• Читаете форум «Храни Деньги!»? Заглядывайте и в наши каналы — там оперативно публикуем банковские новости, выгодные предложения и акции.
    Только полезное и действительно важное — без информационного шума и новостей ради новостей.
    👉 Telegram
    👉 MAX
    Подписывайтесь, чтобы ничего интересного не пропустить.

Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 34)

Struzhkin

Мастер
Сообщения
8,482
Спасибо
7,261
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796

dev3500

Участник
Сообщения
705
Спасибо
476
Я понимаю, что для банка уход 10-20-50 клиентов невелика потеря, но потеря репутации и складывается из малого.
Я еще жалобу в ЦБ писал, ес-но пришла отписка, но пусть бумажки поперысылают, раз им там скучно и заняться нечем, всяко лучше чем выдавать очередной бред за бурную деятельность и заботу о клиентах.
 

Oleg FRS

Мастер
Сообщения
859
Спасибо
939
Город
Воронеж
Стаж c
29.08.19
Опыт
1600/272
Я еще жалобу в ЦБ писал,
Надо ещё, как минимум, писать финомбудсмену для компенсации на срок блокировки (1-3 дня) по курсу ЦБ.
Пока это не начнётся в массовом порядке этот ВТБ так и будет безнаказанно цыганить на деньгах своих клиентов, лишая их процентов за несколько дней блокировки.
 

chudak

Мастер
Сообщения
3,777
Спасибо
5,433
Город
Москва
Стаж c
08.02.12
Опыт
16879/1570
Надо ещё, как минимум, писать финомбудсмену для компенсации на срок блокировки (1-3 дня) по курсу ЦБ.
Насколько помню, была какая-то бумага(возможно от ЦБ), что никакой компенсации не полагается в таких случаях. Так что ФУ писать бесполезно.
 

Oleg FRS

Мастер
Сообщения
859
Спасибо
939
Город
Воронеж
Стаж c
29.08.19
Опыт
1600/272
Насколько помню, была какая-то бумага(возможно от ЦБ), что никакой компенсации не полагается в таких случаях. Так что ФУ писать бесполезно.
Я написал омбудсмену жалобу на ВТБ о компенсации за два дня блокировки. Омбудсмен принял моё заявление, вопрос рассматривается.
 

Term

Мастер
Сообщения
6,585
Спасибо
4,703
Я еще жалобу в ЦБ писал, ес-но пришла отписка
Надо ещё, как минимум, писать финомбудсмену
Все эти действия уже проходили другие люди и описывали, что результата не дают. Но если скучно, то можно повторить.
 

Term

Мастер
Сообщения
6,585
Спасибо
4,703
Я написал омбудсмену жалобу на ВТБ о компенсации за два дня блокировки. Омбудсмен принял моё заявление, вопрос рассматривается.
Где почитать конкретно ваш случай блокировки? Сколько уже рассматривает финуп?
 
Последнее редактирование:

Oleg FRS

Мастер
Сообщения
859
Спасибо
939
Город
Воронеж
Стаж c
29.08.19
Опыт
1600/272
Все эти действия уже проходили другие люди и описывали, что результата не дают. Но если скучно, то можно повторить.
Ссылку на похожие случаи, если можно.

Моё заявление две недели на рассмотрении у омбудсмена, пока ответа нет.
 
  • Спасибо!
Реакции: Coffeemania
Сообщения
1,679
Спасибо
1,193
Все эти действия уже проходили другие люди и описывали, что результата не дают. Но если скучно, то можно повторить.

Чем больше обращений по поводу необоснованных блокировок, тем больше вероятность, что обратят внимание на эту проблему, тот же омбудсмен. Если ранее у других не получилось, это не значит ,что можно забить и нечего не делать. Благодаря таким людям как Oleg FRS, происходят изменения.
 

Term

Мастер
Сообщения
6,585
Спасибо
4,703
Ссылку на похожие случаи, если можно.

Моё заявление две недели на рассмотрении у омбудсмена, пока ответа нет.
где почитать ваш случай? хотел сравнить с моим, по намекам похож. мой случай с экси-мтс уже все наизусть знают, повторять не буду (банк, цб, финуп, ничего не помогло, добил банк - результат опыт).
я видно плохо просил компенсацию у финупа. напишите потом ваш результат, очень странные они люди эти финупы, мне прислали ответ под копирку с ФИО и реквизитами прошлого клиента, финуп подписывает документы не прочитав документ. документы ему готовят секретарши, он не глядя подписывает и никакой ответственности за такое деяние.
 

Twiggy

Участник
Сообщения
441
Спасибо
265
мне прислали ответ под копирку с ФИО и реквизитами прошлого клиента, финуп подписывает документы не прочитав документ.
А есть ли возможность жаловаться на конкретного фунупа? Это же обычные люди, которые могут Стать мошенниками и тп. в любой момент.
Куда в ЦБ ? типа сговор с банком, не дал ответ( если чужая фио, то это не ответ).
 

Term

Мастер
Сообщения
6,585
Спасибо
4,703
А есть ли возможность жаловаться на конкретного фунупа? Это же обычные люди, которые могут Стать мошенниками и тп. в любой момент.
Куда в ЦБ ? типа сговор с банком, не дал ответ( если чужая фио, то это не ответ).
было такое желание пожаловаться на криворукого финупа, в тот момент не нашел куда на него жаловаться. секретарша финупа раздраженно сказала исправим чужие реквизиты и фио в документах, ЦБ мимо ушей пропустил про ошибки финупа, типа не его проблема. Банкиру в жалобе затер ФИО финупа.
 

user26286

Участник
Сообщения
5,280
Спасибо
2,880
А есть ли возможность жаловаться на конкретного фунупа?
Только судебный порядок, если не согласны с решением.
было такое желание пожаловаться на криворукого финупа, в тот момент не нашел куда на него жаловаться. секретарша финупа раздраженно сказала исправим чужие реквизиты и фио в документах, ЦБ мимо ушей пропустил про ошибки финупа
Указали в решении чужие реквизиты? Хоть сами спохватились, а то банк не проверив - отправил бы ден. средства другому лицу.
В судах тоже такое бывает. Вместо - удовлетворить заявление Иванова Ивана Ивановича, могут написать - удовлетворить заявление Ивакова Ивана Икановича.
И дальше - заявление и новые 15 рабочих дней на вступление определения об исправлении решения суда.
 

Oleg FRS

Мастер
Сообщения
859
Спасибо
939
Город
Воронеж
Стаж c
29.08.19
Опыт
1600/272
где почитать ваш случай?
Переводил внутри ВТБ 950 тысяч своему отцу, чтоб отец пополнил свой НС на ежедневный остаток. Этот перевод на 950т из-за глюков системы банка (со слов специалиста самого банка в неформальной беседе с глазу на глаз) был воспринят не как моему отцу в рамках специального "Семейного счёта", а как перевод ещё кому-то (косяк программистов, уже второй такой случай у меня) .

Два выходных дня мой счёт был заблокирован. В понедельник в офисе ВТБ разблокировал с паспортом. Написал омбудсмену, приложив скрины из МП с перепиской поддержки, о требование компенсации 725 руб за два дня блокировки по курсу ЦБ 14.25%. Заявление рассматривается омбудсменом, дней 15 уже прошло.
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо!
Реакции: Term

Tanyana59

Мастер
Сообщения
7,691
Спасибо
6,963
Город
Москва
Стаж c
27.01.09
Опыт
6739/642
мне прислали ответ под копирку с ФИО и реквизитами прошлого клиента, финуп подписывает документы не прочитав документ. документы ему готовят секретарши, он не глядя подписывает и никакой ответственности за такое деяние.
Это финиш!
 
  • Спасибо!
Реакции: Term

Tanyana59

Мастер
Сообщения
7,691
Спасибо
6,963
Город
Москва
Стаж c
27.01.09
Опыт
6739/642

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,618
Сообщения
843,429
Пользователи
9,593
Новый пользователь
web700

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм