Вклады и НС в Банке "Санкт-Петербург" (БСПБ) (читают 20)

[L S]

теперь эти гении мне говорят о сроке решения 1-3 дня, на телефоне вообще сказали, что срок исполнения до 09.11… тут как катание на слоне, посадка - рубль, высадка - два

Неожиданно! Ведь они сами все время повторяют, что закрытие в течение 1 раб.дня. Перечитала свой чат с оператором. Я, кстати, напомнила им, что завтра праздничный день и важно, чтобы ДС вернулись именно сегодня. Указала причины закрытия вклада (не по моей вине) и составленную претензию. Оператор, по ее словам, отметила, чтобы заявку рассмотрели в приоритетном порядке. А, может, мне просто повезло.

 

[Bankov]

Вам в чате желательно написать жестко и просить закрыть в приоритетном порядке

им в моем случае вообще фиолетово похоже, сказали, что в работе, но ничего не закрыли... сказал, что уже в ЦБ и ФО нужно на это всё жаловаться

 

[Bankov]

Ведь они сами все время повторяют, что закрытие в течение 1 раб.дня

уже 1-3 дня и то, как повезет, похоже

давненько не брался "за перо", мой скромный опус: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13532065/