Солиду приходится компенсировать свой отстойный сервис выдающимися условиями по вкладу.
Карта выдается только к вкладу. Вклад открывается только наличными. По СБП можно только снять деньги с карты. Пополнить вклад удаленно по СБП нельзя, потому что этот старый банк до сих пор так и не сделал своего приложения и даже интернет банка, в котором отражались бы все счета клиента и можно было бы создавать и пополнять вклады. Так что пополнять только наличными в отделении или обычным переводом на счет вклада.
Сотрудники банка не стараются помочь клиентам понять - как вообще можно работать с этим вкладом - мужчина операционист огорошивает нового клиента тем, что в банке вообще нет СБП и некоторые клиенты отказываются открывать вклад. Сегодня пришлось растолковывать супруге, что СБП есть, но только по карте банка и что проценты она все-таки сможет снимать удаленно. Только после этого жена согласилась открыть вклад. Почему я должен работать за операционистов?
Это конечно жуть! Конечно таких банков быть не должно.
Однако условия по вкладу интересные - пополнение все 2 года доступны, каждого первого числа на карту выплачиваются %. Пришлось открыть.