Вклады в Примсоцбанке (читают 5)

[Чики-Чирики]

Кому до банка не добраться - их телефон в whatsapp: (914)650-0344

Это надо бы в шапку (в заглавный пост), а то потом будет не разыскать.

 

[Valentin]

надо бы в шапку (в заглавный пост

...а его и нет...

 

[<Y>]

Один в один 27 июня - блок на закрытие (не вывод) по 161-ФЗ.

Тенденция, однако...
Вы тоже с другого устройства закрывали?

 

[ABC]

Тенденция, однако...
Вы тоже с другого устройства закрывали?

Нет, я свято блюду "обычное время, одно устройство" и пр
На мой вопрос "в чем причина?", банк ответил "это не мы. это система так работает".

Возмутило то, что чате заявили - "только в офис" и не заикнулись про whatsapp и на письма не реагировали. Банк принес свои извинения, обещал поругать сотрудников)))

И при этом остался с моими деньгами еще на месяц. А там не исключаю повторения сценария))

 

[<Y>]

Возмутило то, что чате заявили - "только в офис" и не заикнулись про whatsapp и на письма не реагировали. Банк принес свои извинения, обещал поругать сотрудников)))

И при этом остался с моими деньгами еще на месяц.

Решать, конечно, Вам, но я бы подал в суд. За такое хамство надо наказывать. Нарушение условий договора, недополученная прибыль... Система их - им и отвечать, тут без вариантов 100% ЗоЗПП работает.

 

[Роберт]

Решать, конечно, Вам, но я бы подал в суд. За такое хамство надо наказывать. Нарушение условий договора, недополученная прибыль... Система их - им и отвечать, тут без вариантов 100% ЗоЗПП работает.

А не больше денег на разбирательства уйдет? Да и времени, и нервов

 

[Tanyana59]

Тенденция, однако...
Вы тоже с другого устройства закрывали?

Ну вот не совсем точно выразилась здесь @sierra, в связи с этим можно неверно истолковать её рассказ

Когда-то в ноябре я подключила банк на кнопочный тел. Но поскольку там пенсионный расходник понадобился доступ к деньгам в любое время. Смартфон у меня на другой симке, вот и получилось, что приложение на другом номере, но смс как и при использовании ЛК ИБ приходили на кнопочный.

Не имеет значения какая симка стоит на том смартфоне, если она поставила на него приложение, зарегистрировалась в этом приложении с номером, который стоит на кнопочном телефоне и этот номер указан в банке, то не имеет значения, какая симка стоит на том смартфоне, она её нигде не указывала, насколько я поняла, если это не так, пусть она меня поправит, симка там может вообще не стоять. У многих так: телефон кнопочный, на который приходят коды, а приложение стоит на другом устройстве.
То есть, что значит приложение на другом номере,
@sierra? Вы хотели сказать что оно на другом телефоне, но при регистрации в этом приложении Вы же указали номер телефона, который у Вас в банке, который на кнопочном стоит, Вы же не указали номер телефона, который стоит в смартфоне, или указали?

 

[<Y>]

А не больше денег на разбирательства уйдет? Да и времени, и нервов

Не больше. По ЗоЗПП пошлины нет, времени немного. А с нервами уж каждый решает сам.

 

[sierra]

Вы же указали номер телефона, который у Вас в банке, который на кнопочном стоит, Вы же не указали номер телефона, который стоит в смартфоне, или указали?

Смартфон просто дал доступ в интернет - хоть в ИБ, хоть в МБ. При установке приложения не требовался никакой другой номер - какой использовался для доступа в банк (кнопочный) тот и остался.

 

[Tanyana59]

При установке приложения не требовался никакой другой номер - какой использовался для доступа в банк (кнопочный) тот и остался.

Значит я верно поняла Вас, для регистрации в приложении использовался тот же номер телефона, который у Вас в банке.