Банк заблокировал все карты и ИБ и отказывается разблокировать без третьих лиц. ВНИМАНИЕ! Касается ВСЕХ! (читают 11)

[Вкладчег]

Достаточно ли супруга, если человек в браке?

Ну дык спросите об этом в банке - какого именно родственника они хотят видеть?

 

[Вкладчег]

Интересно, как именно банк предполагает проверять, что приведенное (гипотетически) лицо является родственником?

Ну посмотрит например документы, которые попросит предоставить клиента и родственника. Интересно другое. Как банк поймёт, что родственник не находиться под влиянием третьих лиц или самого клиента или что клиент не находиться под влиянием родственника? Придёт родственник и начнёт всячески поддакивать клиенту и что в итоге?

 

[Вкладчег]

Но вот тема явно пошла куда-то не туда. Учитывая в каком раздлеле она написана.

Дык вам уже всё же рассказали. Вы не первый с такой историей, не двухсотый и даже не трёхсотый! Тут полно ветеранов - не дадут соврать. Банк не обязан вам предоставлять ДБО и карты от слова совсем - тут вы ничего не добьётесь, плавали-знаем! Я вам больше скажу по своему и камрадов опыту - если вы даже приведёте в банк всех своих родственников, это ничего не изменит. От вас будут требовать всё новые и новые справки и документы и рассматривать каждую бумажку по 30 рабочих дней, беря вас на измор. И никто не даст вам избавленья - ни суд, ни царь и ни герой!
Что делать вам уже написали - или забирать все свои деньги и переходить в другой банк или продолжать пользоваться услугами банка в пешем порядке.

Такие дела...

 

[username]

Не факт! Родственник нужен для онлайна, для оффлайна он не нужен от слова совсем.

Поясните что это за бред который полностью противоречит смыслу темы и требованию банка?

Придёт родственник и начнёт всячески поддакивать клиенту и что в итоге?

Это вообще самая первая мо мысль. Может пришел муж\сын\бра\сват чтобы завладеть накоплениями пенсионера.

Вы не первый с такой историей, не двухсотый и даже не трёхсотый! Банк не обязан вам предоставлять ДБО и карты от слова совсем - тут вы ничего не добьётесь, плавали-знаем!

Что-то мне подсказывает что вы смешали ОБЫЧНУЮ блокировку (с которой например я столкнулся в СОВКЕ) и такой о котоой я например слышу впервые. Тут должен быть вВильям Дэфо на картинке с надписью. Знаете...я и сам своего рода ветеран) Но если приведете хотябы один пример где именно была аналогичная ситуация( не с ТРЕБОВАНИЕМ ДОКУМЕНТОВ!) я конечно буду благодарен.
И второая часть. Да. по каким то нелепым причинам все еще действует эта лазейка для банков которая позволяет вроде и счета не заблокировать но и операции банковские ограничить.
Мы не в каменном веке и этот барьер надо бы уже преодолеть. Интернет банк уже давно должен являться обыденностью и неотъемлемой частью банковской работы. Попробую копать и в этом направлении. Но Не нужно это обсуждать в этой теме.

Что делать вам уже написали - или забирать все свои деньги и переходить в другой банк или продолжать пользоваться услугами банка в пешем порядке.

Особенность именно русских форумов такова что начинают советовать все что угодно - кроме вопроса по теме)
Что-то тут поболтали на 4 страницы уже. Вот только категория была Юридическая консультация, а не жалоба или просто история.

Вот такие вот дела ;-)

 

[Вкладчег]

если приведете хотябы один пример где именно была аналогичная ситуация( не с ТРЕБОВАНИЕМ ДОКУМЕНТОВ!) я конечно буду благодарен.

Это пример вы сами сможете привести, если приведёте в банк родственника и банк потребует у вас ДОКУМЕНТЫ. Считайте, что привод родственника это всего лишь прелюдия!

 

[Вкладчег]

Особенность именно русских форумов такова что начинают советовать все что угодно - кроме вопроса по теме)

Дык вопрос простой - почему вы не хотите взять банк измором? У вас же есть и время и желание вроде бы...
И это было бы весьма полезно для пенсионеров, которые могут попасть в такую же ситуацию.

 

[SAnton]

Особенность именно русских форумов такова что начинают советовать все что угодно - кроме вопроса по теме)
Что-то тут поболтали на 4 страницы уже. Вот только категория была Юридическая консультация, а не жалоба или просто история.

Там вам на этих 4 страницах уже всё расписали, что делать. У вас вариантов то не много: либо суд, либо выход из Альфы. Какие советы вам ещё нужны? Ничего другого вам не напишут.

Правильно написать исковое? Так это вы не в те двери вошли. Категория хоть и называется "Юридическая консультация", вряд ли здесь много профессиональных юристов. Вам нужно в тематические форумы писать.

 

[Успешная]

продолжать пользоваться услугами банка как ни в чём не бывало, пусть и оффлайн. Вангую, что банк довольно скоро осознает свою ошибку и всё разблокирует

Банку будет абсолютно наплевать на то, что обычным операционисткам прибавится работы. Ну, добавится обслуживание еще одного клиента в отделении.

Мне кажется, если есть настроение пободаться за свои права, то нужно взять с банка "бумажку" - письменное требование о приведении родственника, а потом с этим - к юристу и в суд.

Банк просто по каким-то причинам не хочет видеть данного человека среди своих клиентов.
Лично я бы в такой ситуации привела родственника (друга), а потом забрала все средства и закрыла все продукты. И обязательно взяла письменное подтверждение того, что все продукты закрыты, все взаиморасчеты завершены и никто никому ничего не должен.

 

[Успешная]

Посмотрела в сети мельком.
Оказывается, есть такая практика.
Вот женщина, делала переводы с букмекерской конторой. Заблокировали.


Вот Сбер:

@username, возможно, у вас был перевод какому-то лицу или организации, которые в "черном списке" у банка?