@skydream77, но только не в этом случае:
Если человеку несложно съездить и "забрать наликом", то почему ему сложно хотя бы сделать перевод в рабочее время банка?
Уточню ситуацию. Закрыть вклад в приложении банка нельзя, т.к. отсутствует кнопка. Как писали на этом форуме, в день закрытия вклада падают только проценты, а сам вклад висит до следующего дня. То есть это недопустимо терять тело вклада на 1 день.
Поэтому я в день закрытия в был в офисе банке около 11-00, закрыл вклад, предварительно заказав деньги, получил часть вклада наликом, чтобы отвезти в другой специфический банк Солид, который не имеет кнопки пополнения вклада. Остальные деньги оставил на текущем, решив, что приеду домой и отправлю по СБП в другие банки с более адекватным сервисом.
При этом когда сидел в офисе МБ-рус подумал, что может лучше забрать всё наликом и развезти по полляма в 3 разных банка. Но, подумал сейчас же 21 век - век "компьютерных технологий". Ведь и сделано всё это СБП, чтобы люди не бегали по банкам как по старинке, не создавали очереди и движняк. Сейчас "крутые технологии", век ноу-хау.
Ну, и приехав домой около 6 вечера, так как живу в области, стал делать переводы по СБП из МБ-рус-банка и словил блок. Подумал, позвоню - разблокирую, как это было когда-то в Втб то же вечером.
Но оказалось, что в МБ-рус в это время нет человека-разблокировщика, т.к его рабочий день до 18-00. А так не было бы проблем. В переписке с банком мне сообщили, что убытки клиентов это не их проблемы, они работают в соответствии с законом.