Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте! Для того, чтобы виртуальный помощник перевёл на специалиста, можно сказать: "Соедини с оператором", эту же фразу можно использовать в чате Личного кабинета.
Отметим, что в периоды высокой нагрузки время ожидания соединения с оператором может увеличиться.
Кроме того, мы...
Здравствуйте! У нас есть тариф "Переходи на НОЛЬ". Изначально в него входят две платные опции - "Безлимитные минуты на МегаФон России" и МегаСила "1ГБ". Если их отключить, то никакой абонентской платы не будет. Подробнее ознакомиться с условиями тарифа можно на нашем сайте...
Здравствуйте! При переносе тарифа должны соблюдаться некоторые условия. О них рассказали здесь: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/lp/perenos_tarifa/oferta_perenos.pdf.
Если все параметры соблюдены, но возникли сложности, то просим обратиться к нам в чат Личного кабинета...
Здравствуйте!
С 6 июня 2025 года действительно была введена комиссия 1,14% от суммы платежа при пополнении баланса картой Сбера через сервисы Сбера.
Наша комиссия - это частичная компенсация расходов на комиссию, которую мы платим банку за прием платежей от наших клиентов через сервисы банка...
Здравствуйте. Совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление 😞 Мы всегда честны с нашими клиентами, и ни в коем случае никого не обманываем.
При подключении тарифа "Переходи на НОЛЬ" автоматически активируется МегаСила «Безлимитные минуты на МегаФон». Эта информация...
Здравствуйте! Предлагаем вам во всем детально разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Без внимания ваш вопрос не оставим.
Здравствуйте. Обеспокоены вашим комментарием. 😮 Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Проверим, в чём может быть дело.
Понимаем ваше недовольство. 🙁 Если у вас остались нерешенные вопросы, просим вас написать нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся во всем детально разобраться.
Здесь мы консультируем только публично, поэтому адрес посмотреть в личке не можем. Не хотим оставлять ситуацию без внимания, поэтому просим вас написать нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Обязательно во всем...
Здравствуйте! При использовании Личного кабинета ВТБ вы соглашаетесь с офертой Дистанционного обслуживания, где дается согласие на предоставление баланса мобильного счета для ВТБ.
Вы можете скрыть отображение баланса своего мобильного в личном кабинете ВТБ для этого вам необходимо зайти в раздел...
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования. 👌
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы всегда готовы помочь во всём разобраться. Все контакты для связи с нами размещены на нашем официальном сайте: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/.
Спасибо за информацию. Мы бы хотели помочь вам во всём разобраться и проверить всё повторно в личных сообщениях нашего сообщества ВК. Не могли бы вы продублировать ваш комментарий туда?
Здравствуйте! Хотели бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию и помочь в решении. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/login или личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.me/megafon.
Здравствуйте! Баланс номера отображается в вашем личном кабинете ВТБ для удобства, чтобы вы вовремя могли пополнить свой баланс и оставаться на связи с близкими. Дело в том, что при использовании личного кабинета ВТБ вы соглашаетесь с офертой Дистанционного обслуживания, где дается согласие на...
Всегда рады помочь!
Для более оперативного решения вопросов всегда можно обратиться к нам в службу поддержки напрямую.
Наши контакты размещены на сайте: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/ (на странице достаточно выбрать регион).
Мы на связи 24/7 и рады ответить на ваши вопросы 😎
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.