Вклады в ВТБ (читают 4)

[Успешная]

Хоть и считаю себя "профессиональным вкладчиком", ВТБ банк обходила стороной до начала июня.
В начале июня оформила дебетовку и НС.
Проверила, что ничего мне не подключили лишнего и пользуюсь.

А со вчерашнего дня не устаю удивляться.
Сестре при открытии вклада навязали кредитку, молча подключили смс и страховку от мошенничества. Узнала вчера, смс пришла.
А сегодня родители звонят.
При пролонгации вклада подключили им страховку от мошенничества и страховку антиклещ. О чем они узнали сегодня из смс.
На ГЛ для отключения посылают в страховую компанию.
Сейчас идут в отделение.
Во-первых, выяснять, что там ещё подключено.
Во-вторых, отключать, что наподключали.

Интересно, со страховкой, действительно, в ВТБ уже ничего не решить и нужно в страховую?

 

[Iva55]

Интересно, со страховкой, действительно, в ВТБ уже ничего не решить и нужно в страховую?

Чуть-чуть моей истории. В Открытии у меня нет карты, Копилку я закрыла опрометчиво в апреле. Текущего счёта у них в принципе нет. Хотела открыть Копилку, но деньги закинуть некуда. ГЛ послала в отделение. В офисе девочка как ни старалась, но открыть Копилку не смогла - деньги закинуть некуда. Паспорт подержала в руках пару минут. А дома я обнаружила, что с карты ВТБ у меня списали 99 р. за "Страхование финансов от мошенничества".
Когда она успела это подключить, подержав пару минут в руках паспорт, я не знаю. ГЛ послала в офис. Провела в офисе полдня почти, очередь в понедельник была большая - все переходят в ВТБ. Дали подписать бланк "отказа от страховки", сказали, что 99 р. вернёт сама операционистка (её не было в этот день), мол "она накосячила, сама и деньги вернёт", но, придя домой, обнаружила, что 99 р. уже вернули на карту.
Самое интересное, что денег 00 р. в Открытии и 2000 на карте ВТБ - для трат. Что страховать?

 

[Bankov]

Когда она успела это подключить, подержав пару минут в руках паспорт, я не знаю.

цыгане отдыхают

раньше хотя бы вводили в заблуждение и подсовывали бумаги на подпись, а теперь они вообще что ли без какого-либо волеизявления клиента подключают?

 

[Гермес]

теперь они вообще что ли без какого-либо волеизявления клиента подключают

а зачем его слушать, пришел - получи...

 

[Bankov]

а зачем его слушать, пришел - получи...

нет, ну потом при разборках, они тыкнут бумагу - сами подписали/согласны/с услугой ознакомлены

а так что, может маринко без спрса тогда и деньги со счета выведет, раз пришел

 

[Успешная]

От мошенничества отключили.
От клеща дали заявление заполнить и отправить в страховую по электронной почте.

Маринка, честно глядя в глаза, сказала, что всё было обговорено, родители сами выбрали вариант со страховкой, потому что при ее оформлении ставка вклада на 2% выше.
И выбрали самую дешёвую страховку поэтому, скажите спасибо за рекомендацию.
Вот, если на калькуляторе посчитать, то, потеряв пару-тройку сотен рублей, они приобретут больше.

Врут. Врут в глаза и не краснеют.
Будучи пойманными на враньё, изобретательно врут дальше.

 

[Гермес]

Вот, если на калькуляторе посчитать, то, потеряв пару-тройку сотен рублей, они приобретут больше.

Врут. Врут в глаза и не краснеют.
Будучи пойманными на враньё, изобретательно врут дальше.

никаких дополнительных опций, никаких страховок, все платные услуги отключить...

 

[Успешная]

никаких дополнительных опций, никаких страховок, все платные услуги отключить...

Так это понятно.

Речь о том, что подключили втихую, не уведомляя.
А когда к ним пришли выяснять, откуда это взялось, сказали, что специально так сделали, для повышения ставки по вкладам. И, вообще, все предварительно объяснили и согласовали.

Видимо, расчет на то, что человек поленится идти в офис выяснять/отложит на потом/забудет/на проезд больше уйдет.
А отключение только в отделении.

 

[Andrew0275]

Речь о том, что подключили втихую, не уведомляя.
А когда к ним пришли выяснять, откуда это взялось, сказали, что специально так сделали, для повышения ставки по вкладам.

"Втихую" подключить малореально, ибо все платные подключения (и не только) сопровождаются подтверждениями кода из смс, так что оператор наверняка спрашивала эти коды, другое дело, что возможно умолчала, что именно ими подтверждает...
P.S. Спецом узнавал, входят ли при оформлении вклада с повышенным процентом какие-либо страховки и прочий мусор, мне ответили, что не входят, это просто персональное предложение от банка клиентам сегмента Привилегии.

 

[Гермес]

сказали, что специально так сделали, для повышения ставки по вкладам.

я бы закрыл в этом случае все и ушел в другой банк, благо недостатка в них нет...

 

[Успешная]

@radom, для них банки - это стресс, а не хобби.
Сбер, ВТБ - и все.

 

[Гермес]

@radom, для них банки - это стресс, а не хобби.
Сбер, ВТБ - и все.

рекомендую МКБ и карта Мудрость бесплатная, и Аптеки - 5%, и вклады повыше, чем в ВТБ...

 

[Iva55]

ну потом при разборках, они тыкнут бумагу - сами подписали/согласны/с услугой ознакомлены

Я ничего не подписывала, телефон не вынимала из сумочки. Старшая сама в недоумении - договора никакого нет, а деньги списали - в системе есть страховка, на бумаге её нет.
Я допускаю, что девочка тыкнула не туда, когда у меня в ЛК искала возможность открыть текущий счёт или что-то другое, на что можно бросить деньги, чтобы открыть Копилку. Так предполагает и старшая. Старшая ссылается на программу.
Самое интересное, что снять деньги с карты ВТБ, чтобы открыть Копилку в банке Открытие, нельзя, а снять деньги с той же карты на страховку в том же банке Открытие - можно.

 

[Гермес]

Вроде на Банках половину темы МКБ было - как пришедшим открывать вклады пенсионерам в МКБ впаривают вместо них инвестиционные и страховые продукты?

я сам с 2009 года клиент банка и никто мне ничего никогда не впаривал... если и предложат , то можно вежливо отказаться... не настаивают...
ВТБ, как видим, впаривает даже не спрашивая...

 

[Бухгалтер]

Когда она успела это подключить, подержав пару минут в руках паспорт, я не знаю.

Зато знаю я, с многолетним опытом. Она отправила документы в приложение, а Вы в приложении подписали. Либо отправила смс, а Вы продиктовали. Вы не виноваты, при каждом визите там кучу всего таким образом подписываешь, даже я часто разобраться не могу.

 

[Bankov]

чем меньше в офисе бываешь, тем лучше по возможности всё делать дистанционно

 

[NoGo1]

ВТБ поменял ставки.
Для ВТБ-Вклада теперь доступны надбавки для новых клиентов (180 дней) и для новых денег (90 дней). Например, ставка на 1 года для новых составит 18,4% в конце или 16,99% ежемесячно.
https://www.vtb.ru/personal/vklady-i-scheta/vtb-vklad-r/
https://www.vtb.ru/media-files/vtb....ad-r/vtb_vklad_bez_popolneniya_i_snyatiya.pdf

 

[Гермес]

После четырех месяцев отсутствия вкладов в МП появилось предложение (единственное) вклада "Новое время" 15.76% с капитализацией, 15.27% с ежемесячным получением процентов... от 1 000 руб. на 181 дней...

 

[Тата]

У всех по разному видимо, у меня лояльный плюс под 17.9 на 6 месяцев появился, а новых нет пока. Хотя у меня там есть вклад небольшой

 

[Andrew0275]

ВТБ поменял ставки.

Фактически подвели таблицы ВТБ-вклада (для розничных клиентов и премиалов) к общему знаменателю, установив для всех базовую ставку, к которой теперь нужно премиалам по умолчанию прибавлять 0,5% годовых, а клиентам, получающим в ВТБ пенсию или зарплату - ещё +0,4%... Например, на 3 месяца было 15,6%, теперь мне предлагают базовые 14,67%+0,5% =15,17%, а на 6 месяцев было 15,31%, стало 14,87%+0,5%=15,37%...