Вклады в банке РостФинанс (читают 7)

serge3000ss

Мастер
Сообщения
2,236
Спасибо
3,226
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
А где вы взяли работающее приложение?
читайте - тут все подробности

https://www.rostfinance.ru/mobile-app/

Да, я - то ли в 21, то ли в 22...
смешно... в начале этого года Ростфинанс выпнули с фактуры (причины они не говорят, скорее всего это из-за санкций)
И банк в срочном порядке делал буквально "на лету" новый интернет-банк. К слову, он до сих пор ещё недоделан до конца.
Но теперь там можно хотя бы все главные и основные операции производить.
Ну и мобильного приложения по сути нет, это, как выше уже было сказано, просто локальная копия (webpack) интернет-версии.
 

serge3000ss

Мастер
Сообщения
2,236
Спасибо
3,226
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
Совет всем - проверяйте дату окончания карты. Или не держите на карте ДС.
Если срок действия карты закончится, то вывести деньги с карточного счёта сможете только в офисе (например, снять деньги через кассу).

Совет тем, кто закрывает карту (или у кого карты вообще нет).
Откройте текущий счёт, у кого его вдруг ещё нет.
В настройках СБП (профиль - Настройки - СБП) включите СБП и пропишите текущий счёт как счёт для зачисления переводов для СБП и как счёт для списания денег через СБП.

В этом случае можно отправлять и получать ДС через СБП без карты.
 

Alex85

Мастер
Сообщения
2,270
Спасибо
1,833
Стаж c
08.10.20

serge3000ss

Мастер
Сообщения
2,236
Спасибо
3,226
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
@Alex85, Вы не читаете мои посты в этой теме?

но где Вы здесь видите мобильное приложение?
у Вас картинки на сайте не отображаются?
вот где я вижу "Мобильное приложение" (указал стрелочками) :grin: :

1728633789784.png
 

serge3000ss

Мастер
Сообщения
2,236
Спасибо
3,226
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
Подскажите, может быть, Вы в курсе - а где в МП отображается тариф карты? А для цифровой карты какой тариф?

@Alex85, подскажите, пожалуйста, если знаете, как посмотреть тариф цифровой карты?
 

Alex85

Мастер
Сообщения
2,270
Спасибо
1,833
Стаж c
08.10.20
@Alex85, Вы не читаете мои посты в этой теме?


у Вас картинки на сайте не отображаются?
вот где я вижу "Мобильное приложение" (указал стрелочками) :grin: :

Посмотреть вложение 16775
Это МП было в 2023 году. На снимке типичная фактура. Они его убили и три месяца мучительно переходили на поделку ученика класса информатики, не самого продвинутого. Я как программист написал бы то дерьмо, что они выдают за МП за 3 часа. Это режим жуткой экономии, а не санкции. За фактуру нужно платить роялти владельцу, а самоделку делали свои умельцы. Где искать тарифы в ИБ я не знаю, т.к. счастливо распрощался с банком в конце сентября и с радостными криками "банзай" убил это чудо на своем планшете.
 

helga_spb

Мастер
Сообщения
1,617
Спасибо
1,224
Стаж c
19.02.11
Опыт
4636/366
Совет тем, кто закрывает карту (или у кого карты вообще нет).
Откройте текущий счёт, у кого его вдруг ещё нет.
В настройках СБП (профиль - Настройки - СБП) включите СБП и пропишите текущий счёт как счёт для зачисления переводов для СБП и как счёт для списания денег через СБП.

В этом случае можно отправлять и получать ДС через СБП без карты.
Так теперь у них СБП работает с текущего? Раньше только с карты, поэтому в свое время цифровую и открывала.
 
Сообщения
674
Спасибо
533
Стаж c
29.08.14
Опыт
2125/168
А для цифровой карты какой тариф?
По ссылке "Тарифы" из онлайн-банка открываются тарифы,среди которых нет карточных. А карточные на сайте в разделе карт, вот тут https://www.rostfinance.ru/upload/iblock/0ee/dzgrwwha9vo8vkvw9axqh6hmbd2kut9x/Тарифы ООО КБ РостФинанс по обслуживанию банковских карт с 02.09.2024г..pdf есть тариф цифровой (стр. 9), но он еще сентябрьский.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

Nya

Участник
Сообщения
114
Спасибо
78
в начале этого года Ростфинанс выпнули с фактуры
Фактура противоположного мнения. Банк сам себя выпнул из-за "оптимизации расходов" в виде массового увольнения сотрудников и сокращения отделений.
Так теперь у них СБП работает с текущего?
Яволь!
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

kvn1987

Участник
Сообщения
157
Спасибо
49
В этом случае можно отправлять и получать ДС через СБП без карты.
Вы уверены? Ещё пару недель назад у них ни СБП, ни даже межбанк не работал с текущего счёта.
И да, МП у них до сих пор тоже не было (после ухода с фактуры). Там был просто вход в ИБ через смарт.
 

Nya

Участник
Сообщения
114
Спасибо
78
"Клуб веселых и находчивых" пшло в чс за тупые сообщения на форуме и бездумное тыканье кнопок.
 

kvn1987

Участник
Сообщения
157
Спасибо
49
Да, действительно, всё-таки, допилили. СБП работает с текущего счёта себе без комиссии.
Межбанк тоже работает с текущего счёта. Комиссия 25 руб. за перевод (по крайней мере при переводе себе).
 

Vadim99

Участник
Сообщения
21
Спасибо
11
Стаж c
11.12.13
Опыт
723/267
Может быть, это комиссия за неактивность? У Вас по этой карте было какие-нибудь движения ДС?

p.s. а в тарифах дебетовых карт банка я не разобрался.
serge3000ss, я попробовал разобраться со списанием комиссии по карте "Старт 2" - 99р х 2 (в конце сентября). ГЛ настаивает, что условно-бесплатные тарифы по картам были введены не 2.09.2024 (вижу такие), а с 15.08.2024 - не нашел такие тарифы на их сайте. Коллеги, кто-нибудь имеет такие, не могли бы поделиться? Но даже в этом случае должно быть начисление за август только за вторую половину месяца - 49,5р (без покупок), первую то действовали старые бесплатные тарифы! А в сентябре платил за сотовый 5тр - это же считается здесь покупкой? - так что непонятно за что списание.

Еще также на ГЛ уточнил, что СБП работает с текущего счета, который можно открыть только в отделении. Перед звонком пробовал сам в ИБ открыть - не вышло, просто валюту при открытии выбрать не дает.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

helga_spb

Мастер
Сообщения
1,617
Спасибо
1,224
Стаж c
19.02.11
Опыт
4636/366
Получила сегодня ответ от Ростфинанса на мое письмо в ИБ закрыть карту:

КБ РостФинанс благодарит за обращение.
ваше обращение не принято в работу. Необходимо оплатить комиссию за ежемесячное обслуживание карты в размере 198р и после оплаты направить обращение на закрытие карты повторно.
>С Уважением, ООО КБ РостФинанс.
Я просто обалдела, при этом у меня на карте нет никакой комиссии, стоит 0 и вчера звонила на ГЛ, после получения смс, что карта становится платной, сказали, сейчас карта бесплатная, закройте в ИБ, написав письмо в разделе Связь с банком или закройте- в офисе. Придется в понедельник ехать в офис, посмотрю, что там скажут. Хотя если на карте 0, то о какой комиссии может идти речь. Когда в УБРиР нарисовали комиссию, то на карте -99 руб. нарисовалось.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

Alex85

Мастер
Сообщения
2,270
Спасибо
1,833
Стаж c
08.10.20
Получила сегодня ответ от Ростфинанса на мое письмо в ИБ закрыть карту:

КБ РостФинанс благодарит за обращение.
ваше обращение не принято в работу. Необходимо оплатить комиссию за ежемесячное обслуживание карты в размере 198р и после оплаты направить обращение на закрытие карты повторно.
>С Уважением, ООО КБ РостФинанс.
Я просто обалдела, при этом у меня на карте нет никакой комиссии, стоит 0 и вчера звонила на ГЛ, после получения смс, что карта становится платной, сказали, сейчас карта бесплатная, закройте в ИБ, написав письмо в разделе Связь с банком или закройте- в офисе. Придется в понедельник ехать в офис, посмотрю, что там скажут. Хотя если на карте 0, то о какой комиссии может идти речь. Когда в УБРиР нарисовали комиссию, то на карте -99 руб. нарисовалось.
Вы бы видели, какой бред мне пришел из Ростова по поводу отзыва обработки персональных данных, Вы бы не удивлялись. Прислали по почте заказным, чтоб наверняка увидел. Пишут, что это невозможно из-за борьбы с терроризмом. А Вы про 198 рублей.
 

helga_spb

Мастер
Сообщения
1,617
Спасибо
1,224
Стаж c
19.02.11
Опыт
4636/366
Вы бы видели, какой бред мне пришел из Ростова по поводу отзыва обработки персональных данных, Вы бы не удивлялись. Прислали по почте заказным, чтоб наверняка увидел. Пишут, что это невозможно из-за борьбы с терроризмом. А Вы про 198 рублей.
Понятно, дурдом:)). Тогда писать им бесполезно, пойду в офис в понедельник закрываться.
 

Alex85

Мастер
Сообщения
2,270
Спасибо
1,833
Стаж c
08.10.20
Понятно, дурдом:)). Тогда писать им бесполезно, пойду в офис в понедельник закрываться.
Попробуйте, но я ведь тоже в офисе закрывался, все приняли, а потом письмо из центрального офиса. Я в Москве был в единственном офисе на Водном стадионе. Клерки там сами офигивают от своего руководства.
 

helga_spb

Мастер
Сообщения
1,617
Спасибо
1,224
Стаж c
19.02.11
Опыт
4636/366
Клерки там сами офигивают от своего руководства.
С руководством все понятно:)). Посмотрю, как у нас в СПб офигели, а то не успеешь оглянуться и офиса нет:)). Но письма то не Руководители пишут, а тоже клерки, так хоть бы посмотрели, как можно требовать оплатить комиссию, которой на карте нет, в УБРиР хоть выставили, так, наоборот, по письму убрали.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

Faros

Мастер
Сообщения
118
Спасибо
101
Прошло 3 дня и карта закрылась сегодня и пришло смс с просьбой переключить спб на текущий,переключил.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
926
Сообщения
263,062
Пользователи
6,047
Новый пользователь
gemplus777

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм