).

 

[КирГуду]

Т.е. в Совкомбанке СБ не звонит клиенту, если перевод по СБП заблокирован и банк подозревает мошенничество?

Может и звонит, но не СБ, а дежурная маринка с дежурными вопросами и так в большинстве банков. СБ вообще по сути программа, которая сначала блокирует, а потом пускает по следу маринку...

 

[Struzhkin]

В тем более, что действует она только при совершении перевода с МП. Переводы с ПК проходят в штатном порядке, в том числе на крупные суммы

ну так на обычном ПК скорее всего нет камеры, только на ноуте.

 

[Struzhkin]

Знаю, что Тинькофф иногда любит просить селфи при крупных переводах. Но я ему согласия на биометрию не давал, поэтому мне в момент перевода только задавали секретные вопросы.

еще несколько лет назад требовал "селфи с паспортом" для разблокировки.
без всяких согласий на биометрию,фото при выдаче карты они итак делают.

 

[КирГуду]

только при совершении перевода с МП.

ну так на обычном ПК скорее всего нет камеры, только на ноуте.

А на ноуте, скорее всего, нет МП...

 

[Вкладобес]

Опишу и я свой первый опыт блокировки.

Вчера открыл вклад в Локо, создал там счет, и перекинул на него 720К из ГПБ. Транзакция прошла без сучка без задоринки. Решаю пополнить до 1М, и перевожу 280 из ТКБ, где как раз закончился срочный вклад, и получены проценты. Блок. Одновременно прихордит смс- уведомление на телефон о блокировке операции и совет "позвоните на номер такой-то". Звоню со стационарного телефона. отвечают быстро, но - "перезвоните с того номера, который определен в банке как контактный". Ладно, перезваниваю. Спрашивают ФИО, паспортные данные, и сумму неудавшегося перевода. Потом - "вы подтверждаете операцию?" Я подтверждаю. "Ок, ждите через 2-3 минуты попробуйте снова". И через 3 минуты приходит смс-уведомление о том что возможности совершения переводов восстановлены. Перевел без проблем.

Всё это заняло минут пять, не более.

 

[skydream77]

Опишу и я свой первый опыт блокировки.

Вчера открыл вклад в Локо, создал там счет, и перекинул на него 720К из ГПБ. Транзакция прошла без сучка без задоринки. Решаю пополнить до 1М, и перевожу 280 из ТКБ, где как раз закончился срочный вклад, и получены проценты. Блок. Одновременно прихордит смс- уведомление на телефон о блокировке операции и совет "позвоните на номер такой-то". Звоню со стационарного телефона. отвечают быстро, но - "перезвоните с того номера, который определен в банке как контактный". Ладно, перезваниваю. Спрашивают ФИО, паспортные данные, и сумму неудавшегося перевода. Потом - "вы подтверждаете операцию?" Я подтверждаю. "Ок, ждите через 2-3 минуты попробуйте снова". И через 3 минуты приходит смс-уведомление о том что возможности совершения переводов восстановлены. Перевел без проблем.

Всё это заняло минут пять, не более.

Очень интересный опыт, Локо и ГПБ упомянуты вообще не к месту, суммы тоже светить на публику не было необходимости.
А ТКБ в былые времена тормозил вообще все переводы без исключений описанным вами способом и никаких трагедий из этого не делалось. Сейчас только выборочно тормозит.

 

[Вкладобес]

Очень интересный опыт, Локо и ГПБ упомянуты вообще не к месту, суммы тоже светить на публику не было необходимости.
А ТКБ в былые времена тормозил вообще все переводы без исключений описанным вами способом и никаких трагедий из этого не делалось. Сейчас только выборочно тормозит.

Почтенный, Небесный Мечтатель!

Благодарю за отклик. Решил написать, ибо первый блок - это как первый поцелуй или первый выговор. Незабываемые ощущения.

А про суммы... разве это суммы... это ж слёзы. Тут народы восьмизначными суммами оперируют, и ничего.

 

[buburum]

забрал из ТКБ 500тр и через 2 часа прилетел блок по 115фз, требуют явиться лично в отделение. кто-нибудь знает, если я их проигнорирую, они не внесут меня в какой-нибудь очередной реестр, чтоб меня все банки заблокировали?

 

[Sunderland289]

забрал из ТКБ 500тр и через 2 часа прилетел блок по 135фз, требуют явиться лично в отделение. кто-нибудь знает, если я их проигнорирую, они не внесут меня в какой-нибудь очередной реестр, чтоб меня все банки заблокировали?

А можно подробнее, сколько времени вы клиент их банка и ск деньги пролежали, не налом вносили 7

 

[Struzhkin]

забрал из ТКБ 500тр и через 2 часа прилетел блок по 135фз,

Именно по 135 ФЗ? Это о защите конкуренции.
А вообще что-то новенькое..

 

[Вкладобес]

Именно по 135 ФЗ? Это о защите конкуренции.
А вообще что-то новенькое..

Почтенный, Стружкин!

Это, видимо, опечатка - 135-ФЗ вместо 115-ФЗ.

 

[Term]

забрал из ТКБ 500тр и через 2 часа прилетел блок по 135фз

не пугайте так, мы 135фз еще не изучали. только 115фз и 161фз. пробегал еще какой то 43фз (не точно), но не запомнился.

требуют явиться лично в отделение

жестоко.

 

[buburum]

Именно по 135 ФЗ? Это о защите конкуренции.
А вообще что-то новенькое..

115 же, сорян

 

[buburum]

А можно подробнее, сколько времени вы клиент их банка и ск деньги пролежали, не налом вносили 7

клиент года полтора наверно, не нал

 

[buburum]

Почтенный, Стружкин!

Это, видимо, опечатка - 135-ФЗ вместо 115-ФЗ.

абсолютли опечатка