• Читаете форум «Храни Деньги!»? Заглядывайте и в наши каналы — там оперативно публикуем банковские новости, выгодные предложения и акции.
    Только полезное и действительно важное — без информационного шума и новостей ради новостей.
    👉 Telegram
    👉 MAX
    Подписывайтесь, чтобы ничего интересного не пропустить.

ВТБ | Мультикарта (читают 8)

ВТБ | Мультикарта​

ВТБ «Карта для жизни»: бесплатное обслуживание и кэшбэк рублями

Дебетовая карта ВТБ, ранее «Мультикарта», выпускается и обслуживается бесплатно. Доставка бесплатная при наличии такой возможности в регионе.

Кэшбэк начисляется рублями за покупки в выбранных категориях. Набор предложений и ставки индивидуальные.

🔹 Выпуск и обслуживание

• Основная карта выпускается и обслуживается бесплатно.
• Можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт по условиям пакета.
• Выпуск платёжного стикера — 399 ₽, дальнейшее обслуживание бесплатное.

Уведомления зависят от подключённого пакета, уровня «Расти с ВТБ» и подписки. Не стоит считать все СМС и Push безусловно бесплатными: стоимость и состав услуги нужно проверить в ВТБ Онлайн.

🔹 Переводы

Через СБП другим людям:
банк заявляет бесплатные переводы до 1 млн ₽ в месяц. Технические ограничения на одну операцию и сутки могут быть ниже.

На свои счета в других банках: бесплатно до 30 млн ₽ в месяц в рамках предусмотренных законом способов перевода.

По реквизитам рублёвого счёта: без комиссии по условиям пакета. Доступные лимиты отображаются в ВТБ Онлайн.

По номеру карты в другой банк: отдельный платный способ перевода. Его не следует путать с бесплатным переводом через СБП.

Переводы и лимиты · Действующие тарифы.

🔹 Выбор категорий кэшбэка

Категории выбираются каждый календарный месяц в ВТБ Онлайн. Обычно выбор на следующий месяц открывается с 26-го числа.

Количество доступных категорий зависит от уровня обслуживания, участия в программах и персональных условий. В программе «Расти с ВТБ» предусмотрены:

• Базовый уровень — 3 категории.
• Серебряный — 4 категории.
• Золотой — 5 категорий.

До подтверждения выбора банк может менять состав предложения.

▶️ Пока категория не выбрана, кэшбэк по ней не начисляется. Категорию «Все покупки» или «Все остальные покупки», если она предложена, тоже нужно подключить.

При наличии сбережений от 50 000 ₽ могут предлагаться специальные категории со звёздочкой. Порядок определения остатка и условия конкретного предложения нужно смотреть в приложении.

Для пенсионеров предусмотрена автоматически подключаемая категория «Аптеки» с кэшбэком 5% по условиям пенсионного обслуживания.

🔹 Лимиты, расчёт и выплата

• Стандартный лимит — 3000 ₽ в месяц.
• Для премиальных клиентов предусмотрен повышенный лимит до 30 000 ₽, точные условия зависят от пакета.
• Выплата — рублями до 20-го числа следующего месяца.

Округление: сначала сумма покупки округляется вниз до полных 100 ₽, затем рассчитывается кэшбэк. Покупка на 99,99 ₽ не принесёт вознаграждения.

Например, при ставке 5%:

• покупка 199 ₽ → расчёт со 100 ₽ → 5 ₽;
• покупка 1250 ₽ → расчёт с 1200 ₽ → 60 ₽.

Для категории «Транспорт» и предусмотренных правилами транспортных операций в категориях «Все покупки» и «Все остальные покупки» действует исключение из округления суммы покупки до сотен.

Банк может распознавать конкретные сервисы внутри экосистем Яндекса и Сбера. Одного общего MCC экосистемы недостаточно: учитываются условия категории и наименование сервиса.

Правила программы лояльности.

🔹 Основные MCC-исключения

По редакции условий с 26 октября 2026 года:

4119, 4215, 4812, 4829, 5046, 5047, 5085, 5933, 5960, 5975, 5976, 6009–6012, 6050, 6051, 6211, 6381, 6399, 6529–6538, 6540, 7276, 7299, 7311, 7372, 7389, 7399, 7801, 7802, 7995, 8011, 8021, 8031, 8041–8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8398, 8641, 8651, 8661, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9390, 9399, 9754.

Также предусмотрены исключения по наименованиям торговых точек и сервисов, в том числе Mary Kay, KAFE DUBRAVA, FORE, QIWI, KOSMETIK, ELECSNET, INVEST, «Яндекс Маркет» и вариантам их написания. Для отдельных акций могут действовать специальные условия.

Отдельные MCC могут бонусироваться только при выборе соответствующей категории или по акции:

• 4900 — ЖКУ.
• 9402 — почтовые и курьерские услуги.
• 4813–4816, 4899 — связь, интернет и другие телекоммуникационные услуги.
• 6300 — страхование.
• 7800, 9406 — отдельные лотерейные операции.
• 5262, 5300, 7278 — маркетплейсы.
• 4722 — турагентства; для сервиса «АМА» предусмотрены отдельные условия.
• 4511, а с 1 ноября 2026 года также 3000, 3006, 3011, 3026, 3032, 3037, 3047, 3048, 3111, 3136, 3206, 4582 — авиабилеты.

Наличие выбранной категории не отменяет все остальные исключения. Перед крупной покупкой нужно проверить её описание.

🔹 «Расти с ВТБ»

Программа «Расти с ВТБ» определяет уровень клиента: Базовый, Серебряный или Золотой.

Для повышения или сохранения уровня нужно выполнить 2 из 3 действий:

• зачислять деньги;
• хранить установленную сумму не менее 25 дней за период;
• совершать покупки на установленную сумму.

Для Золотого уровня при выполнении действия «Тратьте» также требуется не менее 30 покупок по карте.

Суммы и доступные преимущества отображаются в разделе «Выгода». Уровень влияет, в частности, на количество категорий, уведомления и надбавки по сберегательным продуктам.

▶️ Самостоятельное пополнение может учитываться в программах банка, но не означает автоматического получения всех преимуществ зарплатного клиента. Условия «Расти с ВТБ», надбавок по счетам и зарплатного обслуживания нужно проверять отдельно.

🔹 Группа «Близкие»

Можно бесплатно создать группу до 6 человек или присоединиться к существующей.

Для новых участников предусмотрены 5% за супермаркеты в первые 30 дней по условиям акции.

MCC супермаркетов: 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 9751.

После приветственного периода ставка зависит от действующего предложения и пакета обслуживания. Категорию может потребоваться выбрать в общем наборе.

Если покупка подходит под несколько предложений, ставки не складываются: применяется предусмотренная правилами большая ставка.

Условия акции «Мои близкие».

🔹 Подписка «ВТБ Плюс»

Страница подписки.

Стоимость:

• первые 30 дней бесплатно при первом подключении, далее 349 ₽ в месяц;
• для участников группы «Близкие» — первые 60 дней бесплатно, далее 299 ₽ в месяц;
• 1745 ₽ за 6 месяцев или 3290 ₽ за год.

Предусмотрена возможность не платить за подписку при сохранении установленного остатка около 50 000 ₽ на дебетовых картах в течение 30 дней. Точную границу суммы и порядок проверки нужно смотреть в условиях подключения.

Что даёт подписка

• Дополнительные предложения в списке категорий. Это не означает автоматического увеличения основного количества выбираемых категорий на две.
• Отдельную категорию выходного дня по условиям предложения.
• Кэшбэк в сервисах Яндекса: до 10% за такси, до 5% за Маркет, Лавку и Еду.
• Бесплатные уведомления по условиям подписки.
• +2 процентных пункта по ВТБ-Счёту после завершения приветственной ставки.
• Надбавку до 1 процентного пункта по ВТБ-Вкладу по условиям конкретного предложения, без суммирования с надбавкой за зарплату или пенсию.
• Доступ к Wink и другие преимущества.

Лимиты кэшбэка и условия активации дополнительных предложений нужно проверять в ВТБ Онлайн. Подписка не означает отдельные 3000 ₽ за каждое предложение.

🔹 Полезные ссылки

• Дебетовые карты ВТБ
• Тарифы для физических лиц
• Правила программы лояльности
• «Расти с ВТБ»
• Акция «Мои близкие»
• Подписка «ВТБ Плюс»
• Переводы и лимиты
• ВТБ Онлайн

Официальный сайт | Блог Храни Деньги
Убрать навязчивую рекламу из приложения ВТБ

ВТБ.jpg

Основные параметры​

Стоимость выпускабесплатно
Стоимость обслуживаниябесплатно
Процент на остаток0%
Карту можно оформить с бонусом от форумчанСсылка
Стать клиентом дистанционно
через биометрию
Ссылка // Обсуждение
Выпуск виртуальной картыесть
СМС-уведомления99 р/мес

​

Программа лояльности​

Вид программыКатегории на выбор: 3 категории для всех, 4 - для зарплатных клиентов из 8 предложенных. Доступны для выбора с 26 числа.
Лимит кешбэка3000 р на клиента в месяц
Механизм начисленияКэшбэк округляется до целого числа по правилам математического округления. С 01.02.2026 банк округляет покупки вниз до 100 рублей (как Альфа-банк), и только потом рассчитывает кэшбэк (для мелких покупок карты ВТБ больше не годятся). То есть за покупку на 99,99 р. будет 0 р. кэшбэка. Исключение - категория "Транспорт" (именно как отдельная категория).
Механизм выплатыДо 20 числа следующего месяца
1.
– Супермаркеты: МСС 5412, 5462, 5411, 5422, 5441, 5451, 5499, 9751;
– Аптеки: МСС 5122, 5912;
– Здоровье: МСС 8050, 4119, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8062, 8071, 8099;
– Кафе и рестораны: МСС 5812, 5811, 5813, 5814;
– Одежда и обувь: МСС 5137, 5611, 5621, 5651, 5691, 5699, 5931, 5681, 5948, 5139, 5661, 5631;
– Детские товары: МСС 5945, 5641;
– Транспорт: МСС 4111, 4131, 4789;
– Такси: МСС 4121;
– Аренда авто: МСС 3351-3441, 7513, 7519, 7512;
– Красота: МСС 5698, 7230, 7297, 7298, 5977;
– Электроника: МСС 5997, 5946, 5044, 5045, 5722, 5732;
– Авиабилеты: МСС 3000 – 3301, 4511, 4582;
– Duty Free: МСС 5309;
– Отели: 3501–3836, 7011, 7012, 7033, 7032;
– Ж/д билеты: МСС 4011, 4112;
– Турагентства: МСС 5962, 4723, 4722, 4411;
– АЗС: МСС 5541, 5172, 5542, 5983, 9752, 5552;
– Автоуслуги: МСС 5531, 5532, 5533, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549, 7511;
– Платные дороги: МСС 4784, 7523;
– Дом и ремонт: МСС 0780, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2842, 5021, 5039, 5051, 5065, 5072, 5074, 5131, 5169, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5311, 5331, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5950, 5998, 7622, 7623, 7629, 7641, 7692, 7699, 5996, 5949;
– Образование: МСС 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351;
– Фитнес: МСС 7941, 7992, 7997;
– Спортивные товары: МСС 5940, 5941, 5655;
– Страхование: МСС 6300, 6381, 6399;
– Бытовые услуги: МСС 5697, 7210, 7211, 7216, 7217, 7251, 7342, 7349;
– Цветы: МСС 5193, 5992;
– Украшения и бижутерия: МСС 5094, 5944, 7631;
– Зоотовары: МСС 0742, 5995;
– Цифровой контент: МСС 5734, 5735, 5815, 5816, 5817, 5818, 7829, 7841, 7993, 7994;
– Развлечения: МСС 5733, 5947, 5968, 7221, 7333, 7395, 7911, 7932, 7933, 7991, 7996, 7998, 7999, 7929;
– Театры и кино: МСС 7832, 7833, 7922;
– Услуги ЖКХ: МСС 4900;
– Алкоголь: МСС 5715, 5921;
– Искусство: МСС 5973, 5937, 5970, 5971, 5972, 5932;
– Книги и канцтовары: МСС 5111, 5943, 2741, 5192, 5942, 5994;
– Маркетплейсы: МСС 5262, 5300, 7278;
– Продажа авто: МСС 5013, 5271, 5511, 5521, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599;
– Услуги связи: МСС 4899, 4813, 4815, 4821, 4816, 4814;
– Все покупки, кроме списка исключений.
2. Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) «ВТБ» относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки.
3.
3.1. Покупки по QR-коду, покупки за границей оффлайн, платежи в сервисах банка.
3.2. Покупки со следующими MCC:
МСС 4215, 4812-4816, 4829, 4899, 4900, 5046, 5047, 5085, 5933, 5960, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6538, 6540, 7276, 7299, 7311, 7372, 7389, 7399, 7800-7802, 7995, 8398, 8641, 8651, 8661, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9390, 9399, 9402, 9406, 9754.
4. За МСС 4813-4816, 4899, 4900 кэшбэк возможен, если выбрана категория, которая их содержит.
5. Особенности округления кэшбэка
Хотя это прямо и не прописано в Правилах, но опытным путём установлено, что ВТБ округляет кэшбэк ЧАСТЯМИ в следующих случаях:

1) При покупке в любой повышенной категории (3%, 5%, 25% и т. п.), если одновременно подключена категория "1% (1,5%, 2%) на всё", банк математически округляет ОТДЕЛЬНО кэшбэк по ставке "на всё" и ОТДЕЛЬНО - по оставшейся части повышенной категории, и потом эти округлённые значения суммируются. Так, формула расчёта для 8% кэшбэка в повышенной категории "Кафе и рестораны" при подключенных 1,5% "на всё" будет такой:
=ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,065);0)
Вот пример расчёта для покупки на 99 р. с повышенной ставкой 8% кэшбэка при подключенных 1,5% на всё:
- при прямом расчёте: 99*0,08=7,92 руб. => округляется математически до 8 руб.
- при начислении по логике банка (что совпадает с фактическим):
99*0,015=1,485 руб. => округляется математически до 1 руб.
99*0,065=6,435 руб. => округляется математически до 6 руб.
Общий кэшбэк, фактически отображаемый в истории операций: 1+6=7 руб.

2) Если при этом подключен доп. кэшбэк (например, доп. 5% за супермаркеты по промо-акции «Мои близкие»), то математически округляется кэшбэк ОТДЕЛЬНО уже по ТРЁМ категориям: по ставке "на всё", по ставке "повышенного" кэшбэка и по "дополнительной" ставке, и уже потом эти округлённые значения суммируются. И формула расчёта для 3% кэшбэка в повышенной категории"Супермаркеты" при подключенных 1,5% "на всё" и 5% за те же супермаркеты для "семьи" будет уже такой: =ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,05);0)
Пример расчёта для такой покупки на 144 р. (3% на супермаркеты, 5% по "семье" при подключенных 1,5% "на всё"):
- при прямом расчёте: 144*0,08=11,52 руб. => округляется математически до 12 руб.
- при начислении по логике банка (что совпадает с фактическим):
144*0,015=2,16 руб. => округляется математически до 2 руб.
144*0,015=2,16 руб. => округляется математически до 2 руб.
144*0,05=7,2 руб. => округляется математически до 7 руб.
Общий кэшбэк, фактически отображаемый в истории операций: 2+2+7=11 руб.

Примеры из жизни - 1,5% "на всё", 3% на супермаркеты, подключена "Семья" (выделено жирным):
1729832712744.png

UPD: https://hranidengi.com/threads/kreditnaja-karta-vtb-karta-vozmozhnostej.308/post-241845


Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)Себе - 30 000 000 руб./мес., далее 0,5%, но не более 1500 руб.
Другим - 1 000 000 в месяц без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 руб.
Переводы по реквизитам счетаБез комиссии
Переводы на корр. счета иностранных банковВозможны
Переводы по номеру карты(толкание и стягивание)1,5% мин.50 руб.

​

Снятие наличных​

В собственных банкоматахбез комиссии
В банкоматах прочих банков1%, мин. 300 руб.
Лимиты350 000 руб./ день
2 000 000 руб. / мес.
В банкоматах сторонних банков без комиссии могут снимать следующие клиенты:
1. Зарплатные клиенты;
2. Клиенты с регулярными Автопополнениями от 9 000 руб. за календарный месяц при соблюдении одного из следующих условий:
- при сумме выдачи до 50 000 рублей за календарный месяц:
- без ограничения по сумме в месяце" следующем, за месяцем выполнения условия по оплате товаров и услуг по дебетовым и кредитным картам Банка ВТБ (ПАО) на сумму более 10 ООО руб. за календарный месяц.

Подписки​

НаименованиеВТБ-Плюс Правила с 01.04.2025
Стоимость1 мес. - бесплатно, далее - 249 руб.
Банковские преимущества- Бесплатные уведомления
- Кэшбэк на сервисы Яндекса:
10% - Такси;
5% - Еда, Марке и Лавка
- Кэшбэк 5% в 2 дополнительных категориях на выбор:
WB, АЗС, Одежда и обувь, Аптеки, Транспорт и Такси, Детские товары
- +1% к ставке по накопительному счету
1. За оплату сервисов «Яндекса» картой ВТБ будет начисляться кешбэк с каждой операции до общего лимита 3 000 рублей в месяц. Сервисы «Яндекса», за которые начисляется кешбэк: «Такси», «Маркет», «Еда» и «Лавка».
2. Кэшбэк подписки ВТБ Плюс начисляется отдельно от баллов «Яндекс Плюса».
3. Кэшбэк на сервисы Яндекса общий с программой лояльности - 3 000 руб./мес.
4.Подписка подключается в ИБ.
5. С подключенной подпиской будет доступно для выбора дополнительно 2 категории повышенного кэшбэка + категории Яндекса:
6. Четвертую категорию из стандартного списка можно подключить, если настроить автопополнение из других банков на 9000 руб. (см.ниже про зарплатного клиента)
7. Если подключить подписку после выбора категорий, то 2 дополнительные категории по подписке начнут действовать со следующего месяца. Категории Яндекса подключаются сразу же.
8. КБ Яндекса и категорий суммируется. Например, Яндекс такси и категория Транспорт даёт 15% кэшбэка.
9. MCC-коды категорий можно посмотреть в программе лояльности.
МСС-коды категории WB - 5964, 5300, 5262.

МСС-коды категорий Яндекса:
Такси - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 4121
Еда - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5411,5812, 5814
Маркет - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5262,5399, 5732, 5411
Лавка - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5411.

Подробное описание подписки ВТБ-Плюс

НаименованиеМои близкие (полные условия)
Стоимость0 руб.
УсловияНеобходимо пригласить другого клиента ВТБ в свою группу.
Банковские преимущества1. Кэшбэк 5% на супермаркеты для всех участников группы.
2. Подписка ВТБ плюс на 60 дней бесплатно.
Небанковские преимущества1. Скидка 20% на следующие коробочные продукты страхования: спортзащита, Антиклещ, Страхование от критических заболеваний, Страхование жилья, Кредитный помощник.
2. Скидка 20% в ВТБ мобайл.

Меню "Пригласить близкого" находиться в профиле
верхний левый угол
1728640563607.png

Меню есть или в ИБ или версии МП не хуже 25.0
Отправив приглашение, оно будет у приглашенного в этом меню. Или он может перейти по ссылке.
В ВТБ можно стать "зарплатным клиентом", если в приложении ВТБ настроить автополнения из других банков на сумму от 15 000 руб.
Автоматический перевод проходит в выбранную дату после 21:00
Преимущества:
-
- Бесплатное снятие в банкоматах группы ВТБ и в банкоматах сторонних банков при оплате картами ВТБ от 10 000 ₽ в месяц в предыдущем календарном месяце, если сумма трат менее 10 000 ₽, то лимит снятия денежных средств без комиссии в банкоматах сторонних банков составляет 50 000 ₽ в календарный месяц.*
- Кешбэк рублями в 4 категориях на выбор из 8, дополнительный кешбэк до 50% — за покупки у партнеров.
- Выгодные условия по кредитным продуктам.
- Вклады и накопительные счета с повышенной доходностью.
перейти в раздел «Платежи» и выбрать «Из другого банка», далее ввести сумму для пополнения и нажать «Настроить автопополнение», после чего указать дату первого пополнения, регулярность и подтвердить выбранные настройки.

В течение 14 дней после такого автопополнения должно прийти смс с подтверждением, что вам стали доступны дополнительные зарплатные преимущества. Если подобных поступлений не будет больше месяца, то сервис отключится.
Как убрать навязчивую рекламу из приложения ВТБ.

Источник: Сайт Банка | Блог Храни Деньги
Обсуждаем Мультикарту от банка ВТБ
Обслуживание - 0р
Переводы по номеру телефона - до 100т.р через СБП без комиссии
Переводы на карту другого банка - 1,5%, мин 50р.
Снятие в банкоматах - Бесплатно в ВТБ и банках партнерах.
Уведомления по карте:
  • Пакет оповещений "Карты"79р.
  • Пакет оповещений "Базовый"- 0р.
  • Оповещения по E-mail - 0р.
Немного подробностей про новую бонусную программу "ВТБ":

• Доступный для выбора на месяц набор категорий повышенного кэшбэка у всех разный, ставка вознаграждения тоже отличается. Одинаковый только общий список категорий;

• У кредитной "Карты возможностей" тоже будет кэшбэк рублями с выбором категорий;

• Категории на следующий месяц можно выбирать с 26 числа текущего (в этом апреле — с 22). Пока категории не выбраны, кэшбэк начисляться не будет (на "Привилегии" без выбора есть 1% на все покупки).

• У тех, кто получает пенсию на карту "ВТБ", всегда будет доступна для выбора в качестве повышенной категория "Аптеки".

• Зарплатные клиенты могут выбрать 4 категории, а не 3, при этом "зарплатником" может стать любой желающий (для этого нужно в интернет-банке "ВТБ" настроить автопополнение из другого банка на сумму от 9000 руб./мес.).

• Тем, у кого в банке на счетах хранится от 50 000 руб., "ВТБ" обещает предлагать специальные категории и ставки вознаграждения.

• Выбранные на текущий месяц повышенные категории изменить нельзя.

• Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) "ВТБ" относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки.

• При расчёте кэшбэка сумма покупки умножается на соответствующий коэффициент вознаграждения. Рассчитанный таким образом кэшбэк за весь день складывается и результат округляется до целого по правилам математического округления

• Список исключений для кэшбэка вполне стандартный (за покупки по QR-коду, за границей оффлайн, за платежи в сервисах банка вознаграждение также не положено)

• Месячный лимит кэшбэка — 3000 руб., на "Привилегии" — 30 000 руб., на пакете "Прайм" — 100 000 руб. Выплата рублями на карту не позднее 10 числа месяца, следующего за отчётным.

• Мультибонусы от прошлой бонусной программы можно пристроить на бонусной витрине до 31.08.24 или обменять на деньги до 31.12.24 (по курсу 1 бонус = 0,85 руб.).

ТАРИФЫ ПО КАРТЕ
Сборник Тарифов
Новая программа Мультибонус Настрой свой Кешбэк по 30.04.2024
Правила программы лояльности «Мультибонус» с 01.05.2024
Кратко о ПЛ с 01.05.2024
Источник: Сайт Банка | Блог Храни Деньги
 
Последнее редактирование модератором:

YaIrina

Участник
Сообщения
205
Спасибо
111
Т.е. вы пытаетесь перевести 6000р какому то левому человеку, банк прямым текстом вам ответил, что на этот номер уже раньше были жалобы от других людей, но это все равно не останавливает вас от желания расстаться с деньгами???
Позавчера раз 6тр на одни реквизиты, там такое написали. А вчера 24,4тр совсем на другие. И про эти реквизиты банк ничего негативного не написал и на ГЛ назвали иную причину - есть сомнения, что этоине я пытаюсь совершить платеж, обратитесь в офис банка. Говорю - я сегодня уже там была. Но в ответ - ничего не можем сделать.
Мне каждый день туда ездить??
 

serge3000ss

Мастер
Сообщения
6,001
Спасибо
9,632
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
Да, дома, вечером
Надо было сразу же, прямо в отделении банка это сделать.

Мне каждый день туда ездить??
К сожалению, пока банк сходит с ума от паранойи - да. :(

Ну или можно отказаться от идеи переводить деньги с ВТБ тем, кому Вы раньше никогда не переводили. Переведите деньги самой себе и воспользуйтесь для перевода другим банком.
 

Зубр-НН

Мастер
Сообщения
2,687
Спасибо
12,176
Ну или можно отказаться от идеи переводить деньги с ВТБ тем, кому Вы раньше никогда не переводили.
это не поможет, нас блочили за переводы внутри семьи, которые до того делались неоднократно!
* причем придурки делали это настолько глупо, что вызывали :mad: своим дебилизмом
** в качестве примера: был НС, начали выводить корректно, но пару раз вставляли палки в колеса (по 20-30 минут приходилось с этими д*** на ГЛ разговаривать), в результате осталось в районе 100р -и тут полудурки блокнули "только в офисе"! Ну неудобно человеку бегать в офис... Месяца через 2-3 с оказией дошли, сняли блок и забрали несчастную сотку
*** ВТБ в моем списке "отстойков" на втором месте!
 

Зубр-НН

Мастер
Сообщения
2,687
Спасибо
12,176
Так вы перевод делали уже уйдя из банка?
Да, надо было еще раз прям в офисе этот перевод сделать!
Вангую что было бы так: перевод бы блокнули с разблоком "только в офисе". сидя перед маринкой в том же кресле - какого овоща я уже в офисе. Да, вы в офисе, нор сегодня ничего сделать нельзя - приходите завтра! И рекомендую заранее забронировать визиты в наш долбо-офис на каждый день недели
ЗЫ. это ответ девушке естественно ;)
 

Wo24

Участник
Сообщения
139
Спасибо
69
Мое общение с ВТБ поддержкой.
История 1. Блокирнули перевод. 15 минут общался с поддержкой по телефону. Рассказывал, почему, зачем, кому, как он выглядит, реально не смейтесь. Цена вопроса 10 000р. Объяснил. Разблокировали перевод. Перевел.
История 2. Решил купить телевизор в днс. До этого были покупки там же, разных товаров, в разное время. Цена вопроса 20 000. Заблокировали оплату. Поддержка начала пытать, зачем, почему и все такое. Слово за слово, блокирнули ЛК. Сходил в офис заполнил доки, все разблокировали.
В офисе дали доки на подпись с кучей разрешений от меня. Такие как, даю согласие о передаче 3 лицам, реклама и все такое. Попросил убрать галки. Убрали, подписал, доступ восстановлен.
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
8,613
Спасибо
7,364
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796
Вангую что было бы так: перевод бы блокнули с разблоком "только в офисе". сидя перед маринкой в том же кресле - какого овоща я уже в офисе. Да, вы в офисе, нор сегодня ничего сделать нельзя - приходите завтра!
Да,это было бы прикольно..
 

YaIrina

Участник
Сообщения
205
Спасибо
111
Да, надо было еще раз прям в офисе этот перевод сделать!
Вангую что было бы так: перевод бы блокнули с разблоком "только в офисе". сидя перед маринкой в том же кресле - какого овоща я уже в офисе. Да, вы в офисе, нор сегодня ничего сделать нельзя - приходите завтра! И рекомендую заранее забронировать визиты в наш долбо-офис на каждый день недели
ЗЫ. это ответ девушке естественно ;)
Да, меня сегодня в офисе разблокировали и я прямо там деньги стала пробовать себе перевести - мне блокнули перевод. Что то там еще ПМ сделала и только тогда удалось себе деньги перегнать, и то она была не уверенна, что получится.
Сказали, что блок по подозрению, что я нахожусь под воздействтем мощенников 🙄🙄🙄
 

Зубр-НН

Мастер
Сообщения
2,687
Спасибо
12,176
Они и переводы себе периодически блокируют. Самое надежное - сразу в офисе переводить.

Сказали, что блок по подозрению, что я нахожусь под воздействтем мощенников 🙄🙄🙄
подозрения не беспочвенны, вы же в офисе, логове мошенников :facepalm:
 

Lilaa

Мастер
Сообщения
3,997
Спасибо
4,639
Стаж c
18.12.16
Опыт
25000/3900
Да, надо было еще раз прям в офисе этот перевод сделать!
Как-то просидела в офисе более 3-х часов. Перевод - блок -звонок на 1000 - перевод - блок - звонок -перевод - опять блок....
 

plover

Модератор
Сообщения
4,761
Спасибо
5,870
Город
Сызрань
Опыт
18385/2794
вы же в офисе, логове мошенников
И не поспоришь! Даже моя ПМша обалдела от наглости своих донецких "коллег", которые развели сына-СВОшника на всё, что только можно, включая НСЖ за 400 тыс., когда он пришёл разблокировать счета.
 

Oleg FRS

Мастер
Сообщения
876
Спасибо
956
Город
Воронеж
Стаж c
29.08.19
Опыт
1600/272
Поддержка начала пытать, зачем, почему и все такое. Слово за слово, блокирнули ЛК.
Просили назвать ваши десять последних операций по карте или счету?
Спрашивали сколько всего у вас карт и есть ли накопительный счёт?

Какой вопрос по телефону от СБ банка вас особенно удивил? На все вопросы ответили?
 

Struzhkin

Мастер
Сообщения
8,613
Спасибо
7,364
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796

Paul62

Мастер
Сообщения
1,591
Спасибо
1,459
Стаж c
08.09.14
Опыт
5472/348
вы же в офисе, логове мошенников
Я бы сказал точнее: в офисе логова мошенников. :crazy:
Почитав здесь последние сообщения о мытарствах, прихожу к выводу, что пора совсем валить из этого "логова". Ради чего такие эксперименты над собой терпеть...? Меня пару раз блокировали, раз ходил в офис, но то были цветочки, похоже...
 
  • Нравится
Реакции: SSSLM

Wo24

Участник
Сообщения
139
Спасибо
69
Я бы сказал точнее: в офисе логова мошенников. :crazy:
Почитав здесь последние сообщения о мытарствах, прихожу к выводу, что пора совсем валить из этого "логова". Ради чего такие эксперименты над собой терпеть...? Меня пару раз блокировали, раз ходил в офис, но то были цветочки, похоже...
В Т банк переходите. Там и офис один и посещение платное, было раньше.
 

Lilaa

Мастер
Сообщения
3,997
Спасибо
4,639
Стаж c
18.12.16
Опыт
25000/3900
И это всё сидя в офисе??
Ага, ну...кроме первого перевода. Перевод был по номеру телефона ( внутрибанк ) супругу на 50тр.
Какой вопрос по телефону от СБ банка вас особенно удивил? На все вопросы ответили?
- Сколько полных лет супругу?
- Не помню. Могу назвать дату рождения, посчитаете сами ? а то у меня калькулятора при себе нет. :mosking:

Всё равно разблокировали.
.
 
Последнее редактирование:

Зубр-НН

Мастер
Сообщения
2,687
Спасибо
12,176
- Не помню. Могу назвать дату рождения, посчитаете сами ? а то у меня калькулятора при себе нет.
у меня за такой ответ в чате племяшку паразиты блокнули "только в офис" :mad:
Более так на ГЛ и чатах я не шучу, не ёрничаю и не язвлю - как бы мне этого не хотелось!
* потому как если ИИ дегенеративный, то ответ не будет зачтён, а маринки теперь постепенно становятся дурнее ИИ (тот хоть с трудом но типа прогрессирует)
 
  • Спасибо!
  • Нравится
Реакции: Умка, YuriS и Lilaa

Lilaa

Мастер
Сообщения
3,997
Спасибо
4,639
Стаж c
18.12.16
Опыт
25000/3900
у меня за такой ответ в чате племяшку паразиты блокнули "только в офис" :mad:
Мне терять было нечего - я уже находилась в офисе, сидя перед оператором, и это был 3-й звонок после 3-го блока в течение некоторого времени. Из принципа офис не покидала, пока не осуществила перевод.
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,628
Сообщения
857,020
Пользователи
9,639
Новый пользователь
evkorsh

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм