Чуть позднее попробовать еще раз )Подскажите как лучше сделать- заказал через бэкит кредитку в хоме, они отказали. Она висит в бэките в обработке.А теперь хома сам названивает и хочет втюхать свою кредитку. Как еще раз заказать через бэкит?
У меня еще круче. Заказ карты 15.04. Через неделю начал писать в поддержку бэкита, т.к. заказ не отобразился. Там с меня собрали все нужные скриншоты и по итогу выдали, что мол дело в том, что банк изменил условия и больше не предоставляет им ответов по незасчитанным заявкам и отмененным заказам согласно условиям. И вот ровно через месяц 15.05 заказ появился в истории.А у меня получилось так: 7 мая заказ, пришло СМС с одобрением на 12 т.р., забрала карту - на ней лимит 200 т.р. А сам заказ в бэките отобразился только 14 мая!
Если появился переход в ЛК бэкит с суммой ожидаемого КБ, можете открывать НС. Получение карты необязательно.дебетовка уже есть - то можно отказаться от получения карты и после заявки сразу открыть накопительный счёт?
На главной странице заказа указан срокЧерез какое время начисляется кешбек за заказ банковской карты?
В МП? В ИБ не вижу в разделе мой кешбек. Только статус "в обработке" и все ( или не там ищуНа главной странице заказа указан срок
или не там ищу
На главной странице заказа указан срок
3-4 дня могут не отвечать, но потом ответятподдержка как обычно молчит
Недавно было сообщение у них про проблемы выплаты на мобилы. Решили или нет не знаю. . Знакомый вывел на карту сбера.Backit все? Пытался вывести на мобильный в течение 19-21.05, были возвраты с формулировкой "ошибка выплаты".
А когда стоит писать в поддержку? Через 60 дней и до какого срока? А то у них есть вроде такое, вовремя не напишешь, кэшбэк может обнулиться.На главной странице заказа указан срок
За 1 неделю до окончания ожидаемой даты выплаты сделайте себе напоминание обратиться в поддержку.А когда стоит писать в поддержку?
мне с опозданием 5мес начислили за нс.@Valenka , через 75 дней претензии не принимаются.
Я написала через 50 примерно.
Пока вопрос не решён.
Обещали примерно за 4 недели решить (за открытие НС ГПБ).