Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 31)

[Lucifer]

"Ничего личного - только бизнес")

Напомнило фразу лэнса из вайс сити в последней миссии. Конец жизни его, впрочем, печален.

 

[askv]

А вообще да, интересно получается, что банки вставляют клиентам палки в колеса, а потом жалуются на "банковский абьюз", что клиентам от банков так же собственно как им, нужна только прибыль. Инь и Янь своего рода получается.

Был какой-то иностранный банкир, работал в Уралсибе, в интервью жаловался, что в России клиенты банков только и делают, что бегают из банка в банк в поисках самого выгодного продукта...

 

[Ярослав]

Был какой-то иностранный банкир, работал в Уралсибе, в интервью жаловался, что в России клиенты банков только и делают, что бегают из банка в банк в поисках самого выгодного продукта...

Те самые серийные вкладчики и хоббисты)

 

[KorEV]

Жаль, что у ЦБ нет ресурсов детально отслеживать способы деятельности банков, которые потом в народном рейтинге на банки.ру первые места забирают...

Да всё у ЦБ есть. Только какой-то там сомнительный рейтинг на каком-то там сайте в интернете его не интересует от слова вобще.
Вся деятельность банков основана на документах принятых Центробанком. Именно ЦБ определяет все правила игры.Что ему отслеживать если банки выполняют его собственные указания и рекомендации.
Вот здесь на форуме часто вижу советы писать в ЦБ при ограничении/блокировке ДБО. Так ведь именно сам ЦБ дал указание банкам включать этот пункт в договора с клиентами. Все документы в открытом доступе. Ну и какой смысл жаловаться в ЦБ на банк за то что тот выполняет именно его (ЦБ) рекомендации?
Центробанк всё устраивает.

 

[askv]

Те самые серийные вкладчики и хоббисты)

Слишком умные (с)

 

[KorEV]

Был какой-то иностранный банкир, работал в Уралсибе, в интервью жаловался, что в России клиенты банков только и делают, что бегают из банка в банк в поисках самого выгодного продукта...

Видимо там откуда он прибыл такого бардака как у нас нет.
А кто виноват? Напридумывали ставки для "новых клиентов", а потом удивляются и даже возмущаются что каждые 2-3 месяца клиенты деньги туда-сюда гоняют.

 

[Avocado]

Видимо там откуда он прибыл такого бардака как у нас нет.
А кто виноват? Напридумывали ставки для "новых клиентов", а потом удивляются и даже возмущаются что каждые 2-3 месяца клиенты деньги туда-сюда гоняют.

А откуда он прибыл? У него из иностранного только фамилия, остальное всё скрепное, от отечественного производителя вроде. Ну, разве что, в Райфе чуток поработал, да хукером в регби поигрывает)

 

[KorEV]

А откуда он прибыл? У него из иностранного только фамилия ...

Тогда вобще непонятно что его удивляет.
Вот ЦБ совершенно не удивляет что каждые пару месяцев клиенты деньги переводят из одног банка в другой, причём массово и постоянно. Ну а банки этим ещёи и умело пользуются. Там ДБО отключат и документы запросят, там по 161ФЗ перевод притормозят. И процент по факту получается уже другой, не как в договоре.
ЦБ доволен, банки тоже "копеечку" имеют. всем хорошо (кроме клиентов).

 

[Term]

Да всё у ЦБ есть. Только какой-то там сомнительный рейтинг на каком-то там сайте в интернете его не интересует от слова вобще.
Вся деятельность банков основана на документах принятых Центробанком. Именно ЦБ определяет все правила игры.Что ему отслеживать если банки выполняют его собственные указания и рекомендации.
Вот здесь на форуме часто вижу советы писать в ЦБ при ограничении/блокировке ДБО. Так ведь именно сам ЦБ дал указание банкам включать этот пункт в договора с клиентами. Все документы в открытом доступе. Ну и какой смысл жаловаться в ЦБ на банк за то что тот выполняет именно его (ЦБ) рекомендации?
Центробанк всё устраивает.

Вы правы, и на банкиру ЦБ наплевать, и банкиру на стороне банков. Заблокировали относительно небольшую сумму, для личного опыта прошел жалобами по всем инстанциям (ЦБ финуп прокуратура), выглядит и смешно и грешно, все инстанции на стороне банка мошенника, формально все по закону, имеют право блокировать. ЦБ только на последнем этапе помог при закрытии всех карт и счетов(я сослался на закон), после очередной жалобы банк мошенник сразу взял документы в обработку и сразу перевел деньги в тот же день, другие люди ещё 45 дней ждут своих денег. Зато получил бесценный опыт и детям объяснил.

 

[buburum]

Атб заблокировал за перевод самому себе 500тр. По 161 фз. Задавали вопросы: дата открытия накопительного счета и где была последняя покупка. Я не смог вспомнить, теперь в блоке сижу. Кто знает в отделение если приехать,разблокируют или только заявку примут?

 

[Term]

Атб заблокировал за перевод самому себе 500тр. По 161 фз. Задавали вопросы: дата открытия накопительного счета и где была последняя покупка. Я не смог вспомнить, теперь в блоке сижу. Кто знает в отделение если приехать,разблокируют или только заявку примут?

А что такое 161фз? На сайте ЦБ при подаче жалобы для него отдельная ветка.

 

[KorEV]

А что такое 161фз?

Если просто, то это когда банк сомневается, что перевод совершаете именно вы, а не кто-то другой.
В этом случае банк связывается с вами (или вы с ним) и убеждается что переводите деньги именно вы. В противном случае скорее всего придётся посетить офис и всё подтвердить лично.
По закону перевод может быть задержен на 2 дня.

 

[Lucifer]

Если просто, то это когда банк сомневается, что перевод совершаете именно вы, а не кто-то другой.
В этом случае банк связывается с вами (или вы с ним) и убеждается что переводите деньги именно вы. В противном случае скорее всего придётся посетить офис и всё подтвердить лично.
По закону перевод может быть задержен на 2 дня.

А если офиса нет, у нас же сейчас модна "цифровизация". Всё в интернете, да всё дистанционно делаем, отделения банки стремительно закрывают для того, чтоб еще больше клиентам палки в колеса вставлять, получается? Ибо для решения таких вопросов зачастую офис является оптимальным решением.

 

[Struzhkin]

Был какой-то иностранный банкир, работал в Уралсибе, в интервью жаловался, что в России клиенты банков только и делают, что бегают из банка в банк в поисках самого выгодного продукта...

Тывес?

А кто виноват? Напридумывали ставки для "новых клиентов", а потом удивляются и даже возмущаются что каждые 2-3 месяца клиенты деньги туда-сюда гоняют.

Переманивают друг у друга.
Решение то простое - сделать плюшки для старых клиентов более толстые и вкусные чем для новых. Тогда будет мотивация дольше оставаться клиентом конкретного банка.
Но у менеджеров есть бонусы за новых,но видимо нет штрафов за ушедших клиентов.

 

[Falkon]

банки стремительно закрывают для того, чтоб еще больше клиентам палки в колеса вставлять, получается

А почему нет? Все по закону, раньше расширяли бизнес для удобства клиента, теперь сужают для удобства руководства...
А удаленное обслуживание - больше слова, чем дело...

 

[Struzhkin]

отделения банки стремительно закрывают для того, чтоб еще больше клиентам палки в колеса вставлять, получается?

Банально для экономии.

Ибо для решения таких вопросов зачастую офис является оптимальным решением.

Скорее даже единственным.

 

[Term]

Скорее даже единственным.

Еще есть почта, но переписка может затянуться надолго.

 

[YuriS]

Видимо там откуда он прибыл такого бардака как у нас нет.
А кто виноват? Напридумывали ставки для "новых клиентов", а потом удивляются и даже возмущаются что каждые 2-3 месяца клиенты деньги туда-сюда гоняют.

А может просто у них там в кредитах все завязли и просто нечем бегать по банкам, как у нас здесь, где пользоваться кредитами это моветон. А у них там все в кредит, и дом и машина и тд., привыкли они жить так, вот и не понимают нас)

 

[KorEV]

отделения банки стремительно закрывают для того, чтоб еще больше клиентам палки в колеса вставлять...

Всё проще. Просо бизнес. Даже при наличии офисов практикуют выгодные ставки предлагать только при оформлении договоров онлайн. Количество клиентов в офисе уменьшается, часть сотрудников сокращают.
Да и общаться с клиентами желания нет. А так все дистанционно. Вы напишите, а мы через месяц ответим, может быть. Кстати "для решения вопроса требуется больше времени" тоже считают ответом.
Удобство клиентов и забота об их счетах никогда банки не волновали. Только прибыль. Если раньше офисы и открывали, то только потому, что это способствовало привлечению средств новых клиентов, т.к. онлайн операции были менее распространены. Сейчас всё изменилось и банки стараются свести количество офисов к необходимому по их мнению минимуму.

 

[Term]

А может просто у них там в кредитах все завязли и просто нечем бегать по банкам, как у нас здесь, где пользоваться кредитами это моветон. А у них там все в кредит, и дом и машина и тд., привыкли они жить так, вот и не понимают нас)

Фамилия у него какая то не иностранная. Кто то ещё из наших банкиров ныл, что клиенты ищут где лучше. Так это нормально.