Вклады в Альфа-Банке (читают 2)

[helga_spb]

Вчера была дата закрытия вклада "Альфа-Вклад новые деньги", открытого 14.12.24г. под 23,45%. В ИБ Альфы вклад утром автоматически был закрыт и тело вклада с процентами уже лежало на экспресс счете.
Первый раз сталкиваюсь с тем, что вклад не надо закрывать самостоятельно в день закрытия.

Скоро и у меня закрытие, куда вот только переложить вопрос...

 

[ЛЭВ]

Скоро и у меня закрытие, куда вот только переложить вопрос...

Я открыла НС Альфа на мин. остаток под 21 % до 30.04.25г., а потом буду уходить. У меня закрытие НС в Альфе было 31.07.24г., поэтому я - новичок сейчас.

 

[helga_spb]

У меня ближе а концу месяца заканчивается, нет смысла НС открывать, месяц теряю, а вот 31 числа открыла бы, но надо тогда перетоптаться где то, к примеру в Экспо Для своих.

 

[YuriS]

Кто собирается открыть вклад в Альфе, можно сделать это через Бэкит с бонусом 2500 р:

Там не все так однозначно. Открывали вклады ещё 12 марта и до сих пор не у кого переход не зафиксирован. Есть ещё и другие непонятки с Альфой и бэкитом.
Кому интересно, те сами могут почитать здесь ветку бэкита, где как раз про это пишут.

 

[Mikl]

Кто собирается открыть вклад в Альфе, можно сделать это через Бэкит с бонусом 2500 р

Нет там за вклад в Альфе (по крайней мере в моем ЛК Бекита), только инвестиции, ДК, КК, кредит наличными и РКО.

 

[YuriS]

Нет там за вклад в Альфе (по крайней мере в моем ЛК Бекита), только инвестиции, ДК, КК, кредит наличными и РКО.

Уже убрали. А те, кто успели открыть, тех кинули.

Спойлер: Скрин вклада

 

[Донец]

А те, кто успели открыть, тех кинули.

Любимая забава Альфы...

 

[svivl-n]

Сегодня закончился трёхмесячный Альфа-Вклад Максимальный, проценты рано утром уже были на вкладе, но дальше ужасть, ужасть. Пролонгировался он под 9,92% и называется теперь Альфа-Вклад без пополнения и сн... Но это мелочи. Пытаюсь закрыть в мобильном приложении, но СМС с паролем не приходит. Билась утром и вечером, никаких результатов, придется завтра идти в банк. Было у меня когда-то, что сим-карта чуть съехала и СМС не поступали, не помню уже какой банк, проверила, все нормально, из других банков коды приходят. Перечислила небольшую сумму с платежной карты в другой банк, все прошло, но что меня поразило, ни СМС ни пуш-уведомления не было. Прошу прощения за мой французский, это что за хрень?
У мужа Альфа-Вклад Новые деньги закрылся сам, я сразу же всю сумму перевела в другой банк, СМС прилетала.

 

[Chs177]

Было у меня когда-то, что сим-карта чуть съехала и СМС не поступали, не помню уже какой банк, проверила, все нормально, из других банков коды приходят.

Может Альфа в черный список попала?

Перечислила небольшую сумму с платежной карты в другой банк, все прошло, но что меня поразило, ни СМС ни пуш-уведомления не было.

На небольших суммах не присылают.

 

[svivl-n]

Может Альфа в черный список попала?

Тоже такая мысль была, так где найти концы?

 

[Chs177]

Тоже такая мысль была, так где найти концы?

У меня в меню в сообщениях есть "Spam&Blocked", там заблокированные сообщения.

И в приложении посмотрите в разделе "Чаты" -> "Уведомления".

 

[Nadin55]

Альфа-Вклад Новые деньги у меня завтра закрывается, сумма вклада с % поступает на экспресс счет. Скажите, можно ли сразу с экспресс-счета переводить деньги по СБП? Или сначала надо перевести с экспресс-счета на карточный (текущий) счет. И уже с карточного счета надо переводить по СБП.
Планирую пополнять таким переводом Кошелек на Финуслугах.

 

[Buchel]

Альфа-Вклад Новые деньги у меня завтра закрывается, сумма вклада с % поступает на экспресс счет. Скажите, можно ли сразу с экспресс-счета переводить деньги по СБП? Или сначала надо перевести с экспресс-счета на карточный (текущий) счет. И уже с карточного счета надо переводить по СБП.
Планирую пополнять таким переводом Кошелек на Финуслугах.

По СБП уходит как с экспресс-счета, так и с текущего. Переводить не обязательно

 

[svivl-n]

Сегодня закончился трёхмесячный Альфа-Вклад Максимальный, проценты рано утром уже были на вкладе, но дальше ужасть, ужасть. Пролонгировался он под 9,92% и называется теперь Альфа-Вклад без пополнения и сн... Но это мелочи. Пытаюсь закрыть в мобильном приложении, но СМС с паролем не приходит. Билась утром и вечером, никаких результатов, придется завтра идти в банк.

По совету уважаемого Chs177 проверила черный список, там пусто. На следующий день утром опять попыталась закрыть вклад, он не закрылся. Перед походом в банк заскочила в салон связи, попросила мальчика проверить, сказал, что все нормально, блокировок нет. Пока ждала своей очереди, еще раз сделала попытку, но вклад не закрылся, так и висел со странным названием "Альфа-Вклад без пополнения и сн..." Подошла моя очередь, рассказала о проблеме операционистке, вошла в мобильный банк и передала смартфон ей. Девочка что-то пощелкала и говорит, так он у вас уже закрыт, вот же, деньги на экспресс-счете, наверно, просто был сбой, а сама смотрит в сторону. Я вытаращенными глазами уставилась в свой смартфон и не могла поверить увиденному. Я двадцать раз в течение дня делала эти попытки, весь день был сбой? В общем, я ей не поверила. Тут же перевела всю сумму в другой банк, все прошло нормально и побежала к мужу в больницу. Там в спокойной обстановке посмотрела время закрытия - 11:02, перевода - 11:07, значит операционистка сама его закрыла, а не я.

 

[Nadin55]

значит операционистка сама его закрыла, а не я.

В вашем рассказе нет самого главного-что именно вы делали не так, что не могли закрыть вклад, а операционистка за пару "кликов" в вашем МП на смартфоне вклад закрыла без введения подтверждающих кодов. Все таки надо было это выяснить на будущее.

 

[helga_spb]

Там в спокойной обстановке посмотрела время закрытия - 11:02, перевода - 11:07, значит операционистка сама его закрыла, а не я.

Так операционистка кликала в вашем МП, а не у себя на компе, значит, что то в ваших действиях было не так или где то какой запрет стоял, надо было у оперки спросить, что она делала и в чем причина, это же не больше минуты заняло.

 

[svivl-n]

Так я же не первый вклад закрывала и все было нормально. Что я делала не так, она не объяснила, сказала: "Так он у вас уже закрыт, вот же деньги на экспресс счете. " Не знаю, она сначала пошурудила на своем ноутбуке, а потом взяла мой смартфон, мне-то не видно было, что она делала. Ладно, это мой последний вклад в этом банке, следующий, если буду открывать, отмечу, чтобы не пролонгировался, если будет такая возможность.

 

[helga_spb]

Не знаю, она сначала пошурудила на своем ноутбуке, а потом взяла мой смартфон, мне-то не видно было, что она делала

Ну, вот, вы же не написали, что она предварительно пошуршала у себя)