Акции по ВТБ Привилегия. Особенности подключения/отключения. (читает 1)

[HeathRow]

@Makaveli, через 180 дней.
Условия проведения промо-акции «Рекомендуй и получай Привилегию» Пункт 6.8.
Банк не перечисляет и не выплачивает Вознаграждение Участнику 1, если Участник 2, которому Участник 1 направил Уникальную ссылку, является владельцем Пакета банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» на дату оформления Заявки на Продукт или ранее обслуживался в рамках Пакета банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» и отключил Пакет банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» менее, чем за 180 (сто восемьдесят) календарных дней до участия в Промо-акции.

 

[Makaveli]

@AlexSpb, @HeathRow,
Спасибо коллеги

Не совсем понял из условий (у меня все участники этой акцией воспользовались). Участнику 2 вознаграждение не светит по пункту 6.9 (ранее вознаграждение получал), т.е. его вознаграждение (3 месяца Привилегии) он не получит. Но Участник 1 вроде как по пункту 6.8 получить свое вознаграждение может, так-как 180 дней у Участника 2 прошло.

Объясните непонятливому. Как у коллег всё проходит на опытном уровне.

 

[МихВас]

Объясните непонятливому. Как у коллег всё проходит на опытном уровне.

IMHO

Если Участник 2 (приглашаемый) ранее участвовал в Промо-Акции - не получит повторно вознаграждения в рамках той же Промо-акции безотносительно к кол-ву дней, прошедших с момента отключения пакета (Участник 1 - приглашающий также не получит своего денежного вознаграждения за приглашение Участника 2).

Если же Участник 2 не участвовал в Промо-Акции и отключил пакет услуг более 180 дней назад - добро пожаловать и в Промо-Акцию (впервые) и не в Промо (не впервой). Участник 1-приглашающий в таком случае (в рамках Промо-акции) получит свой денежный бонус за приглашение Участника 2

 

[Makaveli]

@МихВас, спасибо))

 

[HeathRow]

Если Участник 2 (приглашаемый) ранее участвовал в Промо-Акции - не получит повторно вознаграждения в рамках той же Промо-акции безотносительно к кол-ву дней, прошедших с момента отключения пакета

Ну почему же не получит? Если прошло 180 дней с момента отключения последней Привилегии, то должен получить )
Я в первых числах января повторно подключил Привилегию по приглашению, в ЛК показывает, что обслуживание бесплатно на 3 месяца

 

[Makaveli]

Ну почему же не получит? Если прошло 180 дней с момента отключения последней Привилегии, то должен получить )

Поэтому интересует практика. Которая сразу всё объяснит.

Прошу ещё один момент уточнить. 180 дней, как правильно отсчитывать? Если 26 июля обратился в чат для отключения Привилегии, соответственно 1 августа Привилегия уже отключена + 180 дней это 28 января. Для какого действия нужно 180 дней? Сам факт подключения или переход по ссылке должен быть не ранее 28 февраля?

 

[Альберт58]

не ранее 28 февраля?

Не позднее 28.02!

 

[Makaveli]

@Альберт58, не ранее 28 января конечно
Ну и не позднее 28 февраля, что бы не затягивать))

 

[Dr. Art]

Ну и не позднее 28 февраля, что бы не затягивать))

А ссылку создать ещё раньше крайний срок 21 февраля в условиях акции.

 

[HeathRow]

Для какого действия нужно 180 дней?

В декабре я задавался тем же вопросом #247, но выяснить до какого именно события нужно считать 180 дней, к сожалению так и не удалось. Поэтому я решил перебдеть, и создал заявку на привилегию через 180 дней, а подключился по ней еще позже.

 

[МихВас]

Ну почему же не получит? Если прошло 180 дней с момента отключения последней Привилегии, то должен получить )
Я в первых числах января повторно подключил Привилегию по приглашению, в ЛК показывает, что обслуживание бесплатно на 3 месяца

Пункт 6.9 условия промо-акций, IMHO, вряд ли может трактоваться иначе

Банк не предоставляет Вознаграждение Участнику 2, если:

Участник 2, которому Участник 1 направил Уникальную ссылку, ранее получал вознаграждение в рамках Промо-акции

или

ранее обслуживался в рамках Пакета банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» и отключил Пакет банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» менее, чем за 180 (сто восемьдесят) календарных дней до участия в Промо-акции.

Т.е., если раньше Участник 2 уже участвовал в этой промо-акции (получал 3 месяца бесплатного обслуживания пакета), то повторно не получится в ней поучаствовать согласно первой части условия п 6.9.

Если же ранее не участвовал в Промо-акции, но был подключен к пакету Привилегия и с момента отключения прошло больше 180 дней, то можешь участвовать и в Промо-акции (как новичок), а можешь сам подключиться без реф ссылки от приглашающего - согласно второй части условия п 6.9.


Я не доктор, но в противном случае банк превращается в дойную корову для Участника 1 с выплатой 7000 рублей за реф ссылку при повторном подключении в рамках одной и той же промо-акции одних и тех же Участников 2 (те, кто ранее участвовал в промо, после получения Участником 1 вознаграждения в 7000, сразу отключал пакет, выжидал 180 дней, снова по реф ссылке подключался и приносил Участнику 1 еще 7000 рублей). Представляете, какую карусель можно организовать для выкачивания денежного фонда промо-акции?

 

[<A>]

Пункт 6.9 условия промо-акций, IMHO, вряд ли может трактоваться иначе
Банк не предоставляет Вознаграждение Участнику 2, если:
Участник 2, которому Участник 1 направил Уникальную ссылку, ранее получал вознаграждение в рамках Промо-акции
или
ранее обслуживался в рамках Пакета банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» и отключил Пакет банковских услуг «Привилегия-Мультикарта» менее, чем за 180 (сто восемьдесят) календарных дней до участия в Промо-акции.
Т.е., если раньше Участник 2 уже участвовал в этой промо-акции (получал 3 месяца бесплатного обслуживания пакета), то повторно не получится в ней поучаствовать согласно первой части условия п 6.9.
Если же ранее не участвовал в Промо-акции, но был подключен к пакету Привилегия и с момента отключения прошло больше 180 дней, то можешь участвовать и в Промо-акции (как новичок), а можешь сам подключиться без реф ссылки от приглашающего - согласно второй части условия п 6.9.

Согласно пп. 6.8, 6.9:
1. Приглашающий не получит вознаграждение (7 тыс.), если друг отключил пакет менее 180 дней назад.
2. Друг не получит вознаграждение (3 бесплатных мес.), если уже подключался по приглашению (в рамках этой акции) либо отключил пакет менее 180 дней назад.
Согласно пп. 9.3.1, 9.3.3:
3. Оба не получают вознаграждение, если не выполнено целевое действие (п. 10).
4. В условиях не сказано, что приглашающий не получит вознаграждение, если его не получит друг (выполнив целевое действие).
5. Из текста условий следует, что приглашающий может получить бонус, если друг повторно подключится по приглашению через 180 дней после отключения и оба выполнят целевое действие. При этом друг не получит бесплатные 3 мес. Спрашивается, зачем это нужно другу (по мнению банка)?
6. Но ув. @HeathRow сообщает, что ему удалось подключиться повторно... Интересно, отображается ли заявка у приглашающего?

Банк не в первый раз демонстрирует свою непредсказуемость.
К примеру, почему в тексте условий акции написано о бесплатных 60 днях, а на деле предоставляют 3 мес.? Да, при подключении без приглашения первый неполный месяц бесплатный, но какое это имеет отношение к акции, кто мешал эти 3 мес. отметить в условиях?

ИМХО, это очередная недоработка банка, неоднозначная формулировка. Практика в этом случае важнее условий.

 

[МихВас]

1. Приглашающий не получит вознаграждение (7 тыс.), если друг отключил пакет менее 180 дней назад.

Срок проведения акции достаточно большой, чтобы организовать бонусную карусель в паре Участник1-Участник2 как минимум дважды (с учетом периода охлаждения 180 дней). Достаточно Участнику 2, после получения вознаграждения Участником 1, досрочно отключить пакет Привилегия для начала отсчета 180 дней до следующего подключения

2. Друг не получит вознаграждение (3 бесплатных мес.), если уже подключался по приглашению (в рамках этой акции) либо отключил пакет менее 180 дней назад.

Верно

3. Оба не получают вознаграждение, если не выполнено целевое действие (п. 10).

Да там действия то... Вообще ни о чем, если на счетах больше 2 млн., а вот если их нет, то расходы в 150 тр как то накладно IMHO каждый раз совершать в период акций, хотя кому как

4. В условиях не сказано, что приглашающий не получит вознаграждение, если его не получит друг (выполнив целевое действие).

На мой взгляд сказано.

5. Из текста условий следует, что приглашающий может получить бонус, если друг повторно подключится по приглашению через 180 дней после отключения и оба выполнят целевое действие. При этом друг не получит бесплатные 3 мес. Спрашивается, зачем это нужно другу (по мнению банка)?

Я другого мнения на сей счет, хотя трактовки могут быть разные. В любом случае, я не сторонник злоупотреблять тем, что Банк мог накосячить в тексте правил.

6. Но ув. @HeathRow сообщает, что ему удалось подключиться повторно... Интересно, отображается ли заявка у приглашающего?

Ну ради спортивного интереса можно и подробности, а лучше в банк позвонить в отдел Привилегии и узнать детали

почему в тексте условий акции написано о бесплатных 60 днях, а на деле предоставляют 3 мес.?

Не полный месяц не считается. Но можно это было бы и прописать - для "крючкотворов"Ведь кому нужен пакет Привилегия на долго, он и без бонусов и приглашений его подключит, а кому денежное вознаграждение только нужно или увеличение лимита на НС, ну это их дело

ИМХО, это очередная недоработка банка, неоднозначная формулировка.

Согласен. Условия надо прописывать от и до, чтобы и Банк и клиент были в равных условиях в плане трактовки и исполнения условий

 

[YuriS]

Представляете, какую карусель можно организовать для выкачивания денежного фонда промо-акции?

Только акция не вечная и скоро уже заканчивается.