Почитал комментарии. Автор пишет: я уже не помню номер карты это было давно... Информацию предоставил не полную...
1 автор не может зайти в МП и посмотреть реквизиты карты, тк банк заблокировал МП. банку так удобно.
2 заявление надо предоставить строго по форме банка и нотариально заверить, надо указать все реквизиты карты, иначе банк не отдает
деньги клиента (это деньги клиента, а не банка). а почему нельзя в заявлении написать "закрыть все" по заявлению клиента в простой письменной форме?
3 а в это время банк крутит
деньги клиента у себя и зарабатывает деньги. удобно устроился банк.
4 мтс и экси одно целое, мтс выкупил 99% экси. мтс банк по жалобе на банкиру остатки денег перевел вообще без всяких заявлений, просто по какой то ссылке в интернете я заполнил реквизиты афла, и он деньги клиента куда то киданул без формальностей. вот нафига экси просит всякие заявления и нотариально заверять бумажки, отсылать по почте, тянет время, постоянно врет на ГЛ? это мошенническая схема по удержанию денег клиента в банке.