Alfa Only (премиум Альфа-банка) (читает 1)

[serge.ru]

А посадочные пришлось загружать чтобы компенсировали эту покупку в ресторане?

Тоже на днях компенсировал ресторан в чате сказали посадочный или электронный билет, иначе отклоняют. Ограничился билетом, вернули.

 

[Sunpit]

Коллеги с опытом получения бонуса за приглашение, подскажите, пожалуйста, когда будет бонус за подключение в феврале? Предполагал, что в апреле, но вчитался и, похоже, что в мае. Очень хотелось бы первый варик.

 

[radom]

Коллеги с опытом получения бонуса за приглашение, подскажите, пожалуйста, когда будет бонус за подключение в феврале? Предполагал, что в апреле, но вчитался и, похоже, что в мае. Очень хотелось бы первый варик.

должны получить в апреле...

 

[Kuzal]

Коллеги с опытом получения бонуса за приглашение, подскажите, пожалуйста, когда будет бонус за подключение в феврале? Предполагал, что в апреле, но вчитался и, похоже, что в мае. Очень хотелось бы первый варик.

Я заполнил заявку по приглашению друга в феврале, занес деньги на НС 29 февраля, в марте подключил премиум, в начале апреля выплатили бонус. Хотя, наоборот, ждал его в мае.
Вы точно все условия выполнили?

 

[Sunpit]

Я заполнил заявку по приглашению друга в феврале, занес деньги на НС 29 февраля, в марте подключил премиум, в начале апреля выплатили бонус. Хотя, наоборот, ждал его в мае.
Вы точно все условия выполнили?

Ну, я по коду в офисе подключил в феврале, 29/02 занес, пятерку потратил, бонуса пока не видно… На ГЛ составили обращение…

 

[radom]

Ну, я по коду в офисе подключил в феврале, 29/02 занес, пятерку потратил, бонуса пока не видно… На ГЛ составили обращение…

а в Выгоде фигурируют Деньги за рекомендации...
у меня, например, стоит сумма - 7 000 руб.
мое приглашение было реализовано в последних днях марта...

 

[Sunpit]

а в Выгоде фигурируют Деньги за рекомендации...
у меня, например, стоит сумма - 7 000 руб.
мое приглашение было реализовано в последних днях марта...

В Выгоде есть и мои 3, и 7 за позавчера приглашенного мной, так что это не показатель… Только что ГЛ заявила, что техСлужба ответила, что «срок выплаты не нарушен, до конца месяца бонус могут выплачивать». Вот если и 30-го не будет, то еще обращение будем составлять…

 

[al-so]

а в Выгоде фигурируют Деньги за рекомендации...
у меня, например, стоит сумма - 7 000 руб.
мое приглашение было реализовано в последних днях марта...

Я пришел на alfa only по февральскому приглашению в середине марта.
Занёс в конце марта.
В разделе "выгода" в середине апреля всё обнулилось. Обратился в поддержку - сначала сказали что не положено, т.к. второй месяц март, потом поправились и подтвердили что второй месяц апрель и бонус должен быть. Обещали отображение поправить до конца апреля, а бонус в мае.

 

[radom]

все всё получат...

 

[trader1982]

все всё получат...

Ага. Меня вот завтраками кормят уже месяц. В прошлом месяце утверждали, что заплатят по итогам выполнения условий в марте. В начале апреля сказали, что "итоги марта" - это до 25 апреля. Теперь говорят, что нужно смотреть итоги апреля в мае. Уже даже не смешно.

 

[radom]

@trader1982,
и Вы получите...

 

[Милославский]

«Альфа-Банк» хвастается, что открыл собственный бизнес-зал в аэропорту Шереметьево (для участников Alfa Only и А-Клуба проход бесплатный).

Говорят, что скоро сделают туда бесплатный доступ и для тех, кто на входе разрежет премиальную карту другого банка.

 

[Ooommm]

Раньше в тарифах был прописан срок в 12 месяцев для повторного подключения премиума с льготным периодом. Потом эту фразу из тарифов убрали. Что на практике после такого изменения тарифов - я не встречал пока информацию.

В чате поддержки написали: "С 26.04.24 мы отменили льготный период на Alfa Only для клиентов, которые уже были на премиальном тарифе меньше 12 месяцев назад. При повторном подключении и невыполнении условий бесплатности возьмем комиссию 2990р"

 

[Ooommm]

Я заполнил заявку по приглашению друга в феврале, занес деньги на НС 29 февраля, в марте подключил премиум, в начале апреля выплатили бонус. Хотя, наоборот, ждал его в мае.
Вы точно все условия выполнили?

Интересно... У вас март - первый льготный месяц. По условиям бонусирования вы должны во второй месяц - апрель - держать остаток 1,5М. Как вам могли выплатить бонус без соблюдения условий?

 

[Kuzal]

Интересно... У вас март - первый льготный месяц. По условиям бонусирования вы должны во второй месяц - апрель - держать остаток 1,5М. Как вам могли выплатить бонус без соблюдения условий?

Вот и я удивился, ждал в мае. Но возмущаться не стал)

 

[Ooommm]

Коллеги, уточните, пож-та, у кого был практический опыт.
Дата договора с банком - 30 число. На НС положила 3М 29.02, Премиум открыт 04.03. Считала, что льготные месяцы - март, апрель. Хотела 30.04 - снять 1,5М, потом 01.05 - снять 1,5М (для получения бонуса за друга) и закрыть Премиум до 30.05.
В чате банка сказали, что 31.05 насчитают комиссию за невыполнение условий по итогам за апрель (типа неважно, что он бесплатный).
НО со слов ПМ:
1. льгота по Премиум - до 04.05 (дата окончания льготы 03.05.24 приложил скрин из системы банка) и нужно держать 3М до этой даты, иначе уже 04.05 насчитают комиссию.
2. для получения бонуса за друга - нужно держать 1,5М тоже до 04.05 (в чате говорят до 05.05).
Кто здесь прав и кого слушать? Всю голову сломали

 

[Ooommm]

Вот и я удивился, ждал в мае. Но возмущаться не стал)

Видимо криво у них работают программные средства У меня странно считается среднедневной остаток, пыталась разобраться, ну никак не выхожу на цифру, насчитанную банком. Откуда они что берут?

 

[kmas]

Видимо криво у них работают программные средства У меня странно считается среднедневной остаток, пыталась разобраться, ну никак не выхожу на цифру, насчитанную банком. Откуда они что берут?

А если в чате спросить? Они обычно всё расписывают.

 

[trader1982]

У вас март - первый льготный месяц. По условиям бонусирования вы должны во второй месяц - апрель - держать остаток 1,5М. Как вам могли выплатить бонус без соблюдения условий?

Наверное, ради поддержания баланса в природе, ибо мне, наоборот ничего не выплатили, хотя приглашенный на премиуме с начала февраля.
Поддержка несет какую-то ересь. Сначала, что нужно поддерживать остатки в марте (выплатим в апреле). Потом - ждите 25 апреля. Теперь говорят, что остатки нужны в апреле! Якобы "друг" перешел по моей ссылке только 23 марта. Как они это себе, интересно, представляют, если сами подтверждают, что премиум действует с февраля?!

 

[trader1982]

А если в чате спросить? Они обычно всё расписывают.

Вот я в чате спросил 5 раз - все 5 раз разные ответы.