Вклады в банке РостФинанс (читает 1)

[helga_spb]

У меня при входе в личный кабинет вылезает новость, что тарифы по картам меняются с 30.06.

И чего предлагают? Надеюсь виртуалка бесплатная остается или и ее придется закрыть, как и пластик.

 

[Coffeemania]

И чего предлагают?

А не поняла.
Там ссылка ведёт на страничку сайта, где перечислены карты с кратким описанием, но виртуальной там нет.
А в сборнике тарифов с мобилы мне не разглядеть

 

[NoGo1]

Вот и всё, РостФинанса не стало в Москве.

 

[Bankov]

это была «микро» эпоха

теперь главно, шоб деньги нормально отдал

пс - причем их последний офис с Москве был на первом этаже старой пятиэтажки, небольшой площади, далеко от центра…

 

[Alex85]

это была «микро» эпоха

теперь главно, шоб деньги нормально отдал

пс - причем их последний офис с Момкве был на первом этаже старой пятиэтажки, небольшой площади, далеко от центра…

Хотя бы рядом с метро.

 

[Bankov]

Хотя бы рядом с метро

даже это конкурентное преимущество не прокатило

 

[helga_spb]

Вот и всё, РостФинанса не стало в Москве.

Добро пожаловать к нам).

 

[AlVGl]

СПб стал для банка более привлекательным, чем Москва.

 

[helga_spb]

СПб стал для банка более привлекательным, чем Москва.

Надолго ли, вот вопрос, так что пока Белые ночи, давайте к нам, красота, солнце в 22-30 заходит, когда есть)

 

[Bankov]

напомните, здесь в субботу и воскр вклады через ИБ открываются или только по рабочим дням?

 

[BanksHater]

Надолго ли, вот вопрос, так что пока Белые ночи, давайте к нам, красота, солнце в 22-30 заходит, когда есть)

Вот завтра как раз приеду в Питер, но что-то пока не видно ничего интересного в Ростфинансе

 

[Донец]

Вот завтра как раз приеду в Питер, но что-то пока не видно ничего интересного в Ростфинансе

У них с марта нет ничего интересного.
Вот в конце февраля я открыл вклад под 22.5 % с ежм выплатой. Так он у меня ещё в конце ноября выстрелит. Так как подозреваю, что 18 % к тому времени будет совсем неплохо.

 

[Bankov]

с учетом ставкопада, присматриваюсь тут к расходнику «накопилка»

 

[L S]

РостФинанс снизил с 15.07 расходно-пополняемый вклад "Накопилка" (от 10т., 720дн., досрочка с 181-го дня, ежм.капитализация) в разных расчетных периодах от 0.5 до 1%.
Сейчас стало:
до 180дн -15.5%
до 360дн. - 14%
до 540дн. - 12%
до 720дн. - 10%

 

[neo.x5]

Хороший банк, очень выгодные условия вклада с капитализацией процентов, которые всегда можно в случае необходимости снять. За это 5 балов конечно.

Однако поддержка оставляет желать лучшего.
Супруга перевела проценты в мобильном приложении банка на свой текущий счет в этом же банке, чтобы затем снять с текущего по СБП. При этом она использовала сервис "платежи" и система позволила ей это сделать, после чего сумма была снята со счета вклада, зависла и так и не пришла на текущий счет.

Супруга позвонила в поддержку. Пришлось минут тридцать ждать, пока подошла ее очередь. После выяснения всех обстоятельств перевода, девушка из поддержки сказала, что "очень рада звонку" и обещала перезвонить, когда разберется - где деньги и как их перевести.

Уже прошло не менее 2-х часов, но из службы поддержки РостФинанса так и не позвонили...
Отчаявшись ждать помощи, супруга решила отозвать зависший перевод. После отзыва остаток на вклада не поменялся. Затем попытались использовать функцию быстрых переводов внутри банка (это не СБП, а что то внутреннее с похожим названием для запутывания клиентов, наверное).

Ей повезло - она переводила только часть процентов, которая зависла.
Поэтому новый перевод остатка процентов не только исполнился, но подтолкнул отзыв. Таким образом удалось освободить всю сумму процентов и забрать необходимую сумму.
Все оказалось просто, но некомпетентная поддержка не помогла.

Выводы:

0. Никогда не используйте функцию платежи для внутренних переводов - это косяк ПО и сумма зависнет.

1. Никогда не переводите всю сумму. Оставьте на проталкивание платежа, которое может потребоваться.

2. Не надейтесь, что вам помогут. Все действия в их приложении вы совершаете на свой страх и риск.

 

[Alex85]

Супруга перевела проценты в мобильном приложении банка

У РостФинанса появилось приложение?

 

[L S]

У РостФинанса появилось приложение?

Это всё тот же онлайн-банк с входом по короткому коду (по отпечатку так и не удалось наладить). Только вход стал теперь быстрее загружаться. Кроме того, расширился функционал, напр., появилась возможность закрывать вклады в личном кабинете. Правда, ПО работает не совсем гладко.

 

[neo.x5]

У РостФинанса появилось приложение?

Нет, изв. сейчас проверил - это просто ссылка на онлайн банк. Но хороший, как у ВТБ - пускает по FaceID. В Финаме такого даже нет - отстой надо сказать