Ак Барс Банк (читает 1)

[ura52r]

Подскажите, как правильно разорвать отношения с этим банком в МП: сначала заблокировать карту, а потом закрыть счёт, или наоборот ?

"Закрыть карточный счет", после этого карта блокируется, но в личном кабинете она останется навсегда.
Кроме этого действа, я лично больше ничем не заморачивался.

 

[lexeich]

@ura52r,
Я хочу полностью разорвать договор с этим банком...и получить документы об этом.
Если вы можете зайти в ЛК после ваших действий, то у вас ещё есть связь с банком.
Просто в МП есть две кнопки "заблокировать карту" и "закрыть карточный счет":

 

[Чики-Чирики]

С досады накатала отзыв в НР https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12478905/

Месяц прошел. Отзыв в статусе "проверяется", ответа от банка нет.

 

[HeathRow]

Месяц прошел. Отзыв в статусе "проверяется", ответа от банка нет.

Раз банк ушел в молчанку, попросите администрацию НР засчитать оценку.