ВТБ Привилегия (читают 5)

X-Side

Новичок
Сообщения
1,122
Спасибо
1,971
Стаж c
03.03.13
Я все-таки настаиваю на создании темы вроде
Акции по ВТБ Привилегия. Особенности подключения/отключения.

Ветка стала мусором. За день несколько страниц. Вопрос про то, как привилегией пользоваться в регулярном режиме утонет.
Все вопросы по подключению, отключению и акциям нужно писать в другой теме https://hranidengi.com/threads/akci...sobennosti-podkljuchenija-otkljuchenija.1036/
 

pavelsha

Участник
Сообщения
58
Спасибо
14
Друзья, вопрос по ВТБ Привилегии.
А это нормально, что сотрудники Привилегии в офисах банка ВТБ доступны меньше времени, чем клетки, которые работают с основной массой физиков-клиентов?
Я был сегодня немного в шоке, когда сегодня (в субботу) Пришёл со своим новеньким Премиальным статусом в отделение, а мне говорят, что могу курить бамбук, а Менеджеры из Премьер-Лиги будут только в понедельник. И вообще они работают с 9 до 5, а в пятницу у них сокращенный день. А так как я Привелегированный клиент, то рядовые клерки мне помочь не имеют права.
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
Друзья, вопрос по ВТБ Привилегии.
А это нормально, что сотрудники Привилегии в офисах банка ВТБ доступны меньше времени, чем клетки, которые работают с основной массой физиков-клиентов?
Я был сегодня немного в шоке, когда сегодня (в субботу) Пришёл со своим новеньким Премиальным статусом в отделение, а мне говорят, что могу курить бамбук, а Менеджеры из Премьер-Лиги будут только в понедельник. И вообще они работают с 9 до 5, а в пятницу у них сокращенный день. А так как я Привелегированный клиент, то рядовые клерки мне помочь не имеют права.
Вообще-то они также работают до конца рабочего дня и в выходные есть дежурные менеджеры (не везде).
 

MSN87

Мастер
Сообщения
879
Спасибо
762
Стаж c
23.12.13
Опыт
6970/950
А это нормально, что сотрудники Привилегии в офисах банка ВТБ доступны меньше времени, чем клетки, которые работают с основной массой физиков-клиентов?
в ВТБ ПМ работают еще нормально - они там бывают хотя бы по субботам
а в других банках, где у меня есть премиум, ПМ работают только по стандартной пятидневке 10-18, в остальнео время - к обычным маринкам
 

Term

Мастер
Сообщения
1,989
Спасибо
1,371
Друзья, вопрос по ВТБ Привилегии.
А это нормально, что сотрудники Привилегии в офисах банка ВТБ доступны меньше времени, чем клетки, которые работают с основной массой физиков-клиентов?
Перед встречей с ПМ надо созваниваться с ним и назначать время встречи, он может отсутствовать по другим своим делам. А так все решается без него, ГЛ даже больше может чем ПМ.
 
  • Спасибо!
Реакции: vovka307

pavelsha

Участник
Сообщения
58
Спасибо
14
@pavelsha,
Вообще-то они также работают до конца рабочего дня и в выходные есть дежурные менеджеры (не везде).
Город Владимир. Привилегированные заканчивают работать в 18-00. А офис до 20-00. Это в будни.
В субботу офис с 10-00 до 15-00 с физиками работает. А Привилегии в выходной в офисе нет совсем
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
Перед встречей с ПМ надо созваниваться с ним и назначать время встречи, он может отсутствовать по другим своим делам. А так все решается без него, ГЛ даже больше может чем ПМ.
А с какого я еще должен подстраиваться под ПМ? Никогда не звоню, прихожу, когда МНЕ удобно!
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
@pavelsha,

Город Владимир. Привилегированные заканчивают работать в 18-00. А офис до 20-00. Это в будни.
В субботу офис с 10-00 до 15-00 с физиками работает. А Привилегии в выходной в офисе нет совсем
В любом случае вас обязаны обслужить в банке, есть или нет ПМ.
 

Term

Мастер
Сообщения
1,989
Спасибо
1,371
В любом случае вас обязаны обслужить в банке, есть или нет ПМ
Обычные сотрудники не обслуживают привилегию. Если другие сотрудники привилегии смогут помочь, то помогут. Если специфичный вопрос, то придете в следующий раз.
 

pavelsha

Участник
Сообщения
58
Спасибо
14
Перед встречей с ПМ надо созваниваться с ним и назначать время встречи, он может отсутствовать по другим своим делам. А так все решается без него, ГЛ даже больше может чем ПМ.
Офигеть. Кто же из нас с ним привелигированный? Может быть П.менеджер?
В любом случае вас обязаны обслужить в банке, есть или нет ПМ.
А у них лапки. И лапки маленькие. Поэтому "Саиб" может гулять по Нью-Дели пока обычные люди будут заниматься своими делами. Ууу... Пойду почитаю Киплинга.
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
Обычные сотрудники не обслуживают привилегию. Если другие сотрудники привилегии смогут помочь, то помогут. Если специфичный вопрос, то придете в следующий раз.
Я в таком случае пишу сразу жалобу на банки.ру, и вопрос с обслуживанием сразу решается. А специфический вопрос ПМ может и дистанционно решить.
 

Term

Мастер
Сообщения
1,989
Спасибо
1,371
Я в таком случае пишу сразу жалобу на банки.ру, и вопрос с обслуживанием сразу решается. А специфический вопрос ПМ может и дистанционно решить
Не любите вы простых решений. Вроде чего проще, позвонил и договорился о встрече.
Стал вспоминать зачем мне нужен мой ПМ, и не могу вспомнить. Может вы напомните зачем он лично нужен? Как вы пишете, он может удаленно все сделать без вашего присутствия.
 
  • Нравится
Реакции: vovka307

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
Не любите вы простых решений. Вроде чего проще, позвонил и договорился о встрече.
Стал вспоминать зачем мне нужен мой ПМ, и не могу вспомнить. Может вы напомните зачем он лично нужен? Как вы пишете, он может удаленно все сделать без вашего присутствия.
Да они особо не перенапрягаются работой, всегда как прихожу они свободные.
ПМ в принципе не нужен, если только он может дистанционно открыть вам вклад на персональных условиях (с повышенным %).
Нужен больше пакет Привилегия например для бесплатных поездок на такси. А Все вопросы можно решить на ГЛ Привилегии по телефону.
 
  • Спасибо!
Реакции: pavelsha

pavelsha

Участник
Сообщения
58
Спасибо
14
Я в таком случае пишу сразу жалобу на банки.ру, и вопрос с обслуживанием сразу решается. А специфический вопрос ПМ может и дистанционно решить.
Жалобный отдел работает 5/2 с 9 до 18. В субботу от них ни жарко, ни холодно
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28

Term

Мастер
Сообщения
1,989
Спасибо
1,371
Офигеть. Кто же из нас с ним привелигированный? Может быть П.менеджер?
Народ слышит слово Привилегия и сразу грудь распирает, считает себя выше других. :grin: стандартная ошибка народа, это не вы привилегия, это просто пакет так называется. У вас чуть побольше плюсов.
Я вам еще одну тайну открою, Служба Безопасности банка охраняет не ваши деньги, она охраняет деньги банка. :grin:
 
  • Нравится
  • Спасибо!
Реакции: vovka307, Volzhanin и andt

инko

Участник
Сообщения
384
Спасибо
328
Город
Москва
Стаж c
17.03.15
Опыт
669/60
Я вам еще одну тайну открою, Служба Безопасности банка охраняет не ваши деньги, она охраняет деньги банка. :grin:
"А Слава Кпсс это вообще не человек.."(с):grin:
 
  • Нравится
  • Спасибо!
Реакции: vovka307, al-so и pavelsha

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28

rm_

Мастер
Сообщения
1,158
Спасибо
1,177
Город
Тюмень
Стаж c
04.08.14
Опыт
4935/620
А так как я Привелегированный клиент, то рядовые клерки мне помочь не имеют права.
Это могу подтвердить, не раз приходилось премиально сидеть в офисе, ждать премиальную очередь к премиальным менеджерам, тогда как обычные окошки свободны. Но я слишком премиален чтобы меня могли там принять, даже по простейшим вопросам типа "забрать готовую карту". Это фирменная ВТБшная дичь.
 

Злобный Критик

Старожил
Сообщения
636
Спасибо
537
Город
Москва
Стаж c
04.05.13
Опыт
462/28
Это могу подтвердить, не раз приходилось премиально сидеть в офисе, ждать премиальную очередь к премиальным менеджерам, тогда как обычные окошки свободны. Но я слишком премиален чтобы меня могли там принять, даже по простейшим вопросам типа "забрать готовую карту". Это фирменная ВТБшная дичь.
Это еще у вас нет Private Banking, у них вообще отдельные офисы
 

Просматривают тему:

  • Статистика форума

    Темы
    1,179
    Сообщения
    414,735
    Пользователи
    7,153
    Новый пользователь
    Ульяна

    Новые темы

    Новые записи блогов

    Новые комментарии

    • Банки, доступ к которым можно/нельзя получить через Финуслуги
      Открыл этот вклад, по номеру счёта в ИБ ругается - "Авторизация по номеру счёта временно недоступна. Выберите другой способ входа или попробуйте...
    • Банкомат «зажевал» деньги
      Ну он провел несколько операций после этого, банкомат не завис, не ушел в перезагрузку, работал Для чистоты эксперимента можно было снять 100р...
    • Банкомат «зажевал» деньги
      А вы ушли от банкомата тогда? У моей знакомой был такой случай с банкоматом ВТБ. 50 тысяч внесла и все, ни ответа ни привета. Так она минут 20 не...
    • Банкомат «зажевал» деньги
      позвонил еще раз в Альфу, как только речь зашла о карте МКБ, наотрез отказываются составлять обращение у себя единственное, что говорят, видео и...
    • Банкомат «зажевал» деньги
      с другой стороны, если есть чек, а нет денег, то какое то доказательство :) банкоматы Альфы кстати корректно обрабатыаали у меня отсутсвие...

    О нас

    • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

    Аккаунт

    Следуйте за нами

    Подписаться в Телеграм