Alfa Only (премиум Альфа-банка) (читают 19)

(внимание: с 1.11 изменились условия получения рефбонуса)
  • Повышенный кэшбэк (с 5% до 7%) при выборе категорий
  • Две дополнительные категории кэшбэка при выборе категорий (всего 5)
  • Повышенный (с 5000 до 15000) лимит кешбэка
  • До 500к повышена максимальная сумма покупки, на которую начисляют кэшбэк ("для всех" это 100к)
  • Сумма для повышенных ставок по накопительному счету увеличивается до 10млн
  • Безлимитные переводы по реквизитам счета (физическим и юридическим лицам)
  • Безлимитные переводы по СБП
  • Персональный менеджер
  • Живой человек сразу (без бота) в чате поддержки.
  • Консьерж
  • Бизнес залы и такси по остаткам
При подключении Alfa Only любым способом:
  • 2 прохода в БЗ/рестораны
  • 2 такси
  • консьерж
  • страхование ВЗР
  • через премиальную ГЛ (8-800-100-88-66) (ГЛ не умеет подключать с промокодом)
  • через ПМ приглашающего "друга"
  • заказать премиальную карту по ссылке (реферальной/сайт)
  • подключить в отделении (можно с промокодом, обычно навязывают премиальную карту, получение карты не обязательно) (1)
Сноски:
1) Если подключаете в отделении с промокодом, то убедитесь что в МП появилась рекомендация (обычно занимает 5-10 минут) (Как посмотреть: В верхнем правом углу стартовой страницы МП - зеленая плашка "За друга" "Всего заработали" - стрелка - "История рекомендаций" или "Поиск по приложению"(лупа) - тоже на стартовой странице чуть ниже. Там набрать: "История рекомендаций". Ткнуть в найденный в самом верху секции Возможности пункт "История рекомендаций").
Требования для уровней обслуживания:
1 уровень2 уровень3 уровень4 уровень
Накопления-3 миллиона6 миллионов12 миллионов
Накопления и покупки по картам-1.5 миллиона
100 тысяч покупки по картам
(с 1.12
2 миллиона
200 тысяч покупки по картам)
3 миллиона
200 покупки по картам
-
Зарплата-
400 тысяч
--
Платно2990 ежемесячно---
Пробный период2-3 месяца в зависимости от дат, включая месяц подключения пакета---
  • В качестве накоплений принимаются суммы на всех счетах (текущий, накопительный), вклады, активы на брокерских счетах (учитывается их стоимость на конец дня).
  • Учет средств накоплений производится ежедневно, в конце месяца считаются среднемесячные остатки и согласно ему определяется уровень привилегий на следующий месяц.
  • Учитывается поступление зарплаты от юр. лица.
Привилегии в зависимости от уровней:
1 уровень2 уровень3 уровень4 уровень
Бизнес-залы-2 прохода в месяц
(не более 12 в год)
8 проходов в месяц (не более 24 в год)Без ограничений
Компенсация такси-2 поездки в год, каждая максимум 2500 рублей каждая2 поездки в месяц, каждая максимум 2500 рублей каждая (но не более 12 поездок в год)3 поездки в месяц, каждая максимум 2500 рублей каждая (но не более 15 поездок в год)

  • С собой можно пригласить ещё 3 гостей, но пройти нужно всем вместе. У вас будет один QR-код на всех. За каждого гостя спишется +1 визит к вашему визиту.
  • Проходы в бизнес-залы можно тратить на посещение ресторана и кафе в российских аэропортах, главное сделать это в день полета и оплатить картой Альфы. Компенсировать можно 1 чек в 1 календарные сутки. За чек до 2500 спишется 1 визит, за чек до 5000 спишется 2 визита, за чек более 5000 спишется 2 визита и компенсируется только 5000.
  • В один день можно посетить и ресторан и бизнес-зал.
  • Лимит визитов в бизнес-зал обновляется первого числа каждого месяца. Выполняйте условия, и в следующем месяце они станут вашими.
  • Помните, что общий баланс визитов действуют до 31 декабря текущего года. Если не потратить их за это время или не выполнять условия, все годовые лимиты сгорают
  • Оплата такси может быть по карте любой Альфа-банка, для компенсации доступны операции с MCC кодом с 4121 или 3990 (в случае оплаты "Яндекс.Такси" с 4121 в названии).
  • Компенсировать посещения бизнес зала, обеды в кафе или такси нужно вручную через интернет-банк (или мобильный банк) Альфа-банка. Операции становится доступной для компенсации сразу.
Как лучше подключать льготный период премиума в Альфе?
Ответы на Частые Вопросы: https://hranidengi.com/threads/alfa-only-premium-alfa-banka.107/post-7738
Программа лояльности: https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/08/3a/2366/prog_loyal_v35.pdf
Исключения по расходным операциям: https://alfabank.servicecdn.ru/site..._loyalty_program_rules_revCashBack_pril_2.pdf
 
Последнее редактирование модератором:

Chs177

Куратор
Сообщения
2,373
Спасибо
2,890
1. Как правильно закрыть Онли?
Можно в чатик написать или на ГЛ позвонить.
2. Карту Supreme надо закрывать?
Не обязательно, но будет стоить 2500р в год если не закрывать. (Если решите закрыть, то закрывать перед отключением Only).
3. Счет карты Supreme надо закрывать?
Нет.
 
  • Спасибо!
Реакции: SC2020 и tormix

gimmie

Участник
Сообщения
11
Спасибо
8
Отключал Alfa Only в сентябре, 1 ноября решил «переподключиться» - открыл вклад для премиалов на 3 месяца. В сентябре и октябре остатков не было. Сразу же дали бизнес-залы и поездки «за остатки» по вкладу
В итоге в ноябре сняли комиссию, т.к. по новым правилам прошло меньше 12 месяцев.
 
  • Спасибо!
Реакции: Chs177 и plover

Chs177

Куратор
Сообщения
2,373
Спасибо
2,890
В итоге в ноябре сняли комиссию, т.к. по новым правилам прошло меньше 12 месяцев.
Если не трудно, то попытайтесь оспорить.
С Вас в ноябре списали комиссию за октябрь, что противоречит тарифам.
"
33 Для Клиентов, оформивших Пакет услуг «Alfa Only» с 15.10.2024, в случае, если период с даты окончания ранее предоставленного Льготного периода
обслуживания до даты повторного оформления Пакета услуг «Alfa Only» составляет 12 или менее месяцев и календарная дата оформления Пакета услуг «Alfa
Only» предшествует или соответствует дате регистрации Клиента в электронной банковской системе, стоимость Пакета услуг «Alfa Only» устанавливается с
первого календарного месяца обслуживания (в том числе первого неполного календарного месяца); в случае, если период с даты окончания ранее
предоставленного Льготного периода обслуживания до даты повторного оформления Пакета услуг «Alfa Only» составляет 12 или менее месяцев и календарная
дата оформления Пакета услуг «Alfa Only» позже даты, соответствующей дате регистрации Клиента в электронной банковской системе, комиссия за Пакет услуг
«Alfa Only» устанавливается с первого календарного месяца, следующего за месяцем оформления Пакета услуг «Alfa Only».
"
(это сноска 33, сам документ здесь: https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/38/13/1869/all_tariffs_u_20112024.pdf)
Служба, отвечающая на обращения, у Альфы конечно отмороженная напрочь, но может быть удастся.
По тарифам первое списание комиссии должно было быть в декабре за ноябрь, но т.к. в ноябре выполнены условия бесплатности (вклад), то списания комиссии быть не должно.
 

Alisa000

Мастер
Сообщения
575
Спасибо
182
То есть если альфа онли отключить 1 января( дата входа в альфу 7 число). Но впоследствии ранее 12 месяцев например 15 февраля открыть в Альфе вклад или нс сразу с остатками и перед этим Альфу онли подключить то комиссии списано не должно?
 

Frank Cowperwood

Мастер
Сообщения
592
Спасибо
282
Стаж c
02.08.16
Опыт
11630/1100
Коллеги, сориентируйте пожалуйста, как проще всего получить полис ВЗР от АО?
 

Ev_58RUS

Мастер
Сообщения
128
Спасибо
31
Стаж c
30.06.17
Опыт
5793/318
:hi:
Онли был подключен 30 сентября, 7+3к получены в начале ноября.
Сейчас выбрал 5 категорий 7%. Если сегодня отключу онли, 7% и 5 категорий останутся? Только лимит выплаты уменьшится до 3к?

ПС. Премиальная карта была оформлена в отделении при подключении онли. Но не была получена, в МП висит как неактивированная.
С ней нужно что-то делать перед отключением онли?
 
Последнее редактирование:

al-so

Старожил
Сообщения
632
Спасибо
423
Стаж c
12.08.11
Опыт
797/31
Коллеги, сориентируйте пожалуйста, как проще всего получить полис ВЗР от АО?
В чат написать. Попросят ФИО и даты рождения, полис будет доступен в МП. Действовать полис начинает вроде бы на следующий день.
 
  • Спасибо!
Реакции: Frank Cowperwood

Chs177

Куратор
Сообщения
2,373
Спасибо
2,890
Если сегодня отключу онли, 7% и 5 категорий останутся? Только лимит выплаты уменьшится до 3к?
Да. До 5к.
ПС. Премиальная карта была оформлена в отделении при подключении онли. Но не была получена, в МП висит как неактивированная.
С ней нужно что-то делать перед отключением онли?
Желательно закрыть что бы случайно комиссию не списали.
 
  • Спасибо!
  • Нравится
Реакции: Ev_58RUS и Ramilh

plover

Модератор
Сообщения
1,860
Спасибо
2,212
Город
Сызрань
Опыт
18385/2794

SC2020

Старожил
Сообщения
970
Спасибо
583
Стаж c
12.06.21
Опыт
665/77
Буква меня ожидаемо кинула с бонусом
Удивился бы, но нет...

Самое интересное, что по моей заявке (о том, что у друга неделю нет подтверждения приглашения на А-онли) пришёл ответ:
- вы получите бонус после получения карты...

Т.е. сотрудник который обрабатывал обращение даже не прочитал исходный вопрос.
:help:

При этом чат опять чередовал маринок и отвечал чушь. И что самое интересное, приглашение в полдень само появилось, что ж, посмотрим на продолжение...
 
Последнее редактирование:

syschyc

Старожил
Сообщения
178
Спасибо
119
Город
Санкт-Петербург
Стаж c
20.06.16
Опыт
107/15
Сообщения
778
Спасибо
668
Стаж c
29.08.14
Опыт
2125/168
У меня и афла так было. Невыплата бонуса, комиссия за пакет. Второе - по недосмотру клиента. Но в прошлые годы. И по НР рейтингу видно, что решают всë в пользу клиента...
 

plover

Модератор
Сообщения
1,860
Спасибо
2,212
Город
Сызрань
Опыт
18385/2794
Сообщения
778
Спасибо
668
Стаж c
29.08.14
Опыт
2125/168
Максимум, что имел от таких жалоб - разовую кашу за покупку от тысячи. Но проблему не решали, огрпничившись подачкой.
Чойто вас альфа не любит? Ждем. Удачи!
 

Lenka00

Мастер
Сообщения
1,571
Спасибо
1,911
Город
Москва
Стаж c
16.04.19
Опыт
6442/1304
@plover, у Вас уже отклонили выплату в приглашалках? У меня так и висит 1,5 млн и покупки на 5 сделать до сих пор...
 

AlexSpb

Участник
Сообщения
247
Спасибо
332
Город
СПб
@plover, у Вас уже отклонили выплату в приглашалках? У меня так и висит 1,5 млн и покупки на 5 сделать до сих пор...
Тоже выплату до сих пор не получил. Статус, в процессе, так и не менялся. Сегодня составил обращение, посмотрим чем дело закончится. Ранее было много обращений в Альфу и в чате и в НР, вроде бы всегда все решалось положительно, правда не быстро.
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
931
Сообщения
266,033
Пользователи
6,064
Новый пользователь
Kalis

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм