Вклады в Хоум банке (читают 2)

[chvi]

Завтра обещали за 11е, уведомление было на прошлой неделе

Я еще и за 10 ноября не получила проценты. Чат сегодня не отвечает.Только бот. По телефону тоже не дозвониться .Голосовой помощник переключает на оператора,но играет только музыка.
Сравниваю переход Минб в ПСБ и СМП в ПСБ -там все было четко и понятно,здесь же полный дурдом.

 

[chvi]

Счётчик по вкладу рантье застыл, последний раз обновлялся 10 ноября. У всех так?

У меня застыл на 9 ноября, сумма процентов , начисленных по вкладу ,открытому 10 августа на сумму 500 т руб к выплате должна быть = 7940,56 ,у меня стоит сумма 7684,43 ,то есть на 9 число.
Интересно, а если в эти дни у кого было плановое закрытие вклада, то видно тоже вклад нельзя закрыть.

 

[Bifstar]

У меня застыл на 9 ноября, сумма процентов , начисленных по вкладу ,открытому 10 августа на сумму 500 т руб к выплате должна быть = 7940,56 ,у меня стоит сумма 7684,43 ,то есть на 9 число.
Интересно, а если в эти дни у кого было плановое закрытие вклада, то видно тоже вклад нельзя закрыть.

У меня счётчик 10 остановился, выплата 11, двух дней нет.

 

[chvi]

Интересно, а если в эти дни у кого было плановое закрытие вклада, то видно тоже вклад нельзя закрыть.

По окончанию вкладов в эти дни было заранее СМС от банка

«В связи с тех работами, вклады с датой завершения с 9 по 11 ноября будут закрыты/пролонгированы на новый срок 12 ноября. При необходимости вы можете закрыть вклад с 6 по 8 ноября без потери %».

По информации с соседнего форума некоторые закрывали такие вклады досрочно без потери процентов.

 

[chvi]

По телефону тоже не дозвониться .Голосовой помощник переключает на оператора,но играет только музыка.

Смогла дозвониться по телефону. Информация такая-сегодня в течение дня будут выплачены все плановые проценты по вкладам на карту Халва. В МП Хоума теперь можно видеть только информацию по вкладам для справки и закрывать вклады -но деньги будут поступать в Совкомбанк на перешедшие карты. в МП Хоума нельзя делать никакие операции по картам , даже невозможно просмотреть историю операций и выписку .

 

[Bbankir]

в МП Хоума нельзя делать никакие операции по картам , даже невозможно просмотреть историю операций и выписку

а новые вклады хоума можно открывать в его мп?

 

[chvi]

а новые вклады хоума можно открывать в его мп?

Нет,нельзя. Уточняла это тоже на ГЛ.

 

[Bbankir]

Нет,нельзя. Уточняла это тоже на ГЛ.

а с сайта хоума почему-то не убрали

 

[serge3000ss]

А как оттуда выводить?
В Хомяке висят Накопительный (41коп) и Польза (0). Опции "оплатить" нет ни у кого. Только "пополнить" и только друг с друга.

Ранье межбанк можно было прямо с накопительного счёта отправлять.
А теперь и СБП же должно работать с накопительного счёта:

Есть предположение, что СБП к накопительному счету в самом конце жизни хомяка прикрутили не просто так.
9.9.0 Дата: 30.10.2024
•‎ Теперь есть возможность пополнять накопительный счёт через Систему быстрых платежей (СБП). Для этого в разделе «Оплата» главного меню зайдите «Из другого банка», затем выберите накопительный счёт для пополнения

 

[serge3000ss]

а с сайта хоума почему-то не убрали

а зачем им теперь это убирать?
Вы же, как клиента банка, теоретически!, можете зайти в единственный в стране офис банка (в Москве) и там лично открыть вклад на опубликованных банком условиях.

А если серьёзно, то это пустая информация и, скорее всего, скоро её там не будет. Открыть вклад в МП Хомяка уже с 9 ноября нельзя - там открываются вклады Совкомбанка

 

[Ta_tiana]

Всем доброго дня!
А как вы заходите в МП совка?
Я пыталась через Вход для клиентов ХКБ, приходит код подтверждения, но потом запрашивается либо договор., либо номер карты...
Карта ХКБ естественно не проходит..

 

[Bifstar]

Пришли проценты по рантье, на халву Совка. Всё успешно вывел.

 

[serge3000ss]

Если кому-то интересно, то только что пришла СМС от Совкомбанка о том, что пополнилась карта Халва.
Туда пришли проценты по вкладу Рантье с выплатой 12 числа. Сумма совпадает с расчётной.

 

[chvi]

Информация такая-сегодня в течение дня будут выплачены все плановые проценты по вкладам на карту Халва.

Проценты по вкладу Рантье пришли в Совкомбанк. Добавила на эту карту часть денег с Копилки Совкомбанка и вывела их по СБП в другой банк.Так что не все так страшно оказалось с переводом карт из Хоум банка в Совкомбанк.
В истории операций Хоум банка по карте все таки есть информация по карте

.
Сумма выплаты непонятная . За 11 дней ноября и 21 день октября .Почему то одного дня не хватает .
Видно посчитали выплату процентов 11 ноября. Потому что в начислениях сегодня стоит уже сумма процентов за 1 день. А обычно после выплаты она равна 0.
Плановая дата выплаты процентов по вкладу -10 число.

 

[Severiin]

Всё норм, выплатили за 11е и за 12е в полном объеме ( без компенсации, конечно)

 

[serge3000ss]

( без компенсации, конечно)

Хорошая шутка!

 

[NoGo1]

Всё, теперь официально:

 

[Bankov]

у меня в МП Совка стала видна Польза, еше Mastercrad, при этом красным цветом указано действует до 31.03.24

я так понимаю она у меня рабочая остается…

 

[Migel12]

В МП Хоума теперь можно видеть только информацию по вкладам для справки и закрывать вклады

А пополнять?

 

[serge3000ss]

А пополнять?

у Вас есть пополняемый вклад?
Теоретически, под вкладом в МП Хомяка есть кнопка "Пополнить", у Вас она должна быть активна.
Пополнить можно, например, стягиванием через СБП из другого банка.
А ещё можно пополнить прямым межбанковским переводом по реквизитам вклада.
А ещё, наверное, можно пополнить вклад в Хомяке через кассу Совкомбанка (это не точно, но можно уточнить).