Добрый день!
Добрый день! Если вопрос касается карты Халва, можем пояснить следующее. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с Договором Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции в случае несоблюдения клиентом действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения, на какой номер телефона осуществлялись звонки. Мы проверим.ПБ убёг, поэтому может кто в курсе. Достали звонками настырно так с номеров +7(909)…. это их номера или нет? Сейчас все-же взял трубку и звонили уже третий раз с номера +7(909) 162-17-35, и типа спрашивали, почему я не пользуюсь их Халвой, и мол там 1% к вкладу дают. И это надо было постоянно доставать звонками, если сразу трубку сбрасываешь, или это хохлы были под видом Совка?
Вот и я думала, прогнать или нет по ней "пару рублей" на мобильную связь, чтобы движение было, если Виталик такое сказал, но в тарифе не нашла комиссии за неактивность, может где-то ещё "запрятали".
У меня две таких болтается, только и успела по одной получить за 2 месяца, а вторая считай и не сработала особо. Походу, надо будет одну прихлопнуть вместе с картой Хомы, что по щучьему велению из дебетовки в кредитную Халву превратится
Здравствуйте! Для точной информации по Вашему продукту нам необходимы Ваши полные данные для идентификации. Предоставить их Вы можете в личные сообщения. Мы проверим, какой продукт у Вас действует, и предоставим информацию.Вот и я думала, прогнать или нет по ней "пару рублей" на мобильную связь, чтобы движение было, если Виталик такое сказал, но в тарифе не нашла комиссии за неактивность, может где-то ещё "запрятали".
А куда же ПБ пропал, может он ответил бы нам на все вопросы, которые здесь возникают.
P. S. Только успела дописать, а он появился, это магия форума.
ПБ появился, но как то не обнадежил, скорее наоборот.
Таким образом можно сделать вывод, что все клиенты, которые здесь рассказали свои ситуации, нарушили
Со слов маринки в офисе, продвинутые вкладчики (особенно, гоняющие деньги по накопительным счетам) банку не интересны. Основной упор банк делает на Халву с ее кредитами/подписками и прочих заемщиков, платящих проценты. Поэтому без каких-то значимых оборотов по Халве либо в отсутствие кредита вас рано или поздно попросят на выход. Интересно, что чем бОльшие суммы легального дохода вы показываете, тем менее вы интересны банку. Поляна банка - небогатые и недальновидные заёмщики с процентами.
Вот интересно, в соответствии с Договором, красиво написано, а как это бьется, с тем, что был Хоум Кредите договор на дебетовую карту, а теперь вдруг в Совкомбанке карта станет кредитной, это как, я на кредитную карту договор не заключала и мне Халва не нужна, как тут с соблюдением условий договора со стороны банка, если переводите, продукты к себе из другого банка, то соблюдайте условия договора, что клиент с этим банком заключил.
Методические рекомендации Банка России № 5-МР от 22.02.2019 и Информационное письмо ЦБ РФ ИН-08-12/35 от 05.06.2024, согласно которому банки должны корректно и в полном объёме информировать своих клиентов о причинах, послуживших основанием для принятия решения об отказе в проведении операции/заключении договора/отказа в предоставлении ДБО Вы не изучали?
Информацию по ситуации каждый Клиент может получить индивидуально в чате и на горячей линии Банка.
У меня по той синей дебетовке с ПНО списали 3 копейки остатка, которые болтались на карте. Период неактивности был полгода. Лучше от греха подальше прогнать по ней несколько рублей.
В свете последних событий, не могу не согласиться с Вами. Чем дальше, тем более убеждаюсь в том, что вместе со вкладом Хомяка, когда закончится, надо в Совкоме все закрывать, а это карты, которые болтаются с прошлого года и прощаться.
@Совкомбанк, вопрос по-прежнему актуален. Нужна ВАША помощь. У меня нет возможности поехать в офис для разборок. Ничего противозаконного я не делала. Мои деньги лежат в Совкомбанке без процентов, я не имею возможности их увидеть, поскольку ДБО заблокировано по инициативе банка. Мне неспокойно!
Добрый день! Общая информация предоставлена выше. Информацию по каждой ситуации индивидуально Вы можете получить при Вашем обращении в Чат/на Горячую линию Банка. Отметим также, что карта Халва-это прежде всего карта для совершения покупок. Надеемся на Ваше понимание!
Законопослушность не делает вас выгодным клиентом. Просто начните за что-нибудь платить банку
Пусть тогда другие банки уберут бесплатные плюшки! У хомячков не останется выбора
