В чатиках ТГ уже писали, что нужно обратиться на ГЛ и 1 тыр кинут вручную, а второй компенсируете любую поездку сентября, то есть даже выгоднее получится (у чела поездка на 1700 и он получил 1 тыр от ГЛ и 1 тыр через автоматическую компенсацию)
Подскажите, а что на ТГ чатики по ВТБ Привелегии?
Тоже поспорил с поддержкой.
Ранее еще в сентябре в чатике - отказали.
Сегодня звонил на ГЛ - сначала отказывали. Попросил завести обращение, завели, пришел номер.
И только положил трубку - тут же прислали разницу. Похоже на авто-решение обращения )
Поддержка в ВТБ - просто никакущая, никакой лояльности к клиентам.
В Т банке - все проще решается, даже за собственные косяки возвращали комиссии или переводы. а тут при ухудшении программы Банк отпирается...